前段时间听一位“新零售达人”讲零售企业的数字化转型。他表示，传统零售企业数字化转型必须搭建“业务中心”平台、“技术平台”和“数据平台”。图片来自Pexels1。我问了大佬们三个问题：你们见过的零售企业，有这三个平台的有多少？真有这三个零售公司，又有多少程序员在搞开发？那么这些公司是什么？你是从事零售业还是软件公司？2朋友介绍某大型公司找咨询公司规划“数据中台”，利用“数据中台”管理企业的数据资源、数据治理、赋能分析应用。我问：那你们数据中心是做什么业务的？公司负责人表示，希望数据中心落地的应用场景有：客户管理、商机管理、合同管理、回款管理等功能。我说：组长，我建议你还是别在数据中心乱搞了。你想做的事情叫做CRM。它与数据中心无关。建议您购买现成的CRM软件来实施。不要自己开发。找咨询公司帮你梳理销售管理流程和管理制度。好的。3某大型房地产公司CIO的老朋友参加了一个行业论坛。他看到一张说中台的照片，拍了张照片发给我看。理解这张图有以下三个原因：为什么要把“核心业务系统”放在“前台”？供应商、房间、项目、客户、机构等“业务中台”应该是房地产企业ERP系统的各个模块。不明白为什么叫“业务中台”？至于所谓“后台”的开发运维技术平台、中间件、数据、分析软件，我不明白与“前台”、“中台”的关系？从这个图来看，我有点怀疑他们根本不具备DevOps能力。反正这个“中台”和阿里说的“中台”不是一回事（下图）：不过仔细看阿里的图还是挺有意思的。有“前台”和“中台”，却没有“后台”。如果没有“后”，称它为“中”有意义吗？4事实上，我非常热衷于传播“中间阶段”的概念。但是，现在这个词已经改变了。能把“业务中心、技术中心、数据中心”说得非常顺口的市场专家，基本可以判断此人没有实际操作过任何企业级信息系统。执行。因为企业信息系统没有那么长，这些站都是他们想象出来的。20年前的企业软件市场，在投资ERP解决方案时，有人提出“三层架构”和“N层架构”，客户还坚持要你证明SAP是N层架构，是不是不够先进呢……然而，当时的SAPERP并不完全是所谓的“N层架构”；被称为N层架构的ERP软件很少能存活到今天。“中台”概念的出现，对于企业数字化转型的架构规划具有积极意义。在我看来，就是将用户层、业务逻辑层、数据访问层、数据源从前后台分离出来，是当年“N层架构”的升级版。这些工程师的概念对于企业的业务用户来说其实意义不大，他们不需要关心有多少张办公桌。下图是我们团队对企业系统架构现代化的分层模型：互联网、电商企业封装的“中台”概念，即把“业务能力”作为服务（技术上叫“微服务/API”）)是以软件代码的形式存在，而不是任何用户级的企业应用系统。也就是说，这些服务要成为最终用户可以使用的软件，需要工程师编写代码来积累；所谓新零售的中台就是“无头电商”。所以，对于绝大多数传统企业来说，只要不是有很多程序员整天写代码做开发，而且你的IT系统不在云端，如果不是每两三周迭代发布一次，基本上没有什么是“中国台湾”？除非是自主研发的信息系统，否则在大多数企业实际使用的商业信息系统中，并没有所谓的“业务平台”或“技术平台”；或者即使它存在，用户也无法看到或感知到它。炒作“中台”本质上是互联网公司为企业软件公司摆台。与此同时，从事自研系统的集成商或公司也纷纷效仿；当然，一些大型组织出于各种原因确实需要开发自己的IT。系统。看到别人在谈论中台，企业软件公司或者使用传统ERP的公司都着急了，纷纷争辩解释：我们也有中台，然后他们对“中台”各种胡乱解释。写了这么多，一个技术小白可能看不懂，只记住两个简单的结论：正宗的“中台”就是让公司大量培养程序员，开发一个用户可以使用的系统。如果有人告诉你一个软件叫“中台”，给你看“中台”的界面，这就不是正宗的“中台”。最后的建议是，如果想让真正做企业系统的人觉得你不是在胡闹，最好不要接连说“中台”，因为现在这个词真的很臭。作者：GEORGE陈果编辑：陶家龙来源：转载自公众号陈果George（ID：georgechenshanghai），注：作者观点不代表平台观点。
