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再来说说5G手机:信息不对称下的过度宣传,让用户狂热,也让厂商裹足不前

时间:2023-03-13 07:49:21 科技观察

5G技术。作为中国通信技术从与时俱进到引领变革的重要里程碑,在社会各界的宣传支持下,早已为大家所熟知。站在现阶段,观察5G的各种形态,不难发现,这项短期内不可高估、长期也不可低估的技术,在当下的预期下已经成为一种威胁各行各业。单从消费者端来说,它不仅成为衡量厂商技术能力的标尺,更是用户换机纠结的核心。但是,基于信息不对称,突然向用户宣传5G技术的各种好处,画各种大蛋糕,却不提当前5G技术基础设施的现实,让用户过于草率地买单,也可能会与正常发展背道而驰。5G,而这正是业界需要关注的。5G技术成为衡量厂商能力的标尺观察智能手机行业不难发现,5G已经成为用户衡量厂商能力的标尺。在目前的用户认知中,已经形成了这样一种心态:谁不能及时推出5G,谁的产品没有创新就是落后者。或正因如此,为了抢占用户心智,塑造自身创新能力形象,才会出现抢先公布5G这样神奇的一幕。比如谁第一个基于5G技术发推文,谁第一个基于5G网络发微博,谁第一个实现5G上网,谁第一个实现5G异地视频通话。当然,这些都是厂商努力的结果。我们不能否认,但所谓的第一的接连宣布,公关就很明显了。魔术在7月16日重演。16日,《每日经济新闻》记者在中国质量认证中心官网查询,已有7款5G手机获得3C认证。其中,华为有4款,一加、中兴、vivo各有一款5G手机获得了3C认证。但这样的报道也引来了不在其中的OPPO和小米的回应。OPPO称“证书已经拿到,但还没有对外公布”。随后发布了3C证书,宣布OPPOReno5G版正式获得中国5G终端电信设备入网许可证,这表明OPPO已经推出了5G手机。三证齐全(3C认证、进网许可证、非委托认可证)。小米回应称:“小米5G手机将于下周申请测试,目前3C认证只评估2G、3G、4G功能,没有新的5G测试项目。”可见在5G产品这件事情上,厂商是多么的敏感,多么生怕别人给企业贴上5G技术落后的标签。一个比较显着的例子是魅族的黄章在魅族社区问用户魅族什么时候推出5G手机,他回答说:“不用担心5G,第一批5G手机又笨又重,即使他们“只用4G,会比较费电。我们明年会推出5G手机,但我个人认为明年的5G手机对消费者来说基本成熟了。”黄章的回复引来无数网友和媒体为还没有5G手机出来找借口5G是用户换机纠结的核心但平心而论黄章对5G手机的评价错了吗phones?其实不然,从目前5G基础设施的现实情况来看,还不成熟,不能满足商用要求,可以说是对5G基础设施建设最中肯的评价。从实际来看目前参与5G友好用户体验的体验反馈:5G目前最大的作用是下载速度的提升,但是5G服务的可用范围非常有限,即便是在北京、上海这样的城市,5G的覆盖也还很远“从满足商用需求来看,目前北京地区的覆盖仍然是热点覆盖,重点区域的覆盖还没有全面铺开。”中国移动总裁张同旭表示研究院方面,在2019年(暨第7届)IMT-2020(5G)峰会上,他透露:“到年底,中国移动将在50个城市建设5万个5G基站。根据中信建投的研究报告,预计2019年我国5G基站建设将达到15万个,以这样的基站覆盖率,可能很难支撑5G的流畅体验。作为对比:截至2018年,中国移动共有4G基站241万个,中国电信和中国联通分别有138万个和99万个。可以说,5G基站的建设任重而道远,而这也让当下的5G手机有些为时过早。毕竟,它明显不同于3G、4G时代的网络基础设施,是领先于产品的。超前于基础设施建设的5G手机,其实可能只适合一线城市的极客尝鲜。但面对这个极其明显的现实,很多用户还是不为所动。他们仍然认为别人在掩盖自己的缺点,为自己的落后找借口。这是目前市场用户的幻想。地方。用户对5G技术表现出的热情,不仅让厂商恐慌,其实也是在反噬自己。举个简单的例子,5G正在成为换机用户的核心纠结。以我接触过的用户为例。其实从去年开始,很多朋友就因为即将到来的5G,一直在为换机的问题苦恼,也经常来找我咨询。的确,在当前4G和5G交汇的时间点,对于那些准备用几年手机的用户来说,确实是一个尴尬的时间点。毕竟在下半年5G手机就要上市的现实下,如果继续买4G手机,明年可能就落伍了。等到5G手机出来再换。但从现实的角度来看,超前于基础设施建设的5G手机目前无法为用户带来实质性的体验提升。很多时候,用户花大价钱(相对而言)的5G手机都会变成手机。装饰,没用。正如《巴伦周刊》的乔恩·斯沃茨所说:“就像许多关于5G的新闻一样,炒作掩盖了现实。”信息不对称下的过度宣传:狂热的用户也对厂商进行胁迫在此,我们有必要提出这样一个问题:为什么用户对5G手机如此关注,认为这家厂商不推出5G就是落后者首先是手机?你对自己的能力了解多少,你对5G手机的现实了解多少,5G手机的需求有多迫切。正是业界基于信息不对称,对5G技术和个别厂商的过度宣传炒作,导致用户和粉丝陷入了对5G技术的过度自我狂热。我们可以看到,目前5G的宣传大多呈现给用户的信息是:我们的5G技术有多先进,5G技术能给我们带来什么样的颠覆性变化。确实,我们在5G技术上处于比较领先的地位,5G技术确实有可能给社会带来颠覆性的变化和进步。但这种改变和颠覆不是现在时,而是三五年后的将来时。但目前的宣传让很多人认为5G技术马上就会带来这样的颠覆性变化。可以说,媒体为5G技术画了大饼,但并没有将5G的现状完整呈现给用户,模糊了当前5G技术的实际成熟度。而这种基于信息不对称的过度宣传,狂热了用户,胁迫了厂商,但最终伤害的可能是5G技术的发展。毕竟,高调的宣传已经给了用户极高的期望,而一旦实际体验与期望差距过大,5G留给用户,很可能就是一出狼来了的闹剧。大大不利。在此,个人希望更多的厂商等待5G基础设施的建设。