据国内媒体报道，工信部副部长刘烈宏在“互联网应用适应老龄化无障碍专项行动改造”将优先对8类115个网站和6类43个APP进行老化无障碍改造。老龄化、无障碍化改造是解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。首批6大类适合老龄无障碍改造的APP涵盖新闻资讯、社交、生活购物、金融服务、旅游、医疗保健，其中：新闻资讯：腾讯新闻、新浪微博、今日头条社交：（1）社交：微信、QQ；（2）电信：电信、中国移动、中国联通网上营业厅生活购物：（1）购物：淘宝、京东、拼多多、闲鱼；（2）外卖：饿了么、美团；(3)房屋：链家、贝壳；（4）娱乐：抖音、?、喜马拉雅听书、爱奇艺、优酷、全民K歌、唱吧；（5）工具：百度、搜狗金融服务：（1）支付方式：支付宝、微信支付；（2）银行：工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行出行：（1）地图：百度地图、高德地图、腾讯地图；（2）网约车类：滴滴出行；（3）票务类：铁路12306、携程旅游医疗健康：（1）医疗咨询类：114健康、好医生在线、微医；（2）医药：京东到家、叮当快药的专项行动计划指出，针对老年人，应推出更多具有大字体、大图标、高对比度字符等功能特点的产品，鼓励更多的企业接口推出界面简洁、操作方便的模式，实现一键操作、文字输入提示等多种无障碍功能。提高方言识别能力，方便不会说普通话的老人使用智能设备。此外，鉴于目前互联网应用中强制性广告较多，容易误导老年人，亲老、关爱、无障碍版本的互联网网站和手机APP将不再有广告插件，尤其是支付。这样的操作不会有任何诱导键。
