苹果与谷歌健康码暴露“数字鸿沟”：20亿旧手机无法使用公司与谷歌联合开发的美版“健康码”。“健康码”将能够追踪用户是否接触过新冠肺炎感染者。目前，全球活跃的智能手机数量估计为35亿。而这20亿手机用户中，包括了很多更穷、更老的人，他们也是新冠肺炎最易感染的群体，暴露了美版健康码系统的“数字鸿沟”（指不同人群拥有信息技术差距）。Apple和Google最初希望系统在保护个人隐私的同时覆盖尽可能多的人。一项调查显示，大多数英国人支持政府使用手机追踪冠状病毒患者的密切接触者。硬件、系统要求苹果和谷歌正在联合开发这款接触者追踪系统，最快将于下个月发布。然而，该系统需要特定的无线芯片和系统，而这些芯片和系统是数亿活跃智能手机所缺少的，尤其是那些五年多前发布的智能手机。美国版的“健康法典”原则公共卫生机构被要求在其应用程序中整合来自硅谷公司的技术。如果人们接触过COVID-19患者，这些应用程序会通知他们并敦促他们自我隔离。Counterpoint分析师表示，美版“健康密码”使用特殊型号的蓝牙“低功耗”芯片来测量两部手机之间的距离，不会消耗太多手机电量，但目前有四分之一世界上的活跃智能手机缺少这种芯片。另有15亿人仍在使用不运行iOS或Android的功能手机。市场研究公司CCSInsight的分析师BenWood表示，“如果你是弱势群体，并且只有一部旧手机或功能手机，你将错过这个应用程序（健康码）可能提供的潜在好处。”Counterpoint分析师NeilShah表示：“总体而言，全球近20亿手机用户将无法从该系统中受益。低收入群体或易感染COVID-19的老年人。”智能手机的普及率和特殊设备的采用率在世界各地各不相同。例如，Ofcom去年表示，在英国，大约80%的成年人拥有智能手机。不过，CCSInsight分析师伍德估计，只有约三分之二的成年人拥有兼容美版“健康码”的手机。“它仍然在英国，一个非常发达的智能手机市场，”他说。“如果是在印度，60%到70%的人会立即被排除在外。”Counterpoint更为乐观。他们估计，在美国、英国、日本等发达国家，88%的智能手机都可以兼容美版“健康码”，印度将有一半人口拥有这款必备手机。
