IT和电信基础设施的完全透明对于确保IT流程的平稳运行至关重要。要获得这种透明度,组织必须首先控制其宝贵的资产——无论是自有资产、租赁资产还是支持云的资产。识别和可视化复杂的价值单位是IT资产生命周期管理的基础。由于IT资产及其组件的位置,现代IT设施也越来越难以控制。在大多数情况下,由于时间和成本压力,资产位置没有正确记录。保持控制。为了保持控制,有必要保持关于当前资源、它们的关系和可用能力的相对最新和准确的信息。识别捆绑的IT资产由于构成资产的多个异构单元的组合,现代数据中心的IT资产记录和管理变得越来越复杂。例如,服务器是一种捆绑的IT资产,具有大量可连接和可拆卸的组件(如网卡)。服务器所在的机架在服务器的电源、冷却和监控功能方面也是一个复杂且可变的资产单元。此外,数据中心现在拥有由传感器驱动的全自动地板,以优化冷却,使其成为多组件资产。这些复杂的资产及其相互依赖性各有自己的维护计划和服务生命周期,这使得记录和管理它们成为一项艰巨的任务。具有微服务架构和分布式存储的最新应用程序更难以监控,因为这些资产组件不仅仅位于数据中心基础设施中。虽然数据库在私有云操作堆栈中运行,但某些部分驻留在公共云基础架构中。不幸的是,如果一项资产不容易识别,那么它也不容易管理。这种差异会对IT服务、业务流程、客户满意度以及将资产分配和重新分配给新设计的数字解决方案的能力产生负面影响。中央管理管理捆绑资产的一种极好的方法是实施一个中央存储库,该存储库提供广泛而灵活的数据模型、资产生命周期管理的强大方法以及出色的可视化功能。它在综合数据存储库中定义、监控和管理IT资产及其相互关系。该系统应利用数据存储库来跟踪所有IT资产,无论它们是作为预制资产组装单元运行还是在仓库中运行。对未使用的资产进行核算同样重要,因为它使资产分配能够快速响应数字服务。除了记录提供高价值IT服务所需的IT和电信基础设施中的资产和配置项外,中央存储库还应互连所有资产,以提高IT环境的整体质量并加快变更的规划和实施需要时间来解决问题。最后,理想的存储库应该有规划工具来监督这些资产的整个生命周期,以准确跟踪和记录所有复杂IT资产和配置项的价值和可用性。区域管理随着IT资产继续分布在企业位置和组织结构中,实施全面的区域管理解决方案对于跟踪资产、服务生命周期和用户责任至关重要。由于搬迁会影响服务器、路由器、机架甚至机柜等资产,因此必须记录IT服务和服务资产在当前和计划状态下的所有物理、逻辑和虚拟关系。随着对不同用户的分配发生变化(从不属于IT团队的本地管理员到负责的部门负责人到控制成本中心),文档对于跟踪整个组织中更新的用户职责至关重要。实施灵活的区域管理工具将为IT基础设施中所有当前和计划的组件提供全面和透明的概览。因此,根据手头的任务,物理、逻辑和虚拟级别的资产之间的所有关系都可以建模为完全集成系统的一部分。甚至可以使用自动化工作流来记录整个组织的责任,以加快生产过程。除了更有效地组织IT基础设施外,还可以根据准确和最新的信息创建规划方案。总的来说,保持IT基础架构的透明视图对于工作流效率和高质量服务的交付至关重要。使用中央存储库来管理IT资产并使用区域管理解决方案来记录文档的重新定位和用户职责是在所有变量之间保持良好平衡的关键。
