换手机的频率变慢了？消费者吐槽：创新不够，价格偏高。为什么消费者在两三年内不考虑换手机？为什么消费者更换手机的速度变慢了？经济导报记者就此进行了调查。“我不考虑在两三年内改变它。”“我现在用的手机是荣耀20，128G内存，玩游戏看视频，完全没有卡顿，可以说未来两三年都没有问题。”就读于暨南大学商学院5月18日，小周在接受经济导报记者采访时表示，如果新推出的手机在充电、拍照等方面没有突破性变化，不会考虑换手机两三年内。在某新媒体工作的万春然表示，由于手机与个人生活的关系越来越密切，更换手机带来的信息传递不便也是影响手机更换的因素之一。“现在生活用品都离不开手机，换手机就像搬家，从社交应用到支付再到工作应用，甚至孩子上学，各种APP都要重装，各种信息都要更新。”带了，太麻烦了，没了。万春然告诉经济导报记者，随着智能手机的发展，大部分品牌的手机在外观和功能上都非常相似，换机吧。此外，5G手机的高价也减缓了消费者更换手机的频率。手机。”2019年，小米旗舰机在2000元左右，而现在的旗舰机价格高达6000元。市面上卖的5G手机，内存都是128G及以上，都在3000元左右。现在，5G手机的价格普遍偏高。这是影响我换手机的主要原因。”英雄山路一家大型超市的销售员林晓梅告诉经济导报记者，她希望各品牌尽快推出5G手机，这样换机成本会相对低一些。手机经销商的感受也印证了消费者换手机的速度正在放缓。济南华腾通信总经理张腾告诉经济导报记者，去年以来，手机市场经历了跌宕起伏。“与往年相比，手机销量增速放缓，目前每天的销量基本在十几台左右。”张腾分析，智能手机发展至今，在性能方面非常顺利。因手机等问题而更换手机的必要性大大降低。而且，目前手机市场正处于4G/5G交接的关键时间点，部分消费者观望，希望等到套餐价格更低，再换新机。一步。此外，由于缺芯，大部分手机厂商转而主打旗舰机和高端机，三四千元的价格导致部分消费者流失。尤其是1000元以下的低端手机越来越少，很多消费者因为超出预算而无法更换。“2020年受疫情影响，手机销量大幅下滑。此后，手机销量再也没有恢复到2019年之前的增速。2019年之前，每天卖20、30台是常态。从去年开始，每天的销量基本稳定在10、20台左右。”英雄山路一家手机专卖店店长刘鹏鹏在接受经济导报记者采访时也表示。刘芃芃告诉经济导报记者，在一些中老年人手中，智能手机主要用于打电话、上微信、看视频。很多功能都用不了了，老手机完全可以应付，这样这些消费者就不会频繁换手机了，它们的更换频率平均在四到五年左右。“就像高速充电一样，对于老年人来说，充电一小时和充电三小时没有区别。”创新不足和价格偏高已经成为消费者换手机的主要原因。此外，手机存储空间不足、电池续航不足或续航能力差也是重要因素。手机的硬件配置和软件体验不断提升，手机整体性能明显好于以往，是消费者换机周期延长的主要原因。刘芃芃告诉经济导报记者，去年上半年5G手机大量上市，加上手机厂商、运营商和媒体对5G功能的宣传，不少消费者已经转投5G手机.不过由于5G网络建设尚未完成，5G手机的体验相比4G手机并没有太大的提升。因此，消费者对5G手机的需求减少，也导致整体出货量下降。“手机换机周期的延长，主要是因为近年来智能手机的质量和品质有了一定程度的提升，智能手机变得更加坚固耐用。”通信行业资深专家梁振鹏表示。同时，智能手机CPU的运行速度也得到了显着提升。对于主流的智能手机机型，至少可以保持正常运行两年不减速。因此，在质量和运行速度的影响下，用户客观上可以更长时间地使用手机。此外，智能手机的产品形态和产品屏幕趋于稳定，这也避免了用户过于频繁地更换。而且随着消费心理的成熟，用户也不再一味追求新颖的造型和手机产品，只要手机够日常使用就行。因此，在这种情况下，确实会延长手机更换周期。“手机行业要想继续扩大智能手机市场，还是需要在一些新技术领域取得明显的突破。”梁振鹏表示，OLED柔性屏应用广泛，或者折叠屏手机应用广泛，5G手机普及。在新技术、新产品领域，如果有一些比较大的突破，很多消费者都会提速或者提前换机。中国信息通信研究院发布的报告也显示，手机价格上涨、新上市机型卖点不足，也导致消费者换机动力不足。“中低端智能手机是国内市场最热门的产品。今年以来，各大手机厂商发布的中低端机型数量较少。下半年，国内手机市场需求仍在放缓，出货量估计难以实现高增长。张腾告诉经济导报记者。梁振鹏表示，国内智能手机市场已经从增量竞争转变为全面存量竞争。如何激发用户的换机欲望，将成为手机厂商未来发展的关键。
