近日，央视《每周质量报告》报道了多品牌手机的三大问题：偷流量、预装软件无法卸载、手机容量虚增，引起了广泛关注。引起了手机用户的广泛热议。其中，有网友认为央视的报道不专业；一些网友认为央视的报道属实。那么相关行业专家是如何看待这些问题的呢？焦点一：到底什么才算流量逃逸？网络安全专家卢兆华表示，目前的APP都是“在线”应用，需要联网才能使用。上网权限是一个很基础的权限，APP可以很方便的调用它进行上传下载；另外，有些手机会自动更新应用程序和推送消息，这些都需要联网，有些流量消耗很正常，不能算是“偷偷摸摸”；特别是基于手机安全的需要，现在很多手机系统都需要在线进行首次激活。无线网络使用。对于“偷跑”流量最多的情况，苹果官方尚未做出回应，但据相关人士透露，相关测试的部分细节并未完全披露，虽然声明“不开启第三方软件”被提及，但没有明确是否有登录ID等，“你要知道，如果你登录了这个ID，并启用了iMessage等服务，有人向这个测试号或ID发送垃圾短信或垃圾邮件，就会还消耗手机内存流量，不过这应该不算偷跑吧？该人士表示，不过卢兆华也表示，智能手机普及后，确实存在很多应用后台联网频繁、流量消耗过大的问题，因此用户最好安装一些手机管理应用，可以监控每天的流量消耗情况，通过设置流量包限额查看所有消耗流量的应用。FocusII手机的预装软件有多可恶？卢兆华表示，预装电话、拍照等应用相册、相机、浏览器是合理的，因为这是手机必备的应用，否则不能称之为手机，所以不让用户卸载也是合理的。对于预装一些商业软件一方面，手机公司可能会从预装中获利，另外，一些社交软件和地图软件对于大多数用户来说是必需的，所以预装是也有道理，但站在用户的角度来看，厂商还是应该充分保障自己的自主选择权，即允许用户自主卸载。对此，工信部曾针对运营商定制手机市场出台专门规定，因此定制手机的预装软件可以相对较好地卸载，但渠道畅通的厂商情况并不理想由于监管不足。不过，据业内人士介绍，销售渠道的“二次预装”对消费者权益的损害更大，即经销商使用特殊的软硬件为智能手机“刷写”附加恶意软件。会带来盗用流量、恶意扣费、窃取隐私、推送广告等风险。对此，卢兆华建议用户使用手机安全软件对恶意软件进行监控和管理。焦点三：手机容量“假标”真的有那么严重吗？央视还报道了虚假手机容量的问题。对此，卢兆华认为，由于系统本身需要占用一定的手机容量空间，因此不同厂商的手机系统大小不同，剩余空间也不同。这也是手机、PC等智能设备的共同特点，所以可用容量不如存储容量。不是“假标”，自2013年三星、HTC、小米、联想等19家智能手机厂商在北京成立“自律联盟”并发起规范智能手机存储容量标示行动以来，最合法运营商手机厂商会在包装盒上标明存储容量和可用容量，但在广告中，存储容量仍然是核心参数。
