在商业中，生产力和效率就是一切。当你的企业内部系统有数百个用户时，每一个小流程的推进都可能对公司的收入产生巨大的影响，因此业界也在探索各种方式来简化或优化这个流程。在本文中，Coder将带您深入探讨系统内部UI设计。具体来说，我们将介绍内部系统界面设计及其面临的挑战。企业内部系统界面设计有何不同首先，让我们看一下有效的内部系统界面在企业环境中扮演的角色。从单一功能的微型应用程序到大型ERM/CRM系统，它们都需要一个直观且易于使用的界面，使您的员工能够轻松快速地执行日常工作的各个方面。因此，内部系统界面设计的核心目标是设计一个界面，使用户尽可能高效、经济、准确。给定UI对员工工作的渗透程度越高，影响就越大。你可能想问，toC的软件界面和交互设计也要考虑这些，那么在界面设计上，它们和toB的内部系统有什么区别呢？一个区别是内部系统主要是为满足公司组织而不是个人用户的需求而设计的。与常规的普通用户程序相比，最明显的区别就是更加务实——内部系统主要是为了企业的高效运营，这意味着效率节约的影响被放大了。另一个关键区别是内部系统通常有更大更复杂的业务流程，不同部门的员工往往需要使用多个内部工具（你可以想象一个员工需要使用财务系统、差旅系统、休假系统、绩效系统、等），进一步体现了跨平台统一用户体验的重要性。也就是说，我们应该尽量让用户在不同的系统工具上获得大致相似的体验，让用户在不同的平台上尽可能流畅的工作。以上两点决定了内部系统设计中UI/UX的优先级略有不同，其在效率和效果上的需求远高于其他应用。因此，它并不过分注重美学或突出品牌的具体形象，其设计更侧重于功能性。内部系统界面设计面临的挑战从设计的角度来看，企业工具的设计会面临很多差异。面对同样的挑战，设计团队需要处理在其他组织中不太常见的额外限制和痛点。以下是内部系统UI设计中出现的6个关键问题。复杂性在内部系统中，业务流程通常比较复杂和多变，这使得界面和交互设计非常复杂，例如多数据状态、指标可视化、权限、多用户协作以及其他工具的集成。复杂性通常高于其他应用程序。为满足一个需求而做出的每个设计决策都会影响许多其他需求，有时会以不可预测的方式影响。此外，内部系统中的用户可能正在操纵本质上很复杂的决策，而平衡这一点与创建直观、简化的使用体验的需求是棘手的。安全内部系统通常有更高的安全需求，无论是在处理复杂的合规标准方面，还是在避免成为黑客和网络犯罪分子的目标方面。安全加固主要在后端、基础设施或身份验证服务上处理，但尽管如此，界面设计也发挥了作用，毕竟应用程序的前端决定了用户可以采取什么行动以及他们如何采取这些行动。可扩展性每个内部系统都可以扩展到数千甚至数万个用户，服务于公司内的数百个部门。所以你的UI必须是可扩展的。用户界面的性能也需要得到保证，具体体现在应用程序的前端加载速度和允许用户执行操作的速度，尤其是在流量压力下。当然，这主要还是由后端因素决定的，但是你的界面设计和UI交互仍然起着重要的作用。此外，内部系统通常处理大量数据的展示、运行、存储以及数据使用所支撑的业务流程。为了实现长期的一致性和可扩展性，界面设计往往尽量减少界面混乱，保证在大规模情况下，关键信息也能清晰显示，并保证快速的页面加载速度。响应不断变化的需求内部系统的设计团队也面临着提升用户体验一致性的挑战，需要能够响应整个组织不断变化和快速迭代的需求，并跟上这些新的需求变更：例如流程和工作流调整、更换外部合作伙伴、员工轮换、职能变更等。让用户保持相同的基本体验，同时尽量减少对他们日常工作的干扰，这对内部系统来说至关重要。例如，如果您的营销团队有一个自定义工具来管理直邮，您可以切换到不同的供应商来完成您的任务，但新供应商的定价结构与之前的供应商略有不同，因此您的团队需要提供不同的订单信息。作为设计师，我们的任务是在不改变用户下订单所需的步骤和基本体验的情况下更新表单UI设计，反映这一点，同时尽可能多地保留原始用户体验。关注点分离内部系统用户的思维方式与其他应用程序截然不同。用户除了想要高效完成工作之外，通常还有其他的分支任务和联动流程。为企业用户设计需要很好地了解他们的工作环境、工作流程和愿景。例如，您通常拥有大型数据集或用于连接到特定工作流的多个用户界面的某些核心功能的集中式工具，因此您可能拥有一个用于所有客户信息的中央数据源和一个邮件客户端来处理与这些客户的通信，但是公司的营销、销售、客户、支持和管理团队以截然不同的方式使用这些资源。与其创建单个应用程序来管理跨垂直业务的每个客户交互，不如为特定功能创建多个独立的UI更有效。它们中的每一个都可以将中央资源用于不同的目的，但资源本身仍然独立于应用程序，这是一种与较小企业规模的其他部署不同的应用程序开发模型。处理海量数据内部系统UI设计的最大挑战也许是平衡已建立的UX最佳实践与大型组织的海量数据处理需求。简短的回答是，当你有大量的信息要塞进去时，很难设计出有吸引力的用户界面。为了解决这个矛盾，内部系统的设计者将系统设计为一组可重用的组件，具有明确的指导、关联聚合、文本比较和布局，使用户更容易找到它们。例如，您需要为整个公司的资源分配开发仪表板，包括高级指标和对财务、人力资源、技术和其他资源的深入分析。在如此庞大的组织中，此类工具的设计很容易变得杂乱无章。集群可用于将相关组件和信息分组在一起，通过允许用户快速定位相关指标来提供流畅的用户体验。关于麻将麻将（https://majiang.co）是一个对开发者友好的低代码平台，提供了一套开箱即用的组件以满足交互设计师在UI设计、原型创建、在布局和交互设计的同时，还可以让研发一键连接MySQL、MongoDB、RESTAPI等多种数据源。相对于传统的UI/交互设计->产品PRD->前后端开发->QA测试的研发流程，Codesmith可以帮助您快速构建各种内部应用，如数据仪表盘、数据洞察、功能齐全的Admin管理后台，大幅提升研发效率，让您专注于业务发展。不仅如此，Codesmith还提供一站式租户管理、细粒度权限控制、审计日志等内部系统常用功能，让您快速构建后台应用的同时，也为您的企业信息安全保驾护航。使用Codesmith快速搭建账号管理后台https://majiang.co/templates/account-admin-panel
