论名气，持有沙特阿拉伯护照的索菲亚无疑是机器人界的佼佼者；在“野心”方面，“二”Promobot和松田龙人也相差不远。Promobot是一款来自俄罗斯的商用服务机器人，由PermRobotics开发。近日，Promobot和他的助手们来到了俄罗斯彼尔姆边疆区的选举委员会，声称申请参与立法议会代表的选举，还承诺要修建地铁和新桥。松田辰人来自日本。这个机器人已经竞选过两次市长。它的宣言是“为每个人提供公平和平等的机会”。当然，Promobot和松田达人并不是世界上唯一想要“从政”的机器人。事实上，随着人工智能时代的到来，传统机器人行业迎来了又一次高速发展。在机器算法、语音交互、深度学习等领域取得新突破。越来越多的智能机器人出现在金融、交通等领域，在医疗、医务、政务等场景中，不时有机器人要“参政”的消息被曝出。那么，机器人适合“从政”吗？在政务领域，机器人能做什么，未来又能走向何方？现在“做官”还为时过早。目前，机器人的智能化水平有了很大的提高，可以帮助人类完成很多工作，主要是危险性、重复性、娱乐性、精细化、专业化的工作，体现出广泛而显着的应用优势。但是，无论是竞选市长、竞选议会还是其他政府职位，对于今天的机器人来说，仍然不太现实。一方面，无论是政治干部还是行政干部，都需要面对复杂的日常工作，尤其是行政干部，不仅要协调各项事务，提出治理理念和方案，还要经常参与交流活动等，这些都是机器人无法完成的。从某种程度上说，目前的智能机器人其实还不够智能，远没有达到与人类同等的思维能力和行动能力。另一方面，鉴于绝大多数机器人没有实际公民身份，也没有独立思考和决策能力，它们只是开发者控制下的商业产品，体现了开发者或拥有者的意志。因此，从法律和实践的角度来看，机器人“从政”还有很长的路要走，绝非那么简单。政务领域可以做的事情很多。虽然现在“当官”还为时过早，但如果树立正确的“职业定位”，机器人在政务领域其实大有可为。近年来，不少政府单位纷纷引进机器人，推动智慧政务的发展和落地。具体来说，机器人可以充分发挥语音交互的优势，利用海量数据的优势，解答群众在政务服务过程中的诸多疑问；而具有“跑腿”优势的机器人，可以帮助送文件、送快递、送报纸、送货等，腾出部分公务员在这方面的时间和精力，做一些更有意义、更有价值的工作。就疫情而言，机器人也是打造智慧政务、无接触服务的重要助力。机器人不仅可以协助测温管理、排队管理、人脸识别、号码登记、健康码验证、现场消毒等安全防疫工作，还可以提供更便捷的服务，不仅保障了人们的安全和健康。公众，也解放了很多政府官员，可以从事更紧迫的防疫工作。未来我们可以去哪里？目前，机器人在政务领域的作用主要是“助手”，在力所能及的范围内帮助完成一些简单而特殊的政务。随着人工智能等前沿技术的进一步发展，机器人的智能化水平将不断提升，自主决策能力和实际行动能力将迎来不断升级。届时，机器人在政务领域的作用将越来越大。在此背景下，机器人成为正式公务员并非不可能。受人口老龄化和科技普及的影响，许多国家都在大力推动机器人的广泛应用，不少工作岗位相继被取代。无论是通过换人，还是通过增设新岗位，机器人在政务领域的“上岗”都会越来越普遍。因此，特定的机器人公务员，甚至是“机器人公务员”的出现是可以期待的。当然，完善法律法规和标准体系是必要的前提。不受限制或“不守规矩”的机器人将得不到公众的认可和支持，也不应该有“警察”的机会。这是底线。
