针对圆通内鬼引发的40万条个人信息泄露事件，11月17日，圆通快递股份有限公司官方微博@元通快递方面回应称，已于9月报案，相关嫌疑人已落网。在圆通事件之前，受到广泛关注的快递公司的行为，与其说是泄露个人信息，不如说是将个人信息“加密”的各种举措。对于客户个人信息的保护，快递公司越来越用心。他们推出了“隐私面单”，对运单信息进行加密，隐藏或加密收件人的姓名和地址，让个人信息不再随包裹一起处于风险之中。遗憾的是，类似圆通的案例依然层出不穷。泄露个人信息，快递员是“惯犯”圆通作为第一责任主体，未能守好闸门，暴露出快递公民个人信息泄露的风险。快递公司看似严密的用户信息保护机制，却容易受到此类内幕人士的攻击。相关通报称，“经调查发现，部分加盟店员工涉嫌勾结外部不法分子，利用员工账号和第三方非法工具盗取运单信息，造成信息泄露。”满眼都是邪恶的商机。工作单位、家庭住址、手机号码，方便获取用户的所有相关信息。售后，垃圾广告、骚扰电话，甚至精准电信诈骗源源不断地产生，成为庞大的灰色产业链的一部分。重要部分。与灰色产业链的巨额利润相对应的是，虽然国家对个人隐私的保护非常重视，但客观上执法不严，问责力度不强，个人信息被非法收集的现象依然存在被盗很常见。快递公司和知名互联网公司也未能幸免。由此不难得出结论，非法获利的诱惑太大，而违法成本太低，客观上纵容了圆通的“疏忽大意”。对于快递企业来说，面临的处罚大多是一定数额的罚款，至于用户损失，很少有能力真正支付的。特别立法和详细的问责制是最关键的步骤。令人欣喜的是，个人信息保护法草案已提交十三届全国人大常委会第二十二次会议审议，并于10月21日至11月19日向社会公开征求意见。无论是从规范互联网经济、信息技术有序发展，还是保护公民权益的角度来看，加强个人信息保护势在必行。个人信息真正有效的保护需要建立企业主体约束，对用户利益的损害进行赔偿，个人信息的定义要有专门的法律来回应。在手机承担越来越多生活服务功能的同时，由于收集了大量的衣食住行、社会关系等个人隐私信息，安全问题也凸显。从快递单延伸到APP过度请求授权，个人信息保护力度加大的同时，个人信息泄露的风险也一再延伸。随着立法的完善和执法实践的丰富，在这个大数据时代，人们可以更好地享受科技发展带来的红利，同时也让自己得到最基本的保障。
