【.com快译】很明显，任何有助于吸引更多客户参与并增加销售额的技术都受到电子商务公司的青睐。凡是能带来增值利润的创新技术，都将作为产品打包销售。触及人类体验核心并改变人类行为的技术是真正具有革命性的。这是数字世界中的人工智能和虚拟现实。随着AR和VR技术不断模糊真实和虚拟用户体验之间的界限，我们看到AR和VR领域的电子商务开发公司如雨后春笋般涌现。AR和VR被认为是颠覆性的数字技术，用于快速定义、开发和部署产品以提供改善客户旅程的新体验。那么，它是如何做到的呢？让我们看看电子商务网站如何利用一些关键且有吸引力的内容来增强客户体验。1.虚拟购物体验想象一位顾客参观一家商店，试穿各种衣服，然后选择他最喜欢的一件。顾客试穿各种衣服，累了，最后离开商店或购买不符合他们期望的东西。这会让顾客感到沮丧，并减少他们再次光顾的机会。这将导致客户流失。相反，您尝试一种新趋势——虚拟现实——来体验更好的购物体验。它使您几乎可以看到整个商店的产品。顾客可以通过感受布料的面料和颜色，进而决定是否购买该产品。像这样的设备可以帮助提高您的客户参与度，并让您的商店展示优质产品。2.节省时间通过使用这些设备，客户可以在节省大量时间的同时探索更多产品。当您在更短的时间内为客户提供更多选择时，他们可能会购买比他们愿望清单上更多的东西，最终提高您商店的利润。随着时间的减少和利润的增加，网店老板将探索更多的VR设备和未来的创新。3、虚拟试衣间人工智能为消费者提供全新的购物体验，即在家中搭建虚拟试衣间。考虑到所有顾客的需求，根据他们的想法给予不同的购物体验。AR提供更高层次的体验，您只需在客户购物时链接到特定网站或应用程序即可。输入偏好以获得更好的客户参与度和体验。它可以让你在家里随时看到虚拟的衣服。从各种各样的衣服中选择并不断尝试，直到你选出最喜欢的一件。这直接增加了客户参与度，进而提高了客户满意度。当今市场上的AR/VR产品亚马逊、阿里巴巴、eBay等世界知名品牌纷纷推出增强现实技术以拓展业务。其他公司也开始探索这些技术来帮助零售商经营他们的商店。1.Blippar是一个利用图像处理技术，部署在手机端的AR技术平台。它帮助零售商使用增强现实技术通过定制广告、广告牌、报纸和其他营销工具接触新客户。Blippar最令人印象深刻的营销活动之一是奥利奥与沃尔玛之间的合作，让客户决定下一个奥利奥口味。2.TotalImmersion是一家全球性公司，为丰田、派拉蒙影业、eBay等客户提供服务。除了为电子商务提供虚拟可穿戴设备和有效的增强现实解决方案外，他们还提供零售品牌营销和移动电子商务。激动人心的时刻即将到来。从以上趋势可以看出，未来人工智能和虚拟现实必将带来更多的改变，让人们的生活更简单、更数字化。对于电子商务来说，这是一个激动人心的时刻，因为它最大程度地提高了客户满意度。电子商务将进一步数字化，使客户能够在方便的时间和地点体验虚拟购物。我们期待这些技术在生活中有更多的应用，通过技术创新不断激发人们的热情。随着AR和VR技术将开始变得更加开放和标准化，电子商务领域的公司应该利用它们来获得竞争优势。原标题：AR和VR将彻底改变电子商务，作者：OliviaDiaz
