2020年第一季度，ArkoseLabs网络创下有史以来最高攻击率。在所有交易中，26.5%是企图欺诈和滥用，比上一季度增加了20%。由于COVID-19在全球范围内限制了面对面的互动，消费者行为正在发生变化，数字交易正在增加。针对疫情带来的流量高峰，有组织的诈骗活动日益增多。在COVID-19期间改变攻击报告显示，美国已成为网络攻击的主要发起者，攻击水平自上一季度以来增加了20%。英国、德国和加拿大等其他成熟经济体的攻击来源也急剧增加。不断变化的攻击方法凸显了网络犯罪生态系统能够以多快的速度适应不断变化的社会经济环境。本季度初，源自低成本“血汗工厂”来源（指亚洲的黑客工厂，如柬埔寨）的人为攻击急剧下降。这归因于亚洲传统欺诈中心的早期封锁。但由当地血汗工厂主导的活动表明，经济困难将导致新的欺诈中心的出现。例如，在宣布封锁后，直接来自意大利和秘鲁的人为欺诈激增。就像适应在家工作一样，欺诈也在这种大流行中利用了日益分散的资源网络。“有利的一面是，COVID-19即将成为跨行业数字化转型的下一个强大驱动力，因为广泛的封锁增加了全球对数字经济的依赖，”ArkoseLabs战略副总裁VanitaPandey说。“随着面对面互动的减少，数字攻击媒介正以创纪录的速度成倍增加，为在危机期间利用个人和企业机会的欺诈者创造了近乎完美的工作条件。”2020年攻击率：跨行业影响由于COVID-19，消费者行为的变化正在跨行业发生巨大变化，欺诈者也在相应地转移他们的注意力。新冠病毒时代网络诈骗的主要目标包括：零售和旅游：由于疫情对电商企业的影响，黑客利用一些平台规则进行诈骗，攻击率从交易的13%翻了一番，达到26%。游戏：游戏流量增长了30%，因此该行业受到重创，攻击率增加了23%。信息技术：随着个人和专业协作和沟通转向线上，针对技术平台的攻击上升了16%（比如前段时间闹得沸沸扬扬的远程视频入侵事件）。骗子通过这种流量融合，将注册账号的攻击率提高了25%。COVID-19欺诈预测根据今年第一季度的趋势，以下是对COVID-19对欺诈和交易模式的持续影响的一些预测：随着欺诈者利用经济不确定性和高失业率将新来者推向网络犯罪，攻击仍在继续急剧增加。自动化导致欺诈行为大幅增加，例如黑客向毫无戒心的游戏用户推荐实际上毫无用处的廉价作弊工具。随着机会主义欺诈者在大流行中扩大影响范围，出现了新的攻击媒介。以数字经济中的新用户为目标的社会工程和网络钓鱼诈骗泛滥，利用弱势群体。
