2021年值得关注的10大IT趋势对此进行了分析和预测。2020年是不平凡的一年。当行业分析师和技术专家在2020年初做出年度预测时，他们关注的重点是云计算、人工智能、机器人等技术将如何改变市场。他们预测，对IT人才的需求将超过需求，数据科学将继续发挥重要作用，数字化转型将决定组织业务的成败。他们没有预料到的是，新型冠状病毒的全球爆发将从根本上改变人们工作和个人生活的方方面面。年末年初，又到了为新的一年做预测的时候了。因为很多人已经习惯了未来的不确定性，似乎很难预测未来技术和市场的发展趋势。另一方面，可以肯定的是，冠状病毒爆发的后果将继续对2021年及以后产生重要影响。在对2021年做出必要的预测时，大多数行业分析师都关注2020年事件对可预见的未来可能产生的影响。显然，大流行和由此引发的经济衰退对各行各业的组织产生了不利影响。人们在家远程工作和学习，这使得技术比以往任何时候都更加重要。毫无疑问，利用这种对技术的依赖所带来的市场机会并克服挑战的组织最终将在业务方面取得成功。考虑到这一点，Gartner、IDC和Forrester等研究公司的分析师预测了以下10种趋势，这些趋势可能在2021年对IT行业发挥重要作用。1.加速数字化转型许多组织开始了数字化转型几年前，数字化转型加速，但在2020年，数字化转型的速度超出了任何人的预期。由于需要在线开展更多业务，各行各业的组织不得不比原计划更快地采用数字模型和流程。为了跟上这一趋势，许多公司已将资金从其他计划转移到数字化转型上。IDC分析师表示，“全球组织正在加速数字化转型。从2020年到2023年，直接数字化转型（DX）投资将以15.5%的复合年增长率（CAGR）增长，市场规模预计将达到达到6.8万亿美元，随着组织在现有战略和投资的基础上发展，未来将成为更大的数字化组织。到2022年，70%的组织将加速使用数字化技术改造现有业务流程，推动客户参与度、员工生产力和业务弹性。2.智能无处不在虽然大流行导致一些组织缩减了人工智能(AI)和机器学习(ML)支出，但更多组织正在加紧步伐。随着电子商务的兴起，消费者购买的智能机器人比以往任何时候都更受欢迎。随着远程工作的兴起，自动化机器人的采用也在增长。随着不确定性的增加，可以从数据中收集洞察力的人工智能项目也在增加。一个聪明的举动。IDC指出，“智能无处不在”是2021年IT行业的主要驱动力之一。该公司在这份报告中预测，到2023年，在产品和服务中嵌入智能的目标将驱动全球2000强企业的四分之一将收购一家人工智能软件初创公司，以确保差异化技能和知识产权。3.边缘计算正在兴起与云计算服务的竞争一直在引领组织采用更加集中的计算模型。现在这种情况正在改变。随着远程工作使组织越来越分散，边缘计算正在兴起。将计算和存储移动到网络边缘可以提高某些任务的性能。性能，提高弹性，这是每个IT主管现在都在想的。IDC的调查显示，到2023年，劳动力和组织运营的变化将成为推动大多数行业组织加速边缘计算投资和商业模式变革的关键驱动力。随着数字工程加速IT/OT融合，部署在边缘计算基础设施上的操作流程数量将从今天的不到20%增长到2024年的90%以上。Forrester分析师表示，边缘计算是新的云计算。到2021年，人们将看到有助于加速边缘计算和云平台部署的新业务模式的出现，人工智能和5G将有助于扩展边缘计算用例，所有这些新业务4.CIO的角色将扩大.随着许多组织迅速采用远程工作模式，行业CIO面临着支持这种新方法的压力。工作方式。一些CIO已经成功地扩大了他们在组织中的角色。根据Forrester分析师的说法，“许多CIO报告说他们在组织、目标和预算方面进行了更多协作。”，将IT业务合作伙伴关系扩展到组织级别的共享责任。“在接下来的一年里，这些CIO很可能会有更多的机会和责任。根据Gartner的预测，到2024年，25%的传统大型组织的CIO将负责数字业务运营的结果，并有效成为“代理COO”5.Forrester的NewWorkforceAnalysts表示，新冠疫情可能会永远改变领导力和招聘方式。到2021年，超过21%的美国工人将在家远程工作，高于2019年的7%。在大流行期间接受调查的北美经理中，约47%预计远程员工的比例将继续增加，53%的员工表示，即使在大流行结束后，他们也希望更多地在家工作。这一变化对组织具有重大影响。许多公司现在都在增加预算以支持远程和混合工作方式。事实上，IDC预测，到2021年，60%的组织将更多地投资于员工的数字体验，从而改变雇主与员工之间的关系。该公司的另一份报告表明，到2023年，全球2000强公司中的75%将致力于为由设计而非环境混合的劳动力提供技术平等，使他们能够独立工作并实时协同工作。6.网络攻击将增加冠状病毒病例的激增也导致了网络犯罪的激增。根据Forrester报告，2020年对于安全和风险领导者来说将是艰难的一年。2021年，这种情况不会改变。网络安全主管预计组织的IT系统将继续面临大量网络攻击，包括许多利用远程工作安全防御漏洞的攻击。此外，一些分析人士认为，许多组织的业务可能会受到更多来自内部人士的干扰。Forrester分析师预测，到2021年，33%的数据泄露将源自组织内部，高于2020年的25%。7.重新关注合规性和隐私更多的法律正在制定中。例如，根据Forrester的调查报告，到2021年，与违反隐私法规和数据泄露相关的事件数量预计将翻一番。作为回应，行业组织需要找到可以帮助他们遵守这些新监管负担的技术和方法。Gartner分析师指出，增强的隐私安全是2021年最重要的战略技术趋势之一。这一趋势使组织能够在不牺牲机密性的情况下与竞争对手更加协作地开展研究。这种方法专为需要在保持隐私或安全性的同时共享数据的不断增长的应用程序而设计。8.行为互联网人们可能听说过很多物联网，但Gartner分析师认为，互联网正在从物联网向行为互联网扩展。例如，物流组织正在使用远程信息处理来跟踪车队司机的行为，而组织正在使用传感器来跟踪员工是否在与冠状病毒作斗争时洗手。Gartner将这种新型关联数据称为“行为互联网(IoB)”。“行为互联网是关于使用数据改变在线行为，并预测这种类型的监视将在2021年增加，”该公司的分析师解释说，但他指出，这种新型跟踪具有许多隐私和道德影响，这可能会阻碍行为互联网（IoB）的发展。9.超级自动化Gartner将超级自动化定义为“自动化所有可以自动化的东西”。并且预计超自动化将成为2021年的主要趋势。此外，IDC分析师预测，到2022年，大型组织中45%的重复性工作任务将通过使用“数字同事”（由人工智能驱动）实现自动化或增强智能、机器人和IPA），进一步促进人机交互。合作。Forrester还期望人类与机器人之间有更多协作。“我们预测，到2021年底，四分之一的远程工作者将直接或间接得到自动化的支持，”该公司的分析师表示。积极的，但由此产生的创新是有代价的。在许多情况下，急于采用新解决方案导致一些IT团队走捷径。IDC分析师预测，到2023年，应对疫情期间积累的技术债务将给70%的首席信息官带来财务压力，组织IT的敏捷性将受到影响，组织将被迫实施云迁移。精明的IT领导者将找到一种方法来利用发展趋势，同时清除2020年造成的技术债务。原标题：10ITTrendstoWatchfor2021，作者：CynthiaHarvey
