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纠结的4G资费:看法国运营商如何定价

时间:2023-03-22 14:04:35 科技观察

中国IDC12月12日报道:从4G/LTE正式商用到现在,各家运营商都在纠结4G套餐的定价问题。比3G资费高?合理的。因为运营商在维持3G网络服务的同时,铺设了新的4G网络。客户的无线接入体验从几兆每秒跃升至几十兆每秒。因此,当同时提供3G和4G服务时,通过价格区分3G和4G是有意义的。和3G资费一样吗?也合情合理。对于用户来说,不管接入速度如何,最容易理解的是3G到4G的流量单价不变。现在4G网络覆盖还不完善,移动用户经常需要在3G和4G网络之间切换。3G和4G流量的价格是一样的,这样运营商就不用刻意区分3G和4G接入的区别,以免给客户带来麻烦。低于4G资费?还是有道理的。对于一些竞争激烈的市场,新兴的移动运营商投入巨额成本建设4G网络,希望借助4G的高速率,在市场上与优势运营商区分开来。4G资费低于3G,可以激发客户换机、加入4G网络的积极性,从而为煽动竞争对手的客户赢得优势。另一方面,4G的高速率使得每个用户每月的流量消耗明显高于3G。如果4G流量资费不能低于3G流量资费,客户每月的通信支出必然会大幅增加。纠结啊!让我们看看法国移动运营商如何围绕4G资费展开竞争?先说球员吧。在法国移动通信市场,主要有Orange、SFR和Bouygues三大运营商。此外,还有一个新的挑战者“自由”。三大运营商都曾预计4G会比3G略贵。一方面,3G网络仍是支撑业务的主要平台;另一方面,4G差异化的接入速度也有机会让运营商获得更多利润。所以法国的4G市场发展不温不火。11月,Free开始提供4G服务,正式打破三大运营商的默契。Free的口号是“nominimum,noextracost(无额外费用且仍以无承诺为基础)”。Free声称他每月19.99欧元的套餐比竞争对手便宜五倍。他的竞争对手Orange打着“覆盖和质量是根本”的旗号,此前曾预计2014年2月会上调4G套餐价格。Orange代理CEODelphineErnotteCunci对媒体表示:我们不怕面对任何根本找不到网络的廉价包裹。Free推出了法国最大的4G数据包——20G,并声称只有Free拥有20MHz的连续带宽,才能提供理论速度为150Mbps的网络。Free在2013年12月声称可以依靠700个基站覆盖法国1000多个城镇。在Orange和Free打口水仗的时候,第三大运营商BouyguesTelecom默默选择了跟随Free的策略并开启了3G套餐向4G平滑迁移的大门:只要客户的手机可以连接4G网络,套餐就不需要流量进行任何升级,没有最低消费。另一家运营商SFR目前谨言慎行,观望着Orange与Free之间的口水战。面对Free的挑战,三大运营商为何采取不同的策略?先说Orange和SFR,这两家都是市场龙头,市场份额都在30%以上。对于4G的挑战,他们的心态更多的是求稳,希望通过优质的服务和客户感知,获得比3G更高的利润。因此,这两家公司的4G网络是最先建设的。SFR于2012年11月率先提供4G网络服务。SFR一个月后,Orange推出了自己的4G网络。虽然是最早开通4G服务的两家运营商,但经过一年的建设,SFR和Orange的4G网络覆盖确实进展缓慢。目前SFR的4G只能覆盖巴黎20个区中的17个。SFR的4G和HSPA+网络只能覆盖70%的法国人口。至于Orange,在4G覆盖方面更加乏善可陈。Orange预计到今年年底将覆盖法国30%的人口和巴黎40%的人口。既然SFR和Orange都将LTE视为高端服务(PremierService),自然要加价。再看BouyguesTelecom,今年10月份就开通了4G。4G网络开通之初,BouyguesTelecom为其4000万用户提供了一个月的免费试用期。换句话说,BouyguesTelecom在一个月前的4G付费客户几乎为零。BouyguesTelecom遵循该策略,从3G套餐顺利过渡到4G套餐。一方面,它保证了对4G感兴趣的现有客户不会被Free等竞争对手抢走。另一方面,他们也想在Orange和SFR体验4G。对服务质量敏感的高端客户。此外,BouyguesTelecom声称拥有法国最大的LTE网络,能够覆盖63%的人口。也就是说,BouyguesTelecom的4G网络是最空闲的,他需要将客户的2G/3G流量引导到4G网络。至于Free,直到11月底才开通4G网络,完全是抱着挑拨离间的心态试水。事实已经澄清了,相信大家都有自己的结论。最后提醒大家,国内三大运营商的4G套餐资费请不要想太多。我对任何事故概不负责。从4G/LTE正式商用到现在,各家运营商都在为4G套餐的定价而苦恼。