Alcatel-LucentEnterprise医疗保健全球总监NicoleHill分享了数字医疗不断变化的需求及其对医疗设施的影响。过去，为满足日益增长的医疗设施需求，大量投资于混凝土和钢材；现在，对数字和数据的投资甚至更多。由于所有利益相关者都承认医疗保健数字化转型的前景以及大流行增加了数字采用这一事实，医疗保健行业正在加速变革。为了继续提供所需的医疗保健，人们在更大程度上依赖数字化和连通性。行之有效的解决方案是连接人员、流程和对象的核心。打破信息孤岛，连接从业者到患者、设备和数据的关键点，创造优化的医疗路径、更健康的人群和可持续的医疗系统。采用数字健康的组织继续面临资源挑战。为了减轻不堪重负的系统和精疲力尽的临床人员的压力，第一个入口点可能很快就会变成虚拟的。虽然远程医疗和相关医疗设施在健康危机期间达到顶峰，但此后有所下降。数字化不是给定的。从临床工作人员和患者到医院外的所有利益相关者都必须接受采用数字工具来支持医疗保健服务。为了从“新常态”带来的变化中受益，所有利益相关者和行业必须在满足公共卫生需求的同时继续共同发展。然而，随着我们看到对医疗保健数字化和连通性的更多投资，与利益相关者和患者接触的方法更具协商性。当涉及网络安全或医疗保健中高风险数据的新用途和监管问题时，这一点尤为重要。受控数据流通数字技术支持数据捕获、访问、处理和价值的发展：在个人、实践社区（包括患者）层面（本地价值）和全球层面（大数据、人工智能）。流通和数据交换必须促进新知识、更好的预防和个性化治疗。这需要一个适应性监管框架来保护每个人的利益并服务于医疗保健、研究和经济：医疗保健生态系统的“结构性汁液”。随着对数据的需求增加，对更强大的网络安全的需求也随之增加。互联健康已成为患者和护理人员的常态，确保安全提供这些服务是医疗保健的当务之急。在护理设施中越来越多地使用云、移动和连接的对象，以及向患者家中提供初级保健服务带来了隐私挑战。患者数据的潜在危害是一个巨大的问题，需要采取适当的网络安全措施来降低风险。一旦克服了这些问题，并且我们在各方之间建立了互操作性和信任，健康数据在加速创新、改善治疗方案和经济可持续性方面的潜力就会增加。它可以追溯到连接性、安全性，并允许系统安全地连接、共享和收集数据，以改善患者护理的未来。数据质量、管理良好的数据流和使用价值至关重要，因此数据可用于为连接的医疗保健产品增加价值。未来的应用开发尽管技术不断进步，但在某些情况下，医院在开始数字化转型之旅方面仍然落后。如果成功，未来将是一个结合了数字和物理医疗保健服务的医院环境。数字和物理护理可以作为补充服务提供，而不是完全不同的生态系统。例如，每月一次亲自去看医生，几乎每两周检查一次。目的是在患者住院之前、期间和之后利用数字参与。患者可以通过集成解决方案从康复体验中受益，欢迎随叫随到病房、基于位置的服务、病房内的Wi-Fi接入、高效的患者服务系统和院外门诊护理。另一个关键机会是利用数字化来简化员工的工作生活；从了解他们的痛点开始，提供开放式解决方案，包括移动性、通知、协作、对患者数据的安全和统一访问以及优化的资产跟踪。此外，新的医疗技术推动了升级网络以获得更高性能、更好的安全性和灵活的设备管理的需求。另一个例子是使用区块链作为分类账来记录手术过程中的进展。区块链记录可用于学习、支持法律索赔，并最终与执行手术的人类外科医生一起工作。随着健康危机的缓解，这里有一些经验教训将塑造医疗保健组织今后的运作方式。解决数据挑战开启了医疗保健的未来，将其从密闭设施中释放到人们的家中。使用技术赋予人类权力以提供可获得的医疗保健将使我们走向改善人口健康的未来。
