物联网卡的常见问题有哪些?如何解决?ZhongjingYuanIoT梳理了用户关于物联网卡的一些常见问题,并给出了详细的解答。Q:什么是物联网专网?答:物联网专网是指物联网专网,包括M-HLR(物联网专用的HLR)、M-GGSN(物联网专用的GGSN)、M-SMSC(短消息专用于物联网中心)、物联网全网运营管理平台、物联网业务网关、物联网PBOSS等专有网元设备。Q:物联网卡支持4G吗?答:物联网卡支持2G/3G/4G网络。用户可根据自身需求申请中国移动、中国联通、中国电信或专业物联网平台。Q:物联网卡是否支持专用APN?答:物联网卡支持通用APN或专用APN。其中,通用的APN分为:CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。专用APN分为:本地专用APN、全网专用APN。Q:物联网卡片如何开通?答:物联网卡开卡一般有两种方式:到当地营业厅或通过客户经理开卡。个人客户可携带身份证到营业厅或通过客户经理办理物联网卡业务。集团客户需提供公司营业执照、组织机构代码证、负责人身份证、物联网卡业务的相关授权证明。Q:物联网卡流量可以共享吗?答:是的。流量共享功能是团客才能订购的产品。只有同组客户下订阅相同数据包的物联网卡组成员才能享受数据池共享功能。原则上同组下物联网卡会员不少于100人才能办理。Q:物联网卡流量池如何计费?A:物联网专网账号业务正常计费期间,可提供“流量池”计费方式。团体客户需要先选择单人套餐,然后再分享单人套餐中包含的流量。Q:如何查询IoT卡的流量使用情况?A:用户可直接拨打对应运营商的人工客服进行查询,或联系办理物联网卡的物联网卡平台客户经理为您查询。Q:IOT卡申请后立即生效吗?A:开通物联网卡业务有“即时生效”或“延迟生效”两种方式供您选择。如果你没有特殊需求,打开时默认是“立即生效”。生效”。延迟生效提供了一个测试期和一个静默期。生效的最长延迟时间为9个月,您需要根据自己的需要单独申请。Q:如何退订物联网卡业务?答:物联网卡业务退订流程如下:客户向业务销售省公司客户经理或业务受理人员提交业务变更申请,并完成物联网卡业务退订协议相关材料的签署。业务销售省公司客户经理或业务受理人员按照物联网卡业务变更协议内容完成业务变更、销售编号等操作。
