数字化变革了一个又一个行业，接下来就是供应链行业。作为许多其他行业的中流砥柱，供应链运营从新的数字工具中受益匪浅，但在这一趋势中落后了。提高效率和降低成本分别是63%和59%的供应链领导者的首要任务。然而，能够产生这些目的的变化，如制造数字化和数字技能升级，却很少受到关注。随着越来越多的组织意识到这些技术的潜力，这种情况开始发生变化。实施新的数字技术可以帮助供应链实现现在和未来的目标。以下是正在改变行业的八项创新。1.物联网跟踪解决方案物联网（IoT）是近年来进入供应链的关键技术之一。这些无线连接的设备提供对关键功能和实时信息的远程访问。在供应链运营中，这意味着深入的货运跟踪。物联网跟踪解决方案可以实时传输位置信息，以及温度和振动等运输质量因素。当这些数据超出可接受的参数范围时，该设备可以提醒相关工作人员和利益相关者，根据需要调整操作，提前交付敏感货物，并防止损坏。这种透明度还有助于改善客户与供应商的关系，并与司机建立信任。这些优势使物联网成为供应链中最受欢迎的数字技术之一，56%的行业领导者计划投资。2.远程协作平台供应链是一个涉及多个利益相关者的复杂互联网络。因此，清晰高效的沟通是行业成功的关键。数字协作平台为供应链组织提供了维持这种沟通水平所需的工具。远程协作软件类似于ERP和WMS，它使用云提供统一点来管理多个流程。这种简化对于跨部门和地点的沟通至关重要。现实世界的案例研究也证实了这一点，一些组织在简化工作流程和减少数据孤岛后看到了生产力的提高。数字协作工具使供应链成为一个更具凝聚力的单元。随着中断的持续存在，这种快速和知情的沟通对于实现更快、更有效的响应将变得越来越重要。3.机器学习另一种可以彻底改变供应链运营的新数字技术是机器学习。人工智能的这个子集擅长识别模式及其原因，并随着时间的推移而改进。因此，随着供应链努力变得更加灵活和有弹性，它是一种理想的资源。机器学习可以在几乎任何供应链运营中提出实用的流程优化步骤。预测分析可能是预测即将发生的变化（例如需求变化或物流中断）的最有用方法之一。有了这些可靠的未来洞察力，供应链就可以进行调整，以在这些变化发生之前将其影响降至最低。4.企业资源规划软件企业资源规划(ERP)解决方案也可能在供应链运营中发挥越来越大的作用。这些软件平台将多个核心业务流程集成到一个解决方案中。这样，跨部门的利益相关者可以快速有效地访问他们需要的信息并了解流程。除了汇集典型的独立流程外，ERP通常还包括进一步简化管理的自动化功能。ERP的洞察力和效率帮助一些企业将生产率提高了30%，并将库存减少了20%。当供应链领导者不必经常在多个平台之间切换时，他们可以获得更好的运营可见性并做出更有效的战略决策。5.仓库管理系统在供应链中具有巨大潜力的类似数字技术是仓库管理系统（WMS）。WMS解决方案为传统库存管理系统提供了一种数字化、高度自动化的替代方案。它提供了一个单一的访问点来查看和控制库存跟踪、拣货、运输和相关流程。传统的人工仓库管理方法效率低下且容易出错。在某些行业，由于这些限制，库存准确率可能会下降到60%以下。WMS通过实时数据跟踪和自动化提供解决方案。WMS提高的准确性和效率使其更容易适应即将发生的供应链中断。随着越来越多的组织实施这些系统，产品短缺、延迟和类似错误将变得不那么常见。6.机器人流程自动化机器人流程自动化（RPA）是另一个在供应链中节省时间的重要工具。管理供应链通常涉及许多重复的管理任务，例如计划、计费和数据输入。虽然这些对于成功的操作至关重要，但人类并不适合这项工作，因为这项工作速度慢且错误率高。相反，RPA工具以与物理机器人自动化人类劳动相同的方式自动化基于软件的任务。委派这种重复的、日期繁重的工作有助于简化管理流程，同时减少错误。随着技术的进步，自动化将出现在更多的过程中，例如驾驶，以减轻驾驶员的压力和类似的挑战。在此之前，供应链可以使用RPA来释放工人的日程安排并帮助他们达到最高生产力。7.按需仓储较新的数字供应链趋势是按需仓储。在这种做法中，数字平台使组织能够访问未使用或未充分利用的设施，以进行短期调整或需求波动。产能过剩的企业可以使用它与客户联系以充分利用资产，而空间有限的企业可以避免延误。仓库空间已成为越来越受欢迎的商品，导致价格高昂且扩张受限。按需仓储有助于缓解这个问题，使可用空间民主化，并帮助组织最大限度地减少等式两边的损失。8.区块链另一项对供应链具有巨大潜力的新兴技术是区块链。这些是具有公开、透明和不可变记录的去中心化数字分类账。虽然该技术最初是作为加密货币的基础平台，但它也可以提高整个供应链的可见性。由于区块链记录不可变且易于访问，因此它们是在整个供应链中建立信任和可追溯性的理想工具。这种透明度有助于吸引潜在合作伙伴、满足监管要求或减少假冒等问题。虽然在供应链中使用区块链技术是一种新做法，但实际用例已经存在。在COVID-19大流行高峰期间，两家英国医院使用区块链跟踪疫苗运输。随着技术的发展，它可以为其他产品带来同样的好处。数字化转型正在重塑供应链这八种技术只是可以改善供应链运营的新兴数字工具中的一部分。随着越来越多的组织意识到他们的潜力，像这样的创新将撼动整个行业。供应链的数字化转型可能滞后于其他行业，但潮流正在改变。这些数字技术可以帮助供应链公司实现并超越其最关键的目标，变得更加高效、透明和灵活。随着时间的推移，数字化转型可以帮助该行业克服其因中断和延误而受损的声誉。
