这个问题是所有创新的根源。目前,在数字营销领域,有两个普遍存在的问题挑战着这个行业,都在等待创新的解决方案。首先是数字广告欺诈,据网络安全公司Cheq估计,到2020年,全球将为此造成350亿美元的损失。与此同时,另一个问题是关于cookie和用户隐私的持续争论,因为世界各地的立法者继续打击使用个人信息来细分和定位受众。然而,解决这两个问题的方法可能就在我们面前:区块链技术。虽然经常遇到犹豫,也许是由于不确定它实际可以实现什么以及它从可扩展性和环境的角度面临的障碍,但区块链仍然存在,并且有充分的理由。简而言之,区块链技术是企业记录信息和验证产品或交易的不可破解的、完全透明的、单一的真实来源。从奢侈手表到葡萄酒、房地产,甚至你的AirJordan球鞋,一切都可以在区块链上进行验证和追踪。但这项技术如何使数字营销受益?未来新区块链的局限性,甚至缺点是什么?首先是区块链通过所谓的“智能合约”防止欺诈的潜在能力。智能联系人是存储在块中的简单程序,当满足某些预定条件时运行。例如,假设用户、广告商和发布商都在区块链上。这意味着他们的数据,例如广告展示位置选项、用户(及其广告同意状态)、参与度指标、覆盖面、价格等,都会得到实时验证和更新。在这种环境下,营销人员可以创建一个智能合约,根据几个标准从发布商和广告网络购买未来的广告。虽然这似乎不是一个明显不同的过程,但由于全三方验证过程而增加的安全层意味着每次展示都在向用户提供广告之前得到验证和确认。换句话说,欺诈者通过广告堆叠、点击机器人或任何非人类形式的欺诈来利用发布商,即使不是不可能,也将变得非常困难。隐私呢?最近的数据显示,58%的广告拦截器用户选择这样做是为了保护他们的隐私,这凸显了这个问题的重要性。然而,区块链可以为用户提供拥有自己数据并选择与广告商互动方式的机会。但在我们大肆宣传区块链之前,当然还有一些挑战需要解决。从本质上讲,创建区块链是为了为比特币等加密货币提供动力,而比特币仍然是一个不受监管且不稳定的空间。具有讽刺意味的是,区块链具有打击欺诈的能力,同时也为人们在传统金融世界之外运作创造了空间。一切都被跟踪,但是,用户可以以更大的匿名性进行操作。随着银行和企业实施自己的区块链解决方案并发展当前的金融生态系统,这种动态在未来可能会发生变化。在此基础上,目前区块链上的交易(如智能合约)通常使用区块链协议及其相关的加密货币以太坊。但以太坊在被企业大规模采用并扩展到日常使用之前还有很长的路要走。它不仅昂贵且缓慢,而且碳排放目前也使其成为任何对环境问题有强烈看法的行业或公司的不可持续选择。以太坊声称升级迫在眉睫,但该领域还有其他竞争对手,因此该领域正处于变革的边缘。总而言之,可能是时候开始学习并将区块链视为未来营销的潜在解决方案了。因为虽然区块链看起来像是一场遥远的革命,或者一场可能永远不会发生的革命,但技术创新往往会快速而无情地发展。
