近日，联想集团公布了21/22财年全年及四季度业绩.随后，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军也在内部邮件中披露了联想中国区的业绩信息：21/22财年营业额同比增长28%，利润贡献同比增长36%。（图注：联想集团常务副总裁、中国区总裁刘军）3S业务（3S指“智能设备、基础设施和解决方案服务”）持续提升，收入占比超过25%，初步形成全新的IT产业Stack服务能力，为联想中国的进一步转型发展奠定了良好的基础。多项孵化业务韧性增长，第二增长引擎业绩逐步显现。其中，基建业务，全年营收增长19%，实现盈利；解决方案服务业务首次实现预订（计费）收入突破100亿元。PC业务方面，在“以客户为中心”转型战略的持续引领下，业绩稳定，PC销售市场份额和销售市场份额均创历史新高，分别达到39.7%和42.6%。2021/22财年，面对供应短缺、疫情反复、市场逆转等挑战，联想中国再次创造历史。刘军在内部邮件中表示，联想中国再创佳绩，源于过去五年坚定而深入的战略转型转型，即坚持两个转型，“以客户为中心的转型”，不断创造先进的新产品。模型，并推动PC的发展。经营业绩稳步增长；“3S转型”战略带动联想在中国持续创新投入，推动新业务快速增长。同时，联想中国坚持夯实智能IT引擎和数字化基地的新IT核心竞争力，为业务发展寻找效率与创新的最佳平衡点，为业务发展注入源源不断的增长动力。一条新的增长曲线已经开始。刘军表示，2022/23财年，联想中国将以“科技赋能中国智能转型”为使命，在“联想智慧中国”的愿景下，坚定不移地推动两大转型的会合。持续为客户创造价值。韧性增长五年转型创造历史过去一个财年，中国市场形势严峻，面临多重挑战。年初，它遇到了供应链短缺的问题。在经历了疫情的反复之后，PC市场由增长转为停滞甚至负增长。.但与此同时，中国市场也为智能设备、基础设施和解决方案服务（即3S）打开了增长窗口。据IDC统计，2021-2024年，消费物联网、商用物联网、企业设备（包括服务器、存储、网络设备）、解决方案服务（包括传统IT服务、云服务、边缘设备服务、终端设备服务）复合增长率超过10%，远高于PC几个点的增速，其中解决方案服务的复合增速将达到17.5%。困难与机遇并存，联想中国依然保持韧性增长，不仅在3S业务上抓住了增长窗口期，实现了新的突破，也稳定了PC业务的持续增长。具体业绩如下：SS（解决方案服务业务）：FY21/22实现里程碑式的预订收入人民币100亿元，同比增长42%，进入中国IT服务市场前四，成为新IT服务行业的领先者。ServiceForce平台累计工单数近百万。解决方案服务荣获“北京颐和园智慧旅游”等100多个标杆项目。SI（基础设施业务）：FY21/22营收同比增长19%，服务器在中国市场排名第四。高性能计算以40台位列中国百强冠军。该业务在整个财政年度实现了盈利。SD（智能设备业务）：FY21/22收入同比增长80%；商用平板连续五个季度蝉联市场冠军，消费平板市场稳居前三；消费物联网和商用物联网智能设备公司营收同比分别增长58%和124%；智能边缘在医疗、零售、金融等行业快速扩张；教育大屏同比增长3倍；手机的日销量翻了一番。·PC业务：FY21/22财年，销售额和销量均持续创新高，尤其是在中高端市场和细分市场。例如，800美元以上笔记本电脑市场份额同比增长11%；移动工作站（MWS）继续夺冠，销量翻番，市场份额同比增长7个百分点。2021/22财年是联想中国创造历史的一年。业绩的稳定增长得益于过去五年持续的战略转型和改革，以及坚定的执行力。这段时间并不容易。刘军在内部信中将过去五年的转型过程比作一次艰难的长征。他在内部邮件中说：“2022年是‘日出东方战略’（内部战略转型）推出的第五个年头，不知不觉间，我们已经翻越了千山万水，跨越了无数”娄山关”和“腊子口”在这场变革的长征中。（注：联想中国“朝阳东方”战略）转型五年，联想中国形成稳定的“3S+PC”双曲线增长结构。更难得的是，双曲线架构的逐步成熟，进一步巩固了联想一直在布局的新IT架构，使得“端-边-云-网-智”的全栈、全-元素更强。中国开启了“科技赋能中国智能化转型”的新使命，并储备了雄厚的实力。同频共振3S全栈服务客户价值增长在“数字化、智能化转型”作为中国经济发展叙事主题的今天，形成“端-边-云-网-智”的新IT全栈能力逐渐成为企业数字化的重要方面，智能化道路上的必由之路。联想与时代同频，是业界少有的涵盖“端-边-云-网-智”全要素的ICT厂商。不仅拥有完整的架构，还具备智能设备、基础设施和解决方案服务的3S全栈服务能力。更重要的是，联想五年来在中国积累了丰富的3S服务经验和技术。可根据应用场景进行优化组合，满足客户多样化的服务需求，并拥有多个实战案例。在智能设备领域，联想中国已形成丰富的平板、手机、投影、消费IoT、商用IoT等智能设备阵营。以商业物联网为例，工业计算机、边缘网关、云终端等丰富的硬件产品线构成了工业现场的综合感知和敏捷计算能力；在软件方面，通过联想研究院自主研发的EdgeAI，结合自身和合作伙伴的经验，为客户提供端到端的解决方案。全球领先的3C屏厂商冠捷采用联想“边云融合”架构，打造AI屏幕缺陷检测解决方案，实现产线质量持续提升和精细化管控，节省50%人工成本，提升效率和准确率30%，提质增效显着。在基础设施领域，包括服务器、存储、软件定义、混合云管理等完整的基础设施布局，融合数据中心、边缘计算、混合云等一系列技术，形成智能解决方案，解决工业数字化和智能化转型。新的IT技术基础问题。目前，已在互联网、教育、制造业等多个市场取得突破。结合xCloud混合云，联想助力新能源龙头企业宁德时代完成同城灾备数据中心及全套解决方案的落地，为宁德时代的数字化转型提供助力。在解决方案服务领域，提供丰富的硬件支撑服务、Daas&智能运维服务，通过全球服务体系、计算基础能力、架构能力、平台化、数据处理和运营能力的调动，提供垂直行业的智能化转型需求。全场景解决方案服务。在民生卡解决方案中，联想为客户提供了混合云数字基地。凭借高可靠的基础设施、卓越的云管理能力、“管家式”的全生命周期服务能力，为一座城市政府插上了数字化转型的翅膀。联想还为颐和园打造了北京首个园区智慧游客服务系统，其中“魔方”人工智能机器人可以完成一半以上的客户咨询。需要一提的是，在基础设施领域，联想还拥有独树一帜的“边缘能力”。”这一点更为突出。联想已经拥有全栈式边缘计算软硬件一体化产品，从边缘网关、边缘服务器、边缘管理平台，到边缘人工智能等。早在几年前，联想就自主研发了边缘计算管理平台LECP，可以快速实现边缘计算设备的大规模部署、升级和运维，同时针对超融合、虚拟化技术等边缘场景，为客户提供非常灵活的算力配置和边缘应用，同时我们看到边缘计算人工智能（edgeAI）也是一个非常重要的场景，联想前期也储备了自研的边缘计算AI平台，具有独特的小样本快速学习技术，低代码开发方式，大量预设成熟的AI模型。目前，联想边缘计算服务于智能制造、智慧城市、智慧园区、智慧教育、智慧医疗等众多边缘使用场景的行业。为了进一步提升客户服务能力，联想刚刚成立了一个新的全球智能边缘业务部门，该部门也将在中国市场提供服务。至2021/22财年，联想中国3S产品与服务已顺利完成合并。这既是五年转型改革取得的历史性成果，也验证了战略转型的正确性。基于成熟的3S全栈服务能力，联想中国也开始正式绘制企业发展的第二条增长曲线。刘军在内部邮件中表示：“要成为3S市场的领头羊，还需要4-5年的时间。”并且，确立了两个“一号计划”：服务器和解决方案服务均冲击中国市场第一。内生外化“科技赋能中国智能转型”新征程联想中国当前的使命是“科技赋能中国智能转型”，即用科技创新助力中国企事业单位实现数字化、智能化转型。新增长曲线增长的重要突破口。为实现这一使命，联想中国除了打造3S全栈服务能力外，还形成了一套行之有效的“内生外化”方法论。所谓内生外化，就是用联想的技术服务于联想自身的数字化、智能化转型，进而将成功的经验转化为联想孵化新业务、支持其他客户数字化、智能化转型的基础。联想集团是中国为数不多的完成全球化的企业之一，也是全球为数不多的实现全链条智能化的制造企业之一。近日，知名数据研究机构Gartner公布了2022年全球供应链25强最新排名，联想集团第8次入选，排名第九，排名较去年上升7位。联想集团是中国乃至亚太地区唯一上榜的高科技制造企业，也是排名最高的中国企业。联想集团本身就是实现全链条智能化的最佳实践。在“研、产、供、销、服”各个关键环节的数字化、智能化方面具有成功经验和独特优势。比如自主研发的智能生产调度系统。过去，工厂排程主要依靠经验丰富的计划员。完成三班倒的生产计划，一天要花好几个小时。实施智能排产系统后，联想合肥联合宝工厂日常排产优化订单生产仅需90秒，每年可节省电量2696兆瓦时，直接减少碳排放2000多吨.再比如，联想的供应链是多元化、智能化管理的。与传统供应链相比，决策时间缩短50%-60%，工作效率提高10%-20%。400人可完成近2000万次在线服务。过去几年，联想集团通过自身的智能化实践，构建了“端-边-云-网-智”的全新IT架构。基于此，联想中国结合自身在中国的业务和客户需求，积累打磨推出了面向新IT的云原生、中台智能引擎“Optimus”，并以此为切入点，联想的内生实践“外化赋能”，面向企事业单位主要客户。依托全新的IT全栈服务能力，联想中国以“天天”智能IT引擎为核心，持续加速内生化和外化，携手30多个行业打造数百个智能化解决方案。2021/22财年，联想中国解决方案服务业务斩获五项IDC智慧城市大奖，包括：“山西省太原市阳曲县智慧农业农村项目”、“北京颐和园智慧旅游”、“天津市智能制造实训教室建设项目”、“广州市公交智能管理与安全服务项目”、“上海市宝山区智慧空铁示范项目”。新财年，联想中国推出了依托“擎天”的全新赋能模式，即“纵队双轮驱动+重装事业部”模式。专栏是指聚焦智慧城市、智慧教育、智慧园区、智慧零售、智能制造五大行业，以系统集成的方式整合产品、解决方案和服务能力，为客户提供服务。Reinstaller指的是联想自身智能实践中诞生的具有自主知识产权的标准化产品和解决方案，如xCloud（混合云管理）、Leap系列产品（工业物联网产品）、ServiceForce（服务云）、Wisdom魔方客服系统等。截至目前，联想中国拥有标准化解决方案25个。为加快内生和外生技术赋能进程，联想已将自有IT团队全面纳入解决方案服务群，联想中国服务客户的能力也将受益于此。刘军表示，新的财年，我们要紧跟中国智能化转型的浪潮，着力以创新推动3S发展，形成更多创新产品、解决方案和服务，为客户创造价值，贡献联想力量助推中国经济。
