中国IDC圈8月23日报道：近日，市民黄先生拨打本报热线爆料。丈夫持有效证件到当地营业所办理业务。但让他疑惑的是，一个多月过去了，网速似乎没有任何变化。“我的宽带提速了吗？这个免费提速活动是骗局吗？”带着种种疑问，记者拨通电信客服10000咨询宽带提速信息。客服代表告诉记者，免费宽带提速活动确实属实，活动时间为2011年6月20日至2011年12月31日，市区个人家庭ADSL用户均可参与。上网1-3年的用户可免费提升1M速度，上网3年以上的用户可免费提升2M速度。参与免费宽带提速活动的用户需保证账户余额大于100元。如果低于100元，可以先充值后提速。用户可在网上营业厅和本地营业厅申请。宽带提速后，资费与之前一样，不再额外收费。针对黄先生的情况，电信客服代表表示，用户申请处理完毕后，一般会在24小时内完成宽带提速。如果黄先生家的宽带满足以上条件，应该已经提速成功了。那为什么没有短信通知呢？上述客服代表表示，由于短信通知服务尚未开通，市民办理上述服务后需到营业厅查询宽带提速了多少。
