微软正在逐步禁止公众访问一些人工智能面部分析工具，包括一个声称能够从视频和图片中识别主体情绪的工具。这种“情绪识别”工具遭到了专家的批评。他们说，人们普遍认为面部表情因人而异，将情感的外在表现与内心的表现等同起来是不科学的。因为机器可以检测到皱眉，但这与检测愤怒不是一回事。该决定是微软人工智能道德政策更大规模改革的一部分。该公司于2019年首次提出的最新负责任人工智能标准强调了查明谁使用其服务的问责制，并加强了对这些工具应用位置的人工监督。实际上，这意味着微软将限制对其面部识别服务（称为AzureFace）的某些功能的访问，并完全删除其他功能。用户必须申请使用AzureFace进行面部识别，例如，通过告诉微软他们将如何以及在何处部署其系统。一些危害较小的用例，例如自动模糊图像和视频中的人脸，将保持开放访问。除了禁止公众访问其情绪识别工具外，微软还取消了AzureFace识别“性别、年龄、微笑、面部毛发、头发和妆容等属性”的能力。微软首席人工智能负责人NatashaCrampton在宣布这一消息的博文中写道：“公司内外的专家强调，对于‘情感’的定义缺乏科学共识，如何在用例之间进行推断存在挑战、地区和人口统计数据，以及围绕这些类型的功能的高度隐私问题。”自6月21日起，微软将停止向新用户提供这些功能，而现有用户的访问权限将于2023年6月30日被撤销。微软的一些AI应用程序仍将提供情感识别功能。尽管微软不再提供这些功能对公众来说，它将继续在至少一个自己的产品中使用它们：一个名为SeeingAI的应用程序，它使用机器视觉让视障人士“看到”。世界的新能力。SarahBird，产品经理微软AzureAI负责人表示，情绪识别等工具“在可访问性控制的场景中使用时很有价值。”目前尚不清楚这些工具是否会用于其他微软产品。微软也对其CustomNeuralVoice功能引入了类似的限制，它允许客户根据真人录音创建人工智能语音（有时称为深度伪造音频）。该工具“在教育、可访问性和娱乐方面具有令人兴奋的潜力”，但伯德还指出，“它也很容易被用来不恰当地冒充演讲者并欺骗观众。”微软表示，未来将限制对该功能的访问，以“管理客户和合作伙伴”和“确保原始演讲者在创建合成语音时的积极参与”。
