中国IDC圈8月8日报道：以微信为首的OTT行业蓬勃发展，传统运营商业务正受到OTT业务的严重冲击，传统语音运营商的服务正逐渐被“侵蚀”。根据三大运营商2012年年报，传统语音业务呈现负增长趋势。以中国移动、中国电信、中国联通为首的国内三大运营商该如何应对？收费？对抗？合作？或者是其他东西？不得不说，这是时下一个非常有争议的话题。OTT与运营商合作梦想不同几个月前，中国移动与微信的资费之争升温。近日，有消息称，广东联通将与腾讯合作，推出首款深度定制的微信名片：“微信我”。根据易迅官网的专题介绍，“微信我”除了普通电话卡上网、打电话的功能外，还可以为用户提供更多的微信特权（比如更多的免费流量）。这也成为国内运营商与OTT服务商的首次合作。但这样的合作能长期稳定吗？笔者认为，这种合作是典型的同床异梦，无法从根本上改变运营商沦为沟通渠道的困境。从运营商的角度来看，这种看似应用层面的合作，实质上是在出售底层资源，存在拦路虎、杀富不济之嫌，远未达到内容提供商的境界.在腾讯这样的互联网公司看来，这种合作并不是重点。他们更看重的是用户群体，他们与资本市场的相互渴望，用户群体产生的巨大流量和数据，更重要的是数据背后的内容和商机挖掘。云计算将是破局的利器，那么运营商如何转型呢？如何摆脱这种不利局面？笔者认为，以云计算为核心的各种商业模式或将成为运营商的利器。2013年，三大运营商都在马不停蹄地布局云计算领域的业务。以北京本地运营商为例，2011年北京电信面向政企客户推出了云主机、云存储、云呼叫中心等服务，目前已为政务监管等多个领域提供云产品服务和云解决方案。、民生、医疗。从公开渠道获得的数据显示，截至2013年6月，其云平台用户数已超过1000人，云计算产品月增长率超过43%。越来越多的软件厂商也在与北京电信洽谈SaaSService合作运营事宜。同时，作为传统运营商，北京电信率先将传统电信业务与云计算相结合，相继推出云通信、云备份、企业网盘等产品，让传统业务焕发新生。其中，云讯通可以满足中小企业分散接入固定电话的需求；云备份可满足企业关键数据的备份与恢复需求；企业网盘可以帮助企业安全、高效、方便、快捷地存储和共享文件。笔者认为，众多企业之所以选择运营商的云服务平台，无非是运营商的天然优势：1、丰富优质的接入带宽资源和完备的通信网络，为客户提供优质的服务。质量保证;2、强大的品牌优势和值得信赖的社会信誉，以及数十年积累的丰富运维经验，使用户业务持续稳定运行，提供安全可靠的数据保障。如今，越来越多的企业涉足云计算领域，运营商将面临来自谷歌、百度、阿里巴巴等互联网巨头的竞争。运营商要想在这种竞争态势中占得先机，必须结合自身传统优势，在云计算服务市场转变思路，勇于创新。不仅要加强平台，更要加强服务。满足用户需求为先，不断推陈出新，不断加大投入，广泛开展社会合作，最大限度地发挥渠道资源优势。只有这样，才能以更贴心的服务吸引用户，获得更多的市场认可。
