3月31日晚间，因增值大幅调整，苹果在线商城进入更新模式，多款产品降价约2.6%，iPhone最后降价500元.（苹果宣布官网所有产品全部降价！）据媒体报道，此轮降价后，苹果销量环比增长300%。想买的用户终于出手了，买的用户却傻眼了。突然降价，买的太贵了岂不是亏了。不过，苹果官方表示，在官网购买的产品，在收到产品后14天内，可以退还差价。于是，苹果中国官方客服忙得不可开交。昨日，不少人反映苹果中国官方400号码打不通。有人等了一个多小时没有联系。就算打通了，输入订单号后，被告知咨询太多，然后直接挂了。其实大家急于退款的心情我能理解，但是在打电话之前，还是要确定自己购买的产品是否可以退差价，否则不仅会给客服端造成压力，还会造成浪费电话费。那么，哪些商品可以退差价呢？除了打电话给客户，还有什么办法可以退差价吗？哪些商品可以退差价？本次苹果官方差价必须满足这些条件：在苹果官网和AppStore购买的产品，如在第三方平台购买，需咨询该平台。14天内收获，即3月18日至3月31日之间。也就是说，对于3月18日至3月31日期间在官方渠道（AppleStore或官方网店）购买的产品，可以联系苹果退还3%左右的差价。但是，第三方销售渠道可能没有此类服务。建议不符合要求的用户不要拨打苹果客服电话，话费相当贵。（你知道400电话是收费的。）符合条件怎么退？已经收到货的：自收到货之日起14天内拨打400-666-8800，要求退还差价，但是如前所述，客服已经被封号了，所以我推荐你其他两种方法。虎扑网友通过AppleSupport成功退款。具体步骤：打开AppleSupport，点击更多产品和服务-账单和订阅-订阅和购买-账单或付款问题-给我们发邮件。然后等待Apple的电子邮件回复。还有网友的建议：可以尝试给苹果公众号发消息，可以处理，但需要等待。（图片来源：@李大池学习）不过，公众号的客服不一定长期在线，处理也未必那么及时。已购未发货：您无需操作，苹果会自行续订并退还差价。根据付款方式，退款将在收获后5个工作日-2周内退还至付款账户。还有一些在第三方平台购买的小伙伴，还能申请退差价吗？这要看你购买的商品是否降价了。申请价格保护。如果您不确定，可以咨询第三方客服。差价退还完成了吗？有没有其他好的方法在留言区交流。
