11月10日，历时9年的携号转网试点进入全国试运行阶段。11月11日，工信部发布《携号转网服务管理规定》。11月14日，三大运营商均发布携号转网业务规则。理论上，除了限号外，只要实名入网120天，不欠费，正常使用号码，就可以转网，自由选择运营商服务，之后网转成功，用户还可以享受新客户优惠。11月30日前，三大运营商将分三个阶段正式在全国范围内提供携号转网服务。至此，携号转网业务步入正轨，受到了用户的广泛关注。携号转网有很多“套路”？据了解，三大运营商已经为用户提供了查询号码是否符合携号转网要求的方法：用户可以编辑短信“CXXZ#姓名#证书号码”发送至10086（中国移动官方客服短信平台）、10001（中国电信官方客服短信平台）、10010（中国联通官方客服短信平台）查询号码是否符合携号转网要求。通过短信查询，如果不符合条件，运营商会明确告知用户不符合条件的原因。同时，无论是否满足入网转移条件，运营商都会明确告知用户携号转网后受影响的业务和咨询渠道。看似简单明了的操作流程，结果出人意料，网上充斥着各种吐槽：“我名下的号码绑定了很多服务和套餐，如果要完成网转，我可能要熬过2099年。”“除了服务套餐、宽带未到期等原因，一些免费的业务内容也成为了无法携号转网的原因。”“携号转网不能选择新运营商的最低套餐。”记者还查询了北京电信和石家庄移动的号码是否符合入网要求，不一致的原因是多方面的。甚至有成功办理流程的用户抱怨，线下转网流程非常繁琐，运营商提供的各种手段不是帮用户携号转网，而是在折腾人们的套路。从另一个角度看，携号转网还是“不转网”从另一个角度看，网转不是一次性的事情。从技术本身来看，号码承载到网络上并没有太大难度，但网络转移后，号码不再对应，运营商如何保证无延迟、高清通信，需要时间和成本。据业内人士测算，三大运营商至少需要数百亿元的携号转网投入。工信部信息通信管理局副局长卢春聪在全国携号转网监管工作座谈会上表示，近8个月来，三大基础电信企业、地方通信管理局、中信信息化和通信技术研究所投入了大量的人力、物力、财力，共同努力，技术标准体系、系统建设与改造、联调联测工作总体进展顺利，实现了计划要求和目标。卢春聪强调，网络改造完成后，规范服务、便捷服务、满意服务是工作重点。各地试运营初期服务问题较多。要高度重视，迅速反应，及时改进，查短补漏，为正式运行提供有力保障。卢春聪表示，工信部信息通信管理局将建立通报机制、约谈机制、公示机制，及时处理服务中的违规行为。各监管部门要秉公执法，树立监管权威，及时回应用户质疑。针对性解答，及时回应社会关切，鼓励用户理性对待、办理和使用携号转网服务。业内专家表示，从工信部发布的公告到运营商的实施细则，都强调“告知用户风险”。携号转网的实现原理并不复杂，但携号转网带来的一些“风险”不容忽视：首先，用户不可避免地面临零积分，120天内无法转入网络。短信、电话号码作废等；其次，运营商以外的信息服务商不知道号码属于哪个运营商，这可能导致用户无法使用运营商以外的信息服务，例如最常用的在线充值支付账单和接收短信，而从根本上来说，推进携号转网并不是为了“多少用户转哪个网”，而是为了提速降费，倒逼运营商不断提升服务质量。服务改善后，“转”和“不转”就不那么紧迫了。链接：号码是否已移植到您的“家”？第一阶段：截至9月19日（完成），天津、海南、江西、湖北、云南5省（市）已完成试点，正式开通携号转网服务。截至2019年9月末，5个省（市）共290万人完成携号转网。第二阶段：11月10日至25日，在其他26个省（区、市）开展携号转网业务试运行。第三阶段：11月30日前，在全国范围内正式开展携号转网业务。相关阅读：三大运营商谈5G建设难点。中国移动三大品牌强势回归。打感情牌有用吗？
