随着疫情的反复，互联网办公软件成为居家办公的重要抓手。据第三方机构QuestMobile最新数据显示，3月份，效率办公赛道的几款App迎来了活跃用户数峰值。艾媒咨询CEO张毅告诉《证券日报》记者，互联网办公软件需求激增的基础是互联网普及率的提升。在数字经济时代，数字化办公是未来的一大趋势。同时，疫情也起到了催化作用，部分城市居家办公学习需求激增。但疫情防控只是暂时的。当生活回归正常，这些互联网办公软件如何留住用户？大型企业成为办公软件的主要用户。QuestMobile数据显示，3月，钉钉MAU（月活跃用户数）达到2.2亿（日活跃用户数）突破1亿，位居效率办公赛道第一，超过2021年的峰值；企业微信MAU为9806.58万，DAU为5076.94万，位列赛道第二；腾讯会议MAU为7795.35万，DAU达到1240.97万；字节跳动的飞书MAU也达到了611.27万。这不是钉钉等软件第一次出现流量高峰。2020年2月，受疫情影响，全国30多个省份的学生纷纷在钉钉平台上课。不到一个月的时间，钉钉总下载量达到11亿，MAU突破2亿，DAU从3600万跃升至过亿。这一次，办公软件再次登峰造极，教育用户也是主力群体。据悉，吉林、上海等地学校在线教学的首选平台是钉钉和腾讯会议。值得一提的是，与两年前相比，办公软件在大型企业的普及率也有了明显提升。钉钉近期公布的一组数据显示，员工人数超过2000人的大型企业组织贡献了钉钉近30%的销售额。活动。飞书也喊出了“先进企业在飞书”的口号，理想汽车、元气森林、华住酒店集团、银泰集团等企业相继入驻。上海某传媒行业上市公司负责人告诉记者记者了解到，自3月中旬居家办公以来，他每天都用飞书办公、开会。本书的配色和UI风格更适合中国用户。“下一站是PaaS？”不过，与两年前相比，市场环境也发生了相应的变化。互联网办公软件的通用功能已经成熟。大企业需要的是有针对性、有深度的数字化转型方案。SaaS（软件即服务）更是PaaS（平台即服务）。”一位专注TMT行业的券商分析师告诉记者，在居家办公的浪潮下，互联网办公软件正在不断拓展产品边界。中间，已经“卷起来”了。今年1月，腾讯文档与企业微信、腾讯会议正式合作，进一步深度协作，融合升级，三大产品“打通”。用户可以在企业微信的首页、工作台、群聊等处一键进入新版文档和会议。在外部生态方面，腾讯文档从去年开始全新推出开放平台，为开发者提供账号授权、API接口、小程序接入等功能。3月，钉钉总裁叶军曾表示，“钉钉已经从APaaS（应用平台即服务）时代正式进入BPaaS（业务流程即服务）时代，我们将进一步开放钉钉的基础能力，让服务商和合作伙伴可以从钉钉得到更多的支持。”据悉，钉钉将作为开放边界和基础能力平台，保持与协同办公和应用开发平台相同的定位，战略性投入文档、音视频、项目、会议等基础产品、其他功能交给生态合作伙伴，比如钉钉的电子签名应用e-signatureapp，几乎与此同时，有媒体报道称，初代低码厂商“黑拍云”宣布停止服务维护其创始人陈锦洲和部分团队成员将加入字节跳动的飞书团队，负责APaaS产品“昆仑”，陈锦洲级别高，直接向飞书CEO谢欣汇报，目前飞书已经升级到5.0版本。从面向组织的管理工具升级为企业管理平台，在知识库、绩效、招聘等功能的基础上，新增飞书人员、飞书合同、飞书审批。产品。上述分析人士认为，阿里、腾讯、字节跳动在办公软件赛道的争夺战已经打响。各大公司都在发挥自己的优势。流量优势不容小觑，行业竞争仍处于焦灼状态，产品形态差异化有待进一步明晰。
