长城宽带信号不稳定，打了6次客服电话都没有解决问题。稳定，平时玩的网游都跑不了，这让他很是苦恼。为此，阿义多次拨打长城宽带客服电话，均无法接通。“前两天电话终于打通了，对方还说要派修理工上门检查。但我按照约定的时间在家等了很久，也没人上门。我又打电话问，说要师父再派。”阿义说，为此，他先后拨打了6次电话进行投诉，但网络不稳定的情况一直没有得到解决。回应：长城宽带客服中心工号8090的工作人员称，上门维修的维修人员都是电脑派遣的，不知道为什么没人上门服务。以阿姨为例，客户可拨打投诉电话登记卡号和联系电话，客服中心将有此事的负责人将投诉信息反馈给相关负责人。客户所在地，然后直接联系客户进行处理。（跑腿记者张若然）
