人们不会以相同的方式体验www（万维网）。Web可访问性确实变得比以往任何时候都更重要。对于有特殊能力或身体残疾的人，访问网站并非总是没有问题。根据目前提交给世界银行的报告，世界上15%的人口患有残疾，其中2%至4%面临功能障碍。事实上，世界卫生组织目前的研究也提到，有10亿人患有多种形式的残疾。简而言之，网络可访问性并不是每个人的主要关注点。因此，业务或技术支持者（例如，服务提供商、应用程序开发人员、产品公司等）比以往任何时候都更需要关注可访问性测试。这就是Web可访问性的用武之地。Web可访问性意味着确保所有能力水平和多种访问技术的人都可以交互、理解并享受使用网站的乐趣。有了可访问的网站，没有人会感到被排斥在外。当然，还有其他几个原因导致组织在设计网站时需要关注可访问性。WebIM披露的调查显示，常见的可访问性问题和错误在前1,000,000个网站中很常见。因此，确保您企业的数字资产符合无障碍指南可以帮助残障人士积极参与现代社会。为什么要使网站易于访问？让您的小众受众以相同的方式访问您的网站、服务和内容。表明您的品牌致力于为您的利基受众中的每个人服务。保护您的企业免受因网站无法访问而导致的罚款和诉讼。通过在您的利基受众中服务并进入一个大市场来促进您的业务。使网站易于访问时要考虑什么？在访问您的服务或产品时，需要考虑几个可访问性问题：光敏性癫痫等癫痫发作。视力障碍，例如色盲或低视力。移动或移动问题，例如轮椅使用者的担忧。听力障碍，例如听力障碍或听众问题。认知或学习障碍，例如阅读障碍、计算障碍、书写障碍和运动障碍。事实上，理想情况下，还必须考虑其他几个条件，但列出的损伤被认为是使网站无障碍的主要起点。世界各地的政府机构已经看到合法化要求具有特殊能力的人访问IT产品。以下是政府的法律行为-英国(UK)：残疾歧视法案-1995美国(US)：美国残疾人法案-1990爱尔兰：残疾人法案2005澳大利亚：残疾歧视法案-1992在框架中，了解您的用户群中有多少可能受到Web可访问性问题的影响会很有帮助。世界上15%的人口有某种形式的残疾。（世界卫生组织）59.6%的美国残障受访者住在可以上网的家里。（统计数据）23%的残障人士表示他们“从不”上网。（皮尤研究中心）到2060年，没有。65岁或以上的老年人数量预计将翻一番，达到9800万。(APA)简而言之，世界上大约20%的人口有残疾。每10人中就有1人患有严重残疾。65岁以上的人中，每2人中就有1人的能力下降。尽管无障碍诉讼越来越多，但许多企业在接受无障碍政策方面进展缓慢。今天，据估计，没有无障碍网站的企业每年因拥有无障碍网站的竞争对手而损失69亿美元。为什么可访问性对企业更好可访问性实践可能对每个人都更好，计算您企业中的额外人员可以让您接触到大量受人尊敬的客户。与可访问性相关的许多好处超出了法律保护范围，例如这种行为所产生的善意以及它可以在您的社区中建立的关系。计算每个人不仅仅是正确的事情。总体可访问性可以被认为是最明智的商业决策。什么是常见的可访问性问题，您如何解决这些问题？W3C引用的Web可访问性指南目前在WCAG2.1版中。万维网联盟(W3C)创建了WCAG（Web内容可访问性指南），其中提供了可访问性标准的详细列表。这些指南分为四个主要原则：根据W3C，有一些可访问性测试指南，可根据以下原则进行分类：1.可理解性：用户界面上的内容应该清晰易读。例如，必须有重要信息，而不仅仅是颜色驱动的指南。2.可操作性：导航，一直到用户界面(UI)，应该易于操作和访问。就像键盘导航一样，网页的每个链接都必须通过简单的击键才能访问。3.可感知：用户界面和信息都必须以用户易于感知的方式呈现和访问。喜欢-包括图像的替代文本4.健壮：UI内容应该足够健壮，以便不同的用户可以访问它。例如，Web、桌面和移动设备上的网站URL可访问性。简而言之，如果不及时遵守这些原则，具有特殊能力的人将无法使用万维网。要避免和解决的最常见的可访问性问题是什么？让我们来看看需要解决的最常见的Web可访问性问题。1.对比度非常低的文本据说对比度非常低的文本是几个网站上注意到的头号可访问性问题。对比度差的站点使用户很难看到各种元素的边缘和形状。然而，在最近的WebAim分析中，它出现在86.4%的主页上。因此，网站在设计网页时必须找到一种方法来缓解此类常见的可访问性问题。Web内容可访问性指南(WCAG)推荐1.4.6对比度（改进）、1.4.3对比度（最小）和1.4.11非文本对比度。现在，要遵循的决议是什么？正如WebContentAccessibilityGuidelinesGuidelines中所述，文本与背景的对比度应为4.5:1。网页设计师可以通过在网页设计阶段使用颜色对比检查器来轻松防止此类网页可访问性问题，以确保所有背景交互元素、颜色和文本都应具有完美的色彩对比。他们可以轻松访问WebAIM的颜色检查工具，显示不需要的效果和适当的对比度。要检查您的整个网站，您还可以借助一些令人难以置信的工具或高级网络可访问性测试平台。通过运行您的网站，您可以创建详细的报告，识别任何对比度差的实例，并检测背景和文本之间的对比度不合适的地方。根据此标准标准，每个残障人士都可以访问您网站上的内容。2.图像上不合适的替代文字网页设计中图像的替代文字也是许多网站上最常见的问题之一。根据WebAIM，31.3%的主页横幅缺少替代文本。2006年至2013年间其他较早的可访问性研究多次提到了这一挫折，称这是一个已知的可访问性问题，但并未消失。从网络可访问性的角度来看，这是更棘手的挑战之一。常见问题解答的关键是保持替代文本简短、切中要害且具有描述性。因此，视障人士可以毫无困难地理解和阅读图像的全部内容。软件开发人员可以通过以下3种方式中的任何一种轻松添加替代文本：在“img”标签下提及图像时，添加“alt”属性。在将特定图像解释为多样化元素的内容时使用“aria-labelby”属性。对于具有不同标签的背景图像，使用“aria-label”属性也很有效。注意-如WCAG2.0第1.1.1节所述，替代文本的要求有一些例外情况。3.带有各种导航链接的网页网站上导航链接过多是最常见的可访问性问题，通常由QA专家检测。由于视障用户每次加载新页面时总是遵循导航。但是如果没有以正确的形式编码，屏幕阅读器将不会注意到导航。这个问题的一个包容性解决方案是将ARIA角色适当地分配给导航菜单，以赋予它们目的并使其可导航。此外，您必须确保“跳至主要内容”链接可用，以便屏幕阅读器用户可以轻松跳过导航。有一些自动化测试平台可用于通过模拟真实世界条件来检查网站的确切行为。通过对您的网站进行可访问性测试，您可以确保您的网站符合WCAG（Web内容可访问性指南）以及其他几项重要指南，确保网络上的每个用户都可以访问您的网站。4.使用正确标题时应遵循的层次结构具有特殊能力的网站用户几乎不会阅读整个网页。在一项研究中，发现70%的网站无法为残障人士(PWD)访问。他们使用AT（辅助技术）来调查和浏览网站页面。例如，屏幕阅读器是一种辅助技术，视障人士经常使用它来访问网站。大多数残障人士或屏幕阅读器用户使用标题来浏览任何网站。因此，必须以逻辑降序方式（H1>H6）管理标题层次结构，以确保用户在浏览您的网站时没有问题。为了解决这样一个关键问题，您必须通过使用CSS（级联样式表）坚持将标题的确切形式和呈现与结构分开。例如-使用

作为页面标题，避免使用

而不是确切页面的标题，使用标题来表示和组织您的内容结构，不要跳过标题级别（

到

），因为如果内容不存在，屏幕阅读器用户将无法确定。您可以使用一些在线测试工具直接测试您的网站是否存在漏洞，并直接在实时情况下（即真实浏览器和设备）执行测试。5.格式不当或结构化的表单标签当表单输入字段没有适当的标签时，可能会使具有特殊能力的用户或??屏幕阅读器用户难以识别控件的用途。辅助技术用户无法理解您真正想要收集的内容。他们可能很难确定必须将什么形式的内容输入到明确的表单字段中。因此，网页设计师必须遵循完美的解决方案。表单中的每个字段都必须有适当的描述和定位标签。使用标签将标签文本与表单字段相关联可能是一个更好的主意。事实上，W3C的WAI（WebAccessibilityInitiative）有一篇关于标记表单字段的描述性很好的文章。您还可以从一开始就将可访问性测试服务直接外包到您的QA路线图中。在头脑风暴阶段，确保可以使用辅助设备轻松操作标签。6.缺乏键盘导航和可访问性缺乏关键字可访问性也是我们在多个网站上发现的最常见的可访问性问题之一。视障网站用户或行动不便的访问者可能会发现使用触控板或鼠标浏览任何网站都很棘手和困难。事实上，他们可以很容易地通过辅助技术（例如啜饮设备或语音操作命令）访问内容。解决此问题的更好方法之一是确保您的所有站点都得到充分优化，并且站点内容必须符合逻辑顺序以适应此类需求。您可以联系独立的可访问性测试提供商，直接手动测试您的网站。QA专家不仅依靠视觉反馈，还使用屏幕阅读器进行听觉导航。7.使用非描述性链接当在任何内容中包含网络链接时，请使用正确解释链接移动位置的文本。因此，辅助技术可以快速将屏幕阅读器导航到特定页面链接。使用像“点击这里”或“阅读更多”这样的短语对残疾读者或用户没有任何意义。还有其他几个非描述性的链接短语应该避免，比如here、more、info、readmore、linkto(weblinktarget)等。所以，为了更好地专注于创造卓越的用户体验，最好使您的描述性文本具有相关性、具体性和排他性。外包测试解决方案可以让您高枕无忧，不会发生此类错误。他们每次都直接在实时小工具和网络浏览器上进行测试。事实上，8.嵌入难以找到的文档您是否知道可访问性问题也扩展到任何站点上托管的文档等元素？PDF和其他被视为数字产品的外部文档（例如Word文档和PowerPoint）必须可供残障人士访问。很少有此类程序在程序中内置辅助功能检查器来提供帮助。此类问题的最佳解决方案是确保视障网站访问者永远不必经历负面的用户体验。开始免费扫描整个网站是个好主意，或者可访问性测试可以将用户体验放在首位。您可以通过运行自动和手动可访问性测试轻松检查整个网站。9.忘记手机的意义你知道吗，当今世界智能手机用户总数超过60亿，预计未来几年还会有数亿的进一步影响？事实上，根据nScreenMedia最近的一项研究（如表1所示），从2012-2013年到2015-2016年的过去三年中，残疾人的手机拥有率从57%增加到72%。2016-2027年全球手机用户数量因此，在创建您的网站时考虑到不同能力的访问者非常重要。在所有接触点整合无障碍功能，并确保网站经过优化以满足此类要求。此外，请尽量确保您的网站符合严格的网络可访问性准则。您还可以在可访问性测试扩展的帮助下应对这一艰巨的挑战。像这样的扩展程序可以快速审核和扫描您的整个网站，并按时生成自动的可访问性报告；尝试起来完全没有痛苦-而且您可以免费进行Web可访问性测试。10、为视频添加字幕和字幕为视频剪辑使用字幕也是过去几年面临的最常见的无障碍问题。内容创建者现在明白，省略它们将使您的网站脱颖而出（显然不是以积极的方式）。聋人等残障人士需要某种形式的字幕才能访问视频内容。因此，使用语音识别软件可以帮助字幕和字幕，使内容更易于理解。这不仅对失聪者至关重要，对于可能需要在公共场所不戴耳机也能理解视频内容的人来说也很重要。简而言之，公司可以通过两种方式执行可访问性测试以轻松解决Web可访问性问题。1.手动2.自动可访问性测试对测试人员来说可能很困难，因为他们不熟悉障碍。最好与有特殊要求的具有特殊能力的人一起工作，以了解他们的挑战。手动方法是使用辅助技术（例如屏幕阅读器）。您加载任何网页，使用屏幕阅读器并让其朗读给您听并测试您是否可以粗略地浏览它。一种自动化方法是使用软件测试整个网页是否存在明显的可访问性问题，例如标签不准确、替代文本缺失或键盘导航执行不当。万维网联盟(W3C)建议混合使用这两种方法。手动测试手动可访问性测试更适合测试您网站的次要部分，并且通常用于主要覆盖范围的关键模板和主题。手动测试还使QA专家能够确定您的网站是否可以在上下文中访问（即传达正确的含义，这是计算机天生无法做到的）。例如，WCAG（Web内容可访问性指南）的一项要求是确保您的替代文本（解释您网站图像并由屏幕阅读器读出的文本）传达特定图像的准确含义。您的计算机可以告诉您替代文本是否存在。它还可以对它是否是官方文章做出一些声明，但它无法确定您正在解释的图片是青苹果还是红苹果。手动测试有其用武之地，但有些事情太耗时了。例如，您真的想在智能手机上加载您网站上的每个页面以确保它可以在二维中滚动吗？自动化测试自动化可访问性测试涵盖整个网站，并采用WCAG（Web内容可访问性指南）的所有明确标准。也就是说，所有通过或失败的人。一个更好的可访问性测试平台还将为您提供一个工作流程，通知您网站的哪些部分必须手动测试。重要救援工具辅助功能测试既容易又难。如果您拥有精确的工具、流程和适当的意图来确保软件可供各种残障人士或有挑战的人使用，这将很容易。如果您仅依靠工具来提供见解而忽略了实时访问者或用户的广泛情况，那就很棘手了。为了帮助您实现可访问性，您可以使用合适的工具。一些广泛使用和最受欢迎的工具包括JAWS、WAVE（Weba11y评估工具）和AccessibilityScanner。最后的话在当代，随着大规模的人口变化和在线迁移的继续，数字应用程序和网站的更好开发有可能解决问题并为比以往任何时候都更多的人提供服务。此外，在设计您的网站时考虑到可访问性还可以帮助您向您的小众受众提供内容，而不会留下任何人。尽管如此，它仍可确保您的观众在浏览您的网站时拥有完美的体验，无论他们是否有残疾。应用程序和网站需要经过测试并满足严格的WCAG2.0可访问性指南，以避免代价高昂且可能具有破坏性的诉讼。然而，开发或设??计优先考虑可访问性并能增强每个人体验的数字服务，可能会对一个品牌的影响力和对世界的影响产生巨大的影响。简而言之，可访问性测试（手动和自动）可以帮助企业专注于这种潜力并以各种方式从中获利。提高网络可访问性最终可以保证每个人都能平等地访问数字平台及其丰富的资源。