中国电信20条助力终端行业复工复产管控决策部署，切实履行央企使命责任，做好疫情防控一线工作与流行病作斗争。受新型冠状病毒疫情影响，终端行业面临销量锐减、渠道库存大幅增加、复工复产困难重重等一系列问题。渠道代理商和终端厂商出台20条扶持措施，助力合作伙伴尽快复工复产，复工复产，满足千行百业的信息消费需求。推出7条13条渠道代理商扶持措施一、疫情联防联控，助力合作伙伴有序复工（一）疫情防控统一部署部署。同时，中国电信做好自有门店和代理门店的疫情防控工作。两类门店防疫工作同时部署部署。（二）积极帮助代理商协调解决防疫物资困难。如代理商营业场所缺乏防护、消毒等防疫物资，我们将积极帮助代理商协调解决防疫物资困难。（三）免费开通中国电信信息化应用。中国电信天翼云会议、企业云盘、云办公、电话卡、天翼对讲、手机云安全、新冠疫情监测系统等7项信息化应用开放。疫情期间免收申请服务费，支持代理商复工复业。2、攻坚克难服务用户的特殊渠道政策（4）租金减免或补贴。对承租电信地产的代理商，给予全额或部分减租1-2个月，之后视疫情情况调整；调整疫情防控期间销售目标，按约定全额支付；积极协助代理商与首三位房东协商租金优惠政策。（五）调整渠道扶持费。中国电信将根据各地疫情情况，综合调整各类扶持费合规门槛。疫情期间，将提供渠道积分，增加代理商福利，尽最大努力帮助代理商渡过难关。3.快速赎回激励，多种方式缓解代理商经营压力(6)佣金快速结算。加速佣金结算，当月出款，当月支付，当月到账，月末结算。（七）开辟绿色结算通道。疫情期间，代理商索取和提交发票不方便。中国电信为代理商提供灵活便捷的结算方式，率先推出电子发票。纸质发票，疫情期间可先结算后补票。（八）为企业提供借条金融工具，提供融资支持。中国电信互金公司于2020年2月1日至3月31日推出企业欠条专项优惠政策，代理人最高可借款300万元，最高可支取现金100万元。活动期间，借款人可享受首月免息政策。4、提供网络营销平台工具，赋能代理商营销。（9）提供外呼平台，支持客户服务。疫情期间，将为渠道代理商提供平台能力，为代理商做好疫情期间的客户关怀和服务提供支持。（十）为代理商提供在线服务手段和工具。中国电信在线客户端、微信小程序客户自助、天翼会议云等在线沟通工具将在疫情期间免费向座席开放。5、组织代理商远程培训，提升销售能力（十一）对代理商进行远程培训。为渠道代理商、一线销售服务人员提供5G业务体验、智能家居产品互联网销售等重点业务场景免费培训。六、协调产业链开展促销，减轻代理商库存压力（十二）协调产业链开展终端联合促销。中国电信将统筹产业链，联合第三方资源，组织代理商对接厂商，调整优化终端销售目标和政策。制定吸引新用户补贴、代理商终端销售激励等规则，协助代理商提高终端流量，降低库存压力。七、不间断的代理远程服务（十三）开通在线代理专区。中国电信在网上营业厅设立专区，将及时发布渠道扶持政策，为代理商提供全程在线咨询和办理，实现便捷的一站式服务和不间断的在线服务。支持终端产业发展的七大发展服务举措1.开辟行业各方检测互信合作绿色通道，简化检测入库，重点项目事后补充检测。加快终端产品入库审批，及时向各地分支机构提供产品信息。2.开辟集中采购、特殊产品专项讨论、重点产品专项处理绿色通道，加快集中采购和上市进度。3、加强与厂商合作，打通自有渠道能力，加快产品上市组织和货源保障，满足一线门店客户需求，优先向疫情严重省份投放。4.建立集中采购网上商务洽谈机制，加快商务决策过程。加快结算支付进度，简化疫情严重地区合作伙伴的结算手续。承诺在满足合同规定的付款条件时，当天完成付款。5、加大重点产品销售激励力度，提高渠道利润率。6、为减轻渠道商资金压力，支付公司将在2020年2月1日至2020年3月29日期间为易付提供企业借条费率优惠，最高额度300万；终端公司将取消渠道商返利30%的比例限制，抵扣比例提高至“不低于订单金额”。7、疫情防控期间，强化首问责任制、产品检测入库、产品供应保障24小时在线服务厂家、供应商、分公司。“阳春不得泽，万物生辉”。中国电信将尽最大努力与终端产业链上的合作伙伴携手共克时艰，共同迎接又一个春天。延伸阅读：“预防”是关键！三大运营商多措并举助力复工复产。工信部组织三大运营商助力“停课不停学”疫情防控。三大运营商做了什么？
