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成为AppleAppStore的评论员是什么感觉?

时间:2023-03-21 12:16:59 科技观察

本文为你揭秘苹果的审核机制,希望对你有所帮助。我们一直对苹果的审查心存疑虑。是机器审核还是人工审核?据熟悉该部门的人士透露,虽然Apple确实使用了自动过滤器(机器审查),但该部门一直依赖人工审查。机器审核的作用主要是过滤掉明显不合格的审核内容,高效分配工作,提高人工审核的公平性和效率。所有审核结果均由Apple的审核人员人工审核。据熟悉Facebook和YouTube的人士透露,苹果的人工审核工作由苹果内部员工组成。App审核人员从iPhone应用审核开始。随着工作经验的积累,训练强度也会相应增加。审核员的工作方向还将包括功能审核,例如应用内购买和订阅,或者AppleWatch和AppleTV。平台应用审核。AppReview总部目前有300多名审查员,位于加利福尼亚州桑尼维尔市的两个办公室。据一位知情人士透露,苹果最近在爱尔兰科克和中国上海开设了新的应用审查办公室,并且近年来一直在增加审查人员。相信对于开发者来说,审核时间和效率的提升是个好消息。苹果对审稿人的语言要求非常高。因为之前的审核app是按语言分配的,也就是说中文的app是由中国团队审核的。但考虑到偏袒和欺诈的问题,目前都是经过机器评审人员筛选后随机分配。这就是为什么苹果的审稿人的语言是他们评估的重点,苹果表示,一些审稿人可以说81种不同的语言。60%通过率,40%拒绝率Apple的每位审核员每天需要审核50--100个左右的应用,守望台会跟踪每个App的审核状态,以便回复开发者或修改后重新提交审核开发者不时对比,也为苹果收集App质量相关数据。对于审稿人,Apple为其制定了SLA评估体系(服务水平协议),Apple对审稿时间要求非常明确。审核人员需要在24小时内审核50%的应用,在48小时内审核90%的应用。据苹果称,40%的应用程序将被拒绝或更新将被拒绝,相关问题将被检查出来,并反馈给开发者。同时评估多个维度的数据时,SLA会达到正常标准,低于正常值时,审稿人会收到邮件通知警告。这样的审核制度保证了开发者提交审核后的反馈,以及审核效率和质量的规定。被拒后开发者该怎么办?开发者可以向AppReviewBoard申诉,AppReviewBoard由高级审核人员组成,有权修改下级审核人员的审核决定。纵观苹果拒审的整体情况,大部分App被苹果拒审的原因主要有以下三点:混淆或欺骗性的App存在漏洞的App侵犯用户隐私的App开发者主要可以从这三个出发点反思是否有相关代码中的内容体验,确保产品顺利通过审核。开发者需注意:曾在苹果工作过的审计师表示,开发者在被拒后选择上诉后,苹果会说明推翻或拒绝该应用的原因。这时候苹果内部会有人给开发者打电话。因此,如果开发者接到苹果的电话,可以及时沟通,尽量弄清楚拒绝的原因。拒绝不会由公司规模和开发团队规模决定。Apple将平等对待所有开发者。不要自以为高人一等,苹果的拒稿是不会看背景的,所以在提交审核的时候,开发者建议多方核实后再提交。异常支付、家长控制App苹果审核人员会特别关注,有问题会主动联系,所以相关App需要注意,确保没有逃避和欺骗。Apple在AppReview页面为开发者提供常见拒绝原因的解决方案。开发者可以参考苹果的建议,及时修正,尽快上架应用。如果开发者需要进行进一步的申诉等操作,可以直接通过“联系我们”与苹果进行沟通。综上所述,苹果的人工审核还是比较严格的。建议开发者积极响应,及时修改,争取早日通过审核;苹果的拒稿率是40%,所以被拒了或多或少都会有问题,及时改正就好,或者申诉提交给SeniorReviewer。但是这里会出现一些问题,可能会有新的审核结果,所以利弊参半;由于审稿人的工作经验、水平和审稿方式略有不同,根据提供审稿结果的审稿人的评价,尝试修改。如果反复确认没有问题,可以申诉;对于拒签原因,苹果已经提供了相关的通用解释,您可以在遇到相关问题或送审前参考。