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一位移动员工的来信:运营商产品经理都是“小姐”

时间:2023-03-18 16:56:05 科技观察

在运营商内部,产品经理是一个纠结的位置。处在这个位置的人,往往被认为是抗雷、挨骂、填坑的人。是个高危岗位,跟你没关系,出了事你也逃不掉。高风险是随时被一群人轮流的风险。煮先生您好,看完上篇文章《我眼中的优秀运营商产品经理》,深有感触,在此分享一下我的感想。我是省公司的产品经理,想聊的话题是《运营商的产品经理都是“小姐”》。1)小姐姐和产品经理的共同点就在这里。我只是用“小姐”这个词来形容运营商中产品经理的生活状态。绝对没有职业歧视。相反,只要是能养活自己的劳动者,除了尊重之外,至少比那些肉食者要高尚。我们都回到性工作者的女士身上。帝都内除了天地中的顶尖人物,恐怕大部分人都没有自己选择的权利。虽然他们的思想是自由的,但他们的身体却不属于自己。为谁(客户)、何时(商业时间)、何地(销售渠道)、以何种方式(业务流程)、以何种价格(定价)、提供何种服务(产品功能),几乎没有一个是小姐姐她自己。没关系。运营商的产品经理基本上就是这样一种状态,就像女士们一样,我们无法决定产品的客户是谁,也无法控制产品的流程,更谈不上为谁提供服务了。你辛辛苦苦挽回的产品终于要被市场部商品化了,你却发现你想象中的客户并没有来,而是卖给了一个可能根本没有任何需求的客户。究其原因,当然可以归咎于业绩考核压力下的销售扭曲,也可以归咎于高额补贴下无法发出产品。2)女士梅毒与产品问题在很多互联网公司的产品经理看来,运营商没有产品经理,或者没有真正意义上的产品经理。即使在运营商内部,产品管理也是一个令人担忧的职位。处于这个位置的人,往往被认为是抗雷者、被骂者、走过雷者、填坑者。是高危岗位,有成就就跟你没关系,出了事也逃不掉。高风险不是说有贪污寻租的工作机会,而是有被一群人轮流当女生的风险。如果你因为各种神仙客户不小心染上了梅毒和艾滋病(比如业务流程被其他部门重新设计,出问题了),显然,作为产品经理,你只能默默忍受,去野鸡诊所治愈你的怨灵。没有人会因为你是产品经理而同情你,也没有人会因为你是产品经理而站出来为他们为你做的决定负责。但只有你自己知道,你在产品设计的方方面面被不讲理的客户强奸了多少次。3)小姐姐的老板和产品的老板共用一个产品。如果leader不关注operator里面的产品,有两种可能:1)永远没人见你,即使你是头牌也需要打冷战。大家会问你领导怎么看这件事情???没有领导的意见,你就无从下手;2)你默默的坚持着,突然有一天,你的蜣螂掉进了牛粪里,财运来去匆匆,被大老板看中。没有领导的亲自指导,做出来的产品还是过得去的。但作为产品经理,我们都不希望我们的产品被低估。不过,老板看重的产品一般有几个来源,一个是被合作伙伴忽悠的,一个是被其他部门戳中的。产品经理很少有自己的产品创意。而在运营商中,你基本上不能有自己的产品创意。谁得了它,就死的很惨。所以作为产品经理,你对你的产品没有太多的控制权。产品创意来自合作伙伴。这些人非富即贵,一个小产品经理惹不起。至于其他部门需要的产品,都是紧急的、重要的。每天都会被领导盯上,满足领导的关心。当然,我也承认有些产品引领了自己的想法。那么恭喜你,你的大部分时间都花在了汇报和决策上了。P哥是你的化名4)小姐姐的服务和产品经理的产品前面会有很多人,自信满满的告诉你你的产品应该具备哪些功能,流程应该如何设计。他们的脸上充满了代表客户说话的认同感和自信。每个人都会告诉您客户会喜欢哪些功能。但是从来没有人替你考虑过,怎么增加一个功能或者改变一个流程,会给产品的生产、销售、服务带来什么成本,给客户造成什么障碍。而且,这些人说的话基本上不求证,有很多想当然的道理。此外,指责您产品的人可能根本不是您产品的用户,或者可能从未出售过任何业务。事实上,这些人关心的是他们自己的部门风险、他们个人的风险和利益。结果,作为产品经理,即使你设计的产品最后商业化了,你也会发现它不是你想要的产品。最后只能放弃。你要明白,即使产品卖得好,对自己也没有好处,但如果这些人反对你,至少你个人的职业生涯会受到威胁。5)结语运营商里的产品经理像个大小姐,感情用事太多,我只是一个普通的运营商产品经理。无力抱怨。我要给领导弄个演示系统。祝您好运,煮沸先生!2012年1月29日一款移动产品经理ie笔