设计师和理发师其实有点相似。理发师基本上分为三种：一种只会做基本的发型，比如寸头、整齐的长发、卷发的老太太等等；一种只能剪流行的发型（这种发型师很容易成为造型师，告诉你该换了，你就剪一个现在流行的发型，但实际上可能他只擅长这个发型);还有一种是最稀有的。他用最简单的方法，根据你的脸型和性格量身定做发型，让顾客的气质立马提升。入行这么多年，接触过不少设计师，大致可以分为以下几类：只会做基础设计的初级设计师（工匠）；技艺精湛，能驾驭所有流行款式的资深设计师（工匠）；能根据产品的性格和特点量身定做设计风格的设计大师（老师）。那么如何才能成为第三类设计师呢？当然，第三种设计师是非常独立的，即使有，通常也是很高的职位，不一定自己设计。首先，它可以渗透和还原产品的本质。前几天杭州的一个同事给我看了他们在做的一款产品，让我从设计的角度给点建议。他说，这款产品的思路有点类似于聚划算，但针对的是淘宝上的中小店主。我说这个有问题。不说的话，我觉得这是一款面向普通用户的产品。风格和聚划算差不多，没有区别。他说，业务是在聚划算的基础上，UED也被复制改进，才变成现在这个样子。设计师最基本的一点就是能够通过设计还原产品的本质，让用户一眼就能大致了解产品的特点。比如淘宝，你看它，感觉就是一个集市；还有天猫，如果你看，感觉就像一个商场。硬要把鸭子打扮成天鹅是没有意义的，只会增加用户的疑虑和烦恼。我自己也有过这样的经历。之前我们设计了一个大数据产品的官网，我对设计师的完成很满意，但是老板提出意见：你是C端（customer）风格，我是toB（business））网站，以后别给我搞这种C面风格了！我们后来分析了很多toB网站的风格，发现它们确实有明显的共性，但是我们习惯了现有的C端体验而忽略了此类网站如此明显的特点。当时我也在想，为什么一个不懂设计的老板能发现设计问题？因为她对业务足够了解，眼界更开阔！可见，要真正做好设计，仅仅了解设计层面是不够的。要开阔眼界和知识面，站在更高的角度看问题。其次，能够通过分析研究找到方向，还是刚才的例子。我们都希望有更高的愿景，但这不是一下子就能实现的。大多数设计师都达不到那个高度，否则都当老板了。那么该怎么办？答案只有一句话：分析，分析，再分析。我们研究同行业网站的共性和设计特点；分析自己网站的定位和特点，然后从共性+个性的角度规划网站的设计风格。虽然***的结果并不令人震惊，但确实大家认为它比之前的版本要好很多。说到分析，很多人认为这是产品经理、用户研究员、交互设计师的工作，与视觉设计无关。视觉是一个充满创造力和想象力的作品，过度的研究会限制设计思路。但是，设计毕竟不同于艺术。设计就是要解决具体的问题，能够提出合理的论证。如果完全依靠想象力和创造力，分歧将无穷无尽。如果需求方总是不满意，设计师也会觉得很痛苦，毕竟灵感也有枯竭的时候。所以我觉得最好的办法就是通过专业的分析来缩小范围，然后在特定的范围内尽可能发散，这样才能做好设计。当然，这个度数很难掌握。如果过于专注于分析，最好的结果可能并不突出，尽管你可能无法挑出错误；需要不断探索，直到达到平衡状态。第三，能够把设计思路说清楚，让大家认同，所谓分析，并不是埋头苦思，然后出设计结果。在这个过程中，我们要不断地推演，形成结构化的思维，这样才能把我们的设计解释清楚。明确设计有多重要？前段时间去杭州出差。听说今年杭州的一个大型设计团队提名了十几个人，但是只有一个人成功晋级。不是因为项目有多重要她就不负责推广，也不是因为专业水平出众。原因只有一个：那就是她能把自己的设计解释清楚。评委们认为“好看”应该是，如果设计师的作品不好看，那还叫什么设计师？如果你想更上一层楼，你必须能够清楚地解释你的设计是如何产生的。这个理由看似奇怪，但有多少设计师能把自己的设计解释清楚并得到大家的认可呢？我最常听到的设计解释是：这个构图太棒了；这种风格太棒了；这种颜色太棒了；这种质地太棒了；这个图标是等等等等，却有一种被“专业人士绑架”的感觉。这种“清晰”不仅仅是从专业设计的角度，而是要让产品经理、交互设计师，甚至开发工程师都理解和认同。因此，设计者不仅要有上述的全局观，做足够的分析，还要尽量用结构化的思维来呈现完整的推导过程，也就是我们常说的“方法论”。如果这些都可以做到，还怕自己的设计解释不通吗？其实以上三点是一个连贯的东西：有大局观，提前做功课分析，最后说清楚，得到大家的认可。很多人可能会抱怨：工作努力、专业但不善言辞的人得不到重用；说大话的人越来越好。是的，我相信任何一个公司都有这样的现象，包括我自己，也是一个不善言辞的人。但请相信，大多数只靠天赋和经验的人，注定在职场上爬不高，能随时畅所欲言的人，也不会空有心思。***，请记住，“视觉设计不仅仅是好看。”
