相比于近两年迅速兴起的二维码支付技术,NFC支付(NearFieldCommunication,即近场支付)虽然在国内已有近十年的发展历史,但受限于产业链长、投资巨大、用户意识薄弱,NFC支付的发展一直不温不火。不可否认,在以往的手机支付模式下,要想扫码支付,需要经过解锁屏幕、打开客户端、打开二维码页面等多个步骤。虽然消费者可以提前操作这些步骤,但毕竟比NFC多了两步。ApplePay进入中国,无疑给沉寂了近十年的NFC支付带来了一波久违的活力,再次唤起了大家对NFC支付的关注。随着第一波早期采用者的过去,它对移动支付领域的影响正在慢慢显现。支付方式之争:从扫码支付与NFC的竞争,到以支付宝为代表的扫码支付与微信支付的结合,是目前国内移动支付的主流方式。另一方面,手机厂商也在NFC上发力,纷纷推出自己的“闪付”。已知的包括ApplePay、SamsungPay和HuaweiPay。最新的小米手机5也宣布支持NFC功能。对于商户来说,使用支付宝等扫码支付方式,无需额外的设备成本。超市、便利店等商户无需更新硬件,可直接使用扫码枪完成收款。数据显示,支付宝扫码支付已覆盖全国超过70万家线下餐饮门店、4万家超市便利店和数百家医院。此前,业内人士表示,扫码支付技术成熟,已形成广泛的商户覆盖和用户习惯。NFC支付作为后来者,唯一的优势就是快。由于二维码支付体验也超越了NFC,未来NFC支付赶超线下二维码支付的前景将更加黯淡。就在苹果向滴滴投资10亿美元后,人们开始猜测苹果此举是为了增加ApplePay的市场份额。卡牌大战爆发。然而,结果有点出乎意料。真正的结局是FlashPay和ScanPay在一起。5月20日,三星旗下移动支付服务SamsungPay与支付宝正式宣布合作。用户在三星手机上滑动屏幕即可快速调出支付宝支付界面。这并非支付宝与手机厂商的独家合作。HuaweiPay推出后不久,华为新手机P9与支付宝联合推出了“扫码即时支付”功能。用户用指纹按压手机背面的指纹识别区域。瞬间亮屏后会自动解锁,然后直接跳出支付宝支付扫码页面。常规扫码支付需要点亮屏幕,找到应用,进入应用,调出支付界面,操作比较繁琐。相比之下,通过支付宝与手机厂商的合作,双方逐渐打通了系统层和功能层。借助指纹识别等手机功能,在不改变用户支付习惯的情况下,缩短了支付时间,提高了安全性。从用户的角度来看,便捷、快捷和不定期的促销是扫码支付的唯一法宝。商家对闪付和二维码支付的不同态度也是需要考虑的重要因素。各种支付的优势在于与银联结盟,提供更快捷的支付方式。但商家升级支持NFC功能的POS机成本高昂,且仍需面对用户较少的情况。二维码扫描的硬件成本要低得多。对于很多个体商户来说,使用个人账户收款甚至不涉及硬件采购。更重要的是,支付宝和微信支付背后积累的用户数量,还可以为商家提供“支付即会员”等一系列解决方案,有助于精准营销和用户积累。支付巨头之战:支付宝与微信支付征途之战虽然闪付和二维码支付已经从暗战走向融合,但这并不意味着移动支付领域的战争已经平息。比赛远未结束。毫无疑问,支付宝在在线第三方支付方面具有明显的优势。它依靠支付系统继续稳定移动支付市场。微信支付虽然比支付宝年轻一些,但也是靠着社交用户的数量来抢占市场。值得注意的是,去年以来,移动支付趋势由线上走向线下,线下支付场景不断延伸和拓展。对于支付宝和微信支付来说,客流增长是由场景端驱动的,这样的客源是活跃的、有意义的。如何不断丰富支付场景,咬死对手,也是双方一直暗自努力的事情。事物。中投咨询研究总监郭凡利指出,支付宝和微信支付在场景支付领域竞争激烈,正在快速抢夺商户资源。去年6月,蚂蚁金服与阿里巴巴集团共同出资60亿元重启O2O服务平台口碑。半个月后,支付宝进行了成立12年来最引人瞩目的一次版本更新,新增“商户”级入口,全面接入口碑网和数万口碑商户。当时外界普遍认为,这是支付宝全面下线的标志,也是第三方移动支付行业的风向标。同年9月,支付宝重构丽江古城商业生态。游客可以使用支付宝完成丽江古城的用餐、打车、酒店预订、公交车票、景区门票等。此外,丽江还入驻了支付宝“城市服务”平台,为当地市民提供车辆违章查询、生活缴费等便捷服务。另一方面,微信以“公众号+微信支付”为核心,微信智慧景区解决方案也已接入全国近150个著名景区。今年5月,支付宝宣布年内将与全国3万家加油站合作。届时,用户加油时可选择使用支付宝支付。两天后,微信支付也宣布全国31个省市约1500家加油站可以使用微信支付。对于与支付宝的竞争,微信支付相关人士表示,“我们只会更加注重把自己的产品做得更好,而不是盯着竞争对手,我们关心的是如何更好地在用户和商户两端创造价值。”同时,据了解,微信支付正在迎来体量的加速扩张,截至2015年底,微信支付绑定卡用户已突破3亿,截至2016年1月,累计绑定用户数超过3亿。微信支付线下门店数量已突破30万家,覆盖30多个行业,与此同时,微信支付境外交易额也在成倍增长,2016年5月1日期间,微信跨境日均笔数支付是春节的两倍据腾讯2016年***季度财报显示,通过微信支付的商业支付交易量大幅增长,C2C交易量支付交易(包括红包在内的社会转移)也持续增加。郭凡利表示,支付宝的主要优势在于电商是阿里的主营业务,有天然的支付场景,在支付场景的连续性上优于微信支付。而且天猫和淘宝的品牌影响力比较大,积累了大量的用户;它的缺点主要是社交属性不强,在使用活跃度上很容易被微信支付超越。微信支付的优势在于拥有微信和手Q这两个月活跃用户超过5亿的社交平台。具有良好的交互性,在QQ会员、QQ游戏付费等虚拟产品上积累了相当数量的用户。主要缺点是起步晚,活跃用户比支付宝少,现在取现需要手续费。此前有业内第三方机构在一份报告中分析称,第三方移动支付企业除了构建支付场景、提升用户数量和活跃度外,也开始深耕大数据挖掘分析和开发相关产品。“支付宝的做法在定位上与移动支付领域的其他玩家有很大不同。”资深业内人士表示,支付宝在服务商户的过程中,需要整合蚂蚁金服、阿里巴巴集团,或者更大生态的力量,为客户提供会员-营销-信用-保险等一整套服务;微信支付利用微信公众号帮助商家积累粉丝,提供一系列营销等服务。”移动支付的核心竞争其实在支付之外,因为如果只提供支付,一方面给商家提供的服务不够,这么高的价值,另一方面也容易同质化。”上述人士指出,如果只是线下支付场景,谁都可以做,接入也不难。做更多的深度融合创新。或许可以简单概括为:构建更完善的支付生态,才是移动支付的未来。
