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内容为王的时代已经过去,服务为王的时代已经到来

时间:2023-03-13 14:53:24 科技观察

过去20年,网站运营奉行的黄金法则是——内容为王。然而,在移动互联网和大数据浪潮汹涌的2015年,这条规则开始动摇。其中一个最强烈的想法就是“去媒体化”:我们要看到,过去互联网最主流的解决方案是媒体;大数据取代广告。这一切都在改变;这一切都在发生一场革命!面对一场运营技术的革命,首先要深刻分析其内在的主要动因:动因1.大数据2014年,传媒界权威于国明教授,写了一篇文章-《大数据,推倒新闻编辑室的那堵墙》。看标题就知道重点是什么了!2014年上半年,搜房网与链家地产等中介决裂,进而打出“去媒体化”大旗。2014年年中以来,各网站普遍反映纯广告收入下滑较快。这些都是大数据发展关键驱动力的体现。大数据将媒体服务从不可预测的媒体接触统计数据转变为营销转化统计数据。一家本地网站的老板几天前说:“我最不想看到的就是被我的客户称为傻瓜。”大数据时代,媒体服务从完全被愚弄到部分被愚弄,从所有难以预测的结果到部分可能的结果。确保。面对结合大数据的媒体服务,纯媒体服务不堪一击!另一方面,大数据让媒体服务摆脱了以往的困境——在此之前,社交媒体上的网络营销完全依赖于商家,平台运营商自身的营销能力难以普及网络营销技术。但是大数据改变了这一切。从“教”商户经营,到给商户“下单”,平台的可控性提高了,中小商户的网络营销难度也降低了。动因2、自媒体自媒体是指信息发布权的分散。自媒体就是:每个人都可以发布信息,每个人都可以选择信息。自媒体意味着一部分内容的消亡,一部分内容的兴起。自媒体也意味着纯广告的没落和内容广告的兴起。然而自媒体决定了信息更加嘈杂和混乱,但嘈杂和混乱却让优质的内容更有价值。今日头条的异军突起是历史的必然。2014年自媒体片酬上涨近10倍,也是历史必然。从本质上讲,自媒体对内容运营的最大影响是:自媒体决定媒体取悦用户时代的开始。动机3.传播机制过去是口耳相传,打结,牛皮,报纸。Facebook、twitter、新浪微博、腾讯微信伴随移动互联网而来,颠覆了信息传播方式。回头看PC互联网,PC互联网的传播革命体现在web2.0上,比如在中国流行了15年的BBS。而微信的信息传播是什么样子的呢?不再是链式传播,不再是树状传播,而是一种高速的、神经网络式的传播机制!其特点是:辐射性强、速度快、下一个节点谁也猜不透重新传播的能力!传播机制的革命,意味着你不再掌握传播的主动权,你必须学会??顺应潮流。#p#以上三点原因决定了运营技术从纯内容运营分为三大模块:模块一、内容运营内容的自生产、加工、整理、推送仍然是内容运营的重要工作之一编辑部。2015年下半年,UGC必将重现,互动内容的运营将回归。但从前的媒体人很可能会流失,因为形式化、仪式化的媒体服务正在逐渐暗淡,用户的个性化选择会大大贬值这类内容。模块二、流程设计大数据的转型和O2O的发展,推动了编辑部和客服部的深度融合,推动媒体运营向电商运营方向更进一步,所以流程设计已经成为编辑部不可或缺的工作之一。模块三、数据分析大数据让流量更精准、更珍贵。每一个转型环节的数据分析都是必不可少的,文科独霸江湖的运营部门也开始向工科化。回顾内容为王,我们可以总结出网站运营的四大趋势:√服务化:从简单的信息到直接的服务,甚至直接与线下相结合。√传播:生产满足用户需求的传播型内容。√实用性:用户不再猎奇,而是追求有用的内容。√互动性:UGC时代回归,用户创作的内容秒杀所有编辑。内容为王的时代已经结束,服务为王的时代已经到来。这个时代的王者不再是记者,而是用户!