运营商个人移动业务增长乏力，5G或带来转机在运营商财报中，占比最大的个人移动业务收入不容乐观。即将到来的5G时代业务或将为运营商个人移动业务的增长带来拐点。未来，运营商应继续拓展新的业务增长点，力争在5G建设时期寻找新的业务增长点。运营商传统个人移动业务增长乏力。中国移动中国移动2019年上半年财报显示，其个人移动市场收入为2516.62亿元，同比下降6.2%，占通信业务收入的71.6%，见表1。虽然中国移动互联网使用量增加，移动互联网资费下降61%，移动互联网流量收入1946.85亿元，同比下降1.5%，占通信业务收入的55.4%。2019年上半年，手机上网DOU同比增长140.9%至6.2GB。语音及短信彩信收入504.04亿元，同比下降20.6%，占通信服务收入的14.3%。截至2019年上半年，中国移动4G用户增至7.34亿户，4G用户渗透率达78.5%，4GVoLTE用户占比61.5%，ARPU为52.2元，MOU为291分钟，同比略有下降-年。表12019年上半年中国移动通信业务收入从财报统计数据可以看出，中国移动传统业务收入占比下降较大，语音收入和无线上网收入下降幅度较大通信服务收入负增长的主要原因。分析主要原因，中国移动在公告中表示，随着传统通信业务市场趋于饱和，流量红利正在快速消退，单纯依靠传统要素投入推动业绩增长难以为继。行业整体呈现负增长。压力也很大。受市场饱和、市场竞争激烈、4G流量红利逐渐消退等因素影响，2019年上半年中国联通移动业务收入786.9亿元，同比下降6.6%。移动出账用户净增932万户，达到3.2亿户。其中，4G用户净增1901万户，总数接近2.4亿户。4G用户市场份额同比增长0.8%；4G用户对移动支付用户的渗透率达到74%，同比增长6.4个百分点，如图所示。图中国联通2019年上半年移动业务收入中国联通移动互联网流量单价同比大幅下降，移动互联网总流量增长62%，手机用户月均数据流量达到大约7GB。手机出账用户ARPU为40.8元，同比下降14.8%，手机用户DOU为7.4GB，同比增长45.1%，移动总流量为1.46万亿GB，同比增长61.6%。其中，4G用户ARPU值为45.9元，同比下降18.9%，DOU为10.3GB，同比增长35.5%。中国联通在财报中表示，面对市场饱和、市场竞争激烈、4G流量红利逐渐消退，公司坚持差异化发展，避免简单的价格战，确保公司价值最大化。中国电信中国电信的移动业务收入稳步上升。在整体收入中，移动业务收入达到882亿元，同比增长5.6%。中国电信移动用户达3.23亿户，较上年末净增2048万户，其中4G用户达2.66亿户，较上年末净增2371万户，4G用户占移动用户的82%。4G用户月均DOU达到7.3GB，移动互联网收入同比增长11.5%，如表2所示。表2中国电信2019年上半年经营情况汇总三大运营商业绩运营商2019年上半年不难看出，运营商传统个人移动业务收入不容乐观。这可能与市场饱和、4G流量红利逐渐消退有关。对运营商营业收入影响最大的依然是个人移动市场。2019年上半年中国移动和中国联通个人移动市场收入同比分别下降6.2%和6.6%。其中，除了已经习以为常的传统基础语音业务收入下滑外，占据“半壁江山”的移动互联网流量收入也在下滑。同时，财报显示，运营商移动互联网总流量和移动互联网DOU大幅增长，但平均流量资费下降幅度更大，成为运营商营收下滑的关键因素。StrategyAnalytics无线网络服务总监杨光表示，运营商传统个人业务收入下滑确实比较明显，这应该是市场竞争和政策因素的综合作用。5G推出后，对业绩应该会有拉动作用，但也需要主管部门结合产业发展的实际情况，调整产业政策。“交通管理”还需要继续讨论吗？具体到移动互联网业务，运营商的移动互联网总流量和移动互联网DOU均有较大幅度的增长，但平均流量资费下降幅度更大。业内专家分析了导致运营商在移动互联网流量方面收入下降的各种原因。业内专家杜建民表示，虽然全流量的概念已经提出，但如何将全流量的概念应用到运营中，是运营商需要认真思考的问题。很难说4G时代流量管理存在的问题不会延续到5G时代。对交通的认识提高后，才能做好当前和未来的交通管理工作。事实上，5G时代的eMBB需要更好的理念来运作。目前，运营商全力刺激流量增长已是普遍做法。尽管有各种有利条件，奈何还是通过Wi-Fi大规模分流了4G流量。虽然这在一定程度上减轻了4G网络的承载压力，但无疑无法为收入增长提供足够的支撑。在流量价格和业务量出现问题的情况下，改变或优化当前的计费模式成为运营商的一种选择。从全球范围来看，5G多维度、多层次的计费模式已经进入实际运营阶段。韩国和英国已经开始了这种做法。近日，还有一则与交通相关的消息引起了各方的关注，那就是运营商取消了最高限速套餐。中国电信宣布从9月1日起停止销售大流量限速套餐，中国移动和中国联通也纷纷效仿。文件显示，自9月1日起，中国电信将在省内全面停止畅享限速版和限速版B级套餐的销售。具体来说，当用户的流量使用量超过规定值后，新版套餐将按使用量计费。79元、99元、129元套餐收费5元/GB，199元以上套餐收费3元/GB。用户包外流量月消费达到600元封顶后，将暂停当月上网服务。业内专家表示，取消无限套餐也是在为5G套餐做准备。由于5G是大流量时代，三大运营商公布的5G测试体验套餐均以100GB/月起步。事实证明，超过限制阈值降低速度并不适合未来5G的发展。取消无限套餐后，只需要比套餐多花几块钱购买1G流量即可。至于这种收费方式是否会增加5G时代运营移动互联网服务的收入，目前还不得而知。运营商已经开始体验5G个人业务。今天，运营商的通信业务收入将直接影响到5G时代资费的制定和收入。在4G和5G的换挡期，运营商如何规划5G投资和套餐设置，备受各方关注。今年工信部发放5G牌照后，运营商纷纷推出积极的5G手机体验政策，并在全国多个城市的营业厅设立5G体验计划，让消费者熟悉5G手机，尽快体验丰富的5G服务。5G时代手机业务的增长可能会给运营商的个人业务收入带来一定的提升。在2019年上半年的财报中，运营商也公布了各自的5G网络建设计划，未来将继续发力5G建设。未来5G时代，网络建设的不断完善和新业务的拓展成为运营商需要考虑的问题。中国移动计划投资240亿元建设和推进5G与4G技术共享、资源共享、覆盖协同、业务协同，充分利用4G站点和传输资源，低成本、高效建设5G网络。2019年，中国移动将在全国建设超过5万个5G基站，在50多个城市实现5G商用服务。中国联通在全国40个城市建设1.7万个5G基站，开展用户友好体验，加快下半年5G商用步伐。2019年，中国联通预计将在40-50个城市建设超过4万个5G基站。2019年，中国电信计划建设4万个5G基站。在网络建设方面，中国电信坚持独立组网（SA）方向，率先实现了SA组网下4G、5G互通、不同厂商间互通，SA终端芯片和多芯片等多项行业领先制造商之间的互操作性等成就。中国电信将根据市场和客户导向，在约50个城市开展独立/非独立（SA/NSA）混合组网，实现重点城市城区的大范围连片覆盖。延伸阅读：5G将至，电信运营商不应“喜新厌旧”三大运营商针对5G时代开展了不同的云计算发展战略
