预留用户数逼近千万，5G商用服务痛点还不少。记者证实了5G套餐将于近期发布的消息，并指出5G套餐的基本价格在200元/月左右。从最新的预约增速来看，预计10月9日三大运营商的总预约量有望正式突破1000万。为迎接即将到来的5G商用服务的正式开启，国庆前今年长假，三大运营商相继推出5G预约通道，并提供购机优惠、套餐优惠等优惠措施。随着5G预约的逐渐开展，如何选择5G终端、5G套餐是否贵、5G覆盖是否完善等成为消费者普遍关心的问题。对于5G预约量的快速增长，北京邮电大学卢廷杰教授认为，这反映了消费者对5G的期待，但也需要注意的是，目前5G应用还比较少。5G预约量逼近1000万截至10月8日20:00，中国移动、中国电信、中国联通5G预约量分别为583.7万、199.5万、203.7万，合计987万入户，距离千万保户数仅一步之遥；从这几天的预约人数增速可以预计，三大运营商的总预约人数有望在10月9日正式突破1000万。从以上数据可以发现中国移动的5G预订遥遥领先，这至少包括两方面的原因。一是中国移动的5G预约通道开通时间比另外两家早，客户积累时间更长；二是中国移动的用户基数更大，自然会有更多用户愿意升级到5G。目前，三大运营商已经为预约5G的用户提供了相关优惠。以中国移动为例，参与预订后可以获得三项权益，一是购机优惠，二是套餐优惠，三是新业务体验。中国电信也提供选号服务，而中国联通的预约通道只显示购号优惠权。优惠购机方面，中国移动推出三款机型，分别是小米9Pro、中国移动自有品牌ForerunnerX1和三星Note10+，分别直接立减300元或500元。相比之下，中国电信和中国联通为预订用户提供了更多的模式选择。例如，除了小米和三星，中国电信还对vivoIQOOPro、vivoNEX3、华为Mate20X、中兴Axon10Pro等机型进行优惠；在优惠方式上，中国电信提供两种方式：直接降价或购买礼包。另外值得一提的是，三大运营商都为预订的客户提供套餐优惠。但是，中国电信和中国联通的套餐优惠门槛低于中国移动。根据相关规定，中国移动用户需在线满5年才能享受套餐30%优惠，而中国电信和中国联通30%优惠的门槛设定为3年。5G预留用户数增长迅速，但需要注意的是，运营商5G预留用户数并不等于最终的5G用户数。这意味着，即使消费者现在参与运营商的5G预约活动，在5G套餐推出后，消费者仍然有权决定是否使用5G套餐。对于近千万的5G预约用户数，独立电信分析师付亮则更为谨慎。他认为，实际升级套餐到5G套餐的用户数量可能远低于预约数量，今年5G用户数量也难以形成规模。北京邮电大学教授卢廷杰指出，这反映出消费者对5G有期待，但不可忽视的是，5G应用还比较少。对此，傅亮也指出，基于手机的杀手级应用还在路上。目前最看好的5G手机应用包括4K、VR、网络游戏等，但普遍缺乏内容的配合。5G商用仍有痛点近日，证券时报·e公司记者走访了多家线下手机经销店。从走访来看，目前5G手机的款式还是比较少，价格也比较高。另外，值得一提的是，华为刚刚发布了最新的旗舰Mate30系列。门店销售人员告诉记者，Mate30系列的4G手机已经上市，但5G版本还要等到11月份；根据销售人员提供的数据，5G版的Mate30系列比4G版贵了千元以上。就5G手机存在的问题而言，目前在售的5G手机大多只支持5GNSA单模。由于SA是5G的最终升级方向，现在购买NSA单模手机的消费者，未来可能会再次换机。一位业内人士告诉记者，现有的5G手机功能还不完善，上网模块、主板等硬件还不成熟。普通消费者无需急于更换5G手机。手机有货。”记者注意到，根据各大厂商此前的表态，5G手机价格有望在明年年底进一步下调。例如，中国移动表示将推出5G手机2020年底5G手机将进入1000-2000元区间；vivo常务副总裁胡柏山也表示，5G手机有望在明年三季度进入2000元区间。终端是5G套餐资费，在5G业务商用初期，必然存在5G套餐资费昂贵等问题，上述运营商从业者告诉记者，5G套餐价格预计最低起价199元/月，可能包含200G起的数据流量；但5G用户的话音费另行计费。对于可能出现的5G套餐资费，傅亮认为，与已经很便宜的4G套餐相比，5G套餐可能会显得贵一些。“为了推动5G商用，运营商前期投入巨大，盈利压力也很大。”除了移动终端和套餐资费的痛点，如何保证5G用户的体验也很重要，而保证体验的核心在于5G网络覆盖。记者了解到，三大运营商已经在国内一线和省会城市的部分热点地区开展了5G网络覆盖。此外，运营商自有营业厅普遍也实现了5G覆盖，用户可以到营业厅进行业务体验。但是，目前5G的覆盖情况离真正的全面覆盖还差得很远。相关阅读：当宽带不再免费赠送，运营商集体谋求高质量发展中兴通讯获国际电信联盟BBFPEAT工作组联合主席
