随着科技的发展，物联网离我们越来越近。物联网如何改善企业的供应链？全球供应链网络正经历着变革的浪潮，伴随着新的挑战和变化。数字技术的广泛使用意味着客户现在期望更快、更精确的采购和履行流程。因此，企业希望在其运营团队中部署更多创新技术，以帮助更快地提供服务并保持竞争力。虽然这些技术为供应链带来了不可否认的效率和一致性收益，但企业必须确保它们与整体战略保持一致，以确保它们实现连续性和整体业务增长。具体而言，许多具有前瞻性的企业开始尝试使用物联网(IoT)设备将复杂的供应链转变为完全连接的同构网络。例如，来自这些设备的传感器数据和射频识别(RFID)信息可实现近乎实时的资产跟踪、监控和警报，有助于简化任务并最大限度地减少中断。更广泛地说，这些设备生成的数据有助于生成可操作的结果，为商业智能提供信息，并可以帮助企业改善运营。提高可见性物联网允许供应链经理连接他们的车辆、设备和设备，以近乎实时地更新工作状态。这可以提供整个供应链的完整画面，从仓库到不同的利益相关者和客户。例如，管理员可以看到车辆的确切位置，而不是将工作状态列为“已交付”或“正在途中”。有了这些信息，他们可以做出明智和及时的决定，以保持货物的高效运输。它还有助于为整个企业带来其他好处，例如降低成本和协助合规性。鼓励合作物联网的兴起正在帮助公司更全面地了解其供应链如何影响业务。这对于更复杂的供应链尤其重要，其中不同的零件或组件来自不同的供应商和地点。在这种情况下，很容易将这些集线器组织成孤岛。物联网使决策者能够访问整个链中近乎实时的工作状态详细信息，并有助于打破孤岛。加强跨业务领域的协作还可以更早地发现潜在问题或瓶颈，从而实现更明智的战略决策并提高生产力。改进的优化资产连接性使供应链经理或物流团队能够优化他们的团队。他们可以提供更智能的路线规划，并识别交通延误或在以前的工作中被阻塞的资源。他们还可以跟踪利用率以监控资产效率，使管理人员能够为每项资产安排最佳工作量。通过更深入地了解资产的使用和执行方式，可以对业务运营进行微调。这有助于提高生产力，并使供应链经理能够帮助安排每天更多的交付或派遣。当车队和整个供应链成倍增加时，这可以极大地提高企业的利润。例如，研究表明，更高效的路线选择和利用率可以将驾驶员时间减少近25%。支持客户服务的更紧密的供应链不仅有助于提高效率，还有助于改善客户服务。管理人员可以访问办公室或移动应用程序中的信息，以实时跟踪物品所在的位置，从而使预测交货时间成为一门更精确的科学。然后，管理人员可以更快地识别任何潜在问题，联系客户以管理他们的期望，或做出其他安排以确保满足服务级别协议(SLA)。互联车队还允许为客户自动更新状态，帮助他们随时了解情况并减少对客户联络中心的呼入查询。虽然物联网显示出很大的希望，但它的实施才刚刚起步。然而，对于供应链经理或运营总监来说，他们现在可以采取一些步骤来开始了解技术革命的好处。对于物流公司而言，这种方法的核心应该是一个经过验证的移动资源管理(MRM)平台，该平台从连接的设备收集所有数据，并帮助将其转化为可理解和可操作的结果，为未来的成功做好准备。
