Gartner2017年不容忽视的10大科技趋势,区块链位列第6!,鼓励公司根据目标商业价值尝试此类技术。他认为,随时随地的智能,其实是把人放在了当家作主的位置上。他相信越来越多的人会使用增强现实来获得更个性化的购买体验。Carray说:“主角不仅仅是物联网、可穿戴设备、移动设备或PC,而是所有这些相互连接的东西。我们需要以人为核心。问问自己:在工作中,在工作中有什么样的设备和服务能力在汽车中,与客户互动时可用。然后看看您如何跨多个设备提供功能以提供价值。我们想要的系统是从人适应技术到使能技术以及应用程序适应人。而不是什么形式或屏幕使用,我告诉聊天机器人我想要什么。系统内置的智能将找出如何满足我的要求。”Carleigh指出,任何事物都有可能成为智能对象。每个供应商都在开发此类软件和服务。他以SAP的发票匹配和简历匹配解决方案为例,将其作为机器学习能力在智能应用中的两个示例。以下是Gartner从新兴市场中得出的十大战略趋势预计未来五年将对消费者和许多行业产生相当大影响的领域。1.人工智能和高级机器学习:人工智能和高级机器学习包括深度学习、神经网络和自然语言处理,它们将超越传统的基于规则的算法,创造出能够理解、学习、预测、适应环境的机器,甚至可能自动工作的系统。这让智能机器显得真正“智能”。2、智能应用:除了彻底改变销售和客户服务、虚拟个人助理(VPA)等智能应用程序d虚拟客户助理(VCA)有望彻底改变工作的性质,执行人类的某些功能,因此日常任务变得更容易、更高效。3.智能对象:无人机、自动驾驶汽车、智能设备等智能对象从独立编程模型转变为协同智能对象模型,充分利用弱人工智能和机器学习提供高级行为和交互周围的环境与人的互动更加自然。4.虚拟现实和增强现实:虚拟现实和增强现实彻底改变了人们彼此之间以及与软件系统交互的方式。随时可用的应用程序和服务在多个设备、可穿戴设备、物联网和传感器丰富的环境中带来超个性化,从而将沉浸式应用程序扩展到孤立的单人体验之外。5.数字孪生:数字孪生将在三到五年内代表数亿个对象。所谓的数字双胞胎是实际对象或系统的动态软件模型,它使用传感器数据来主动改进操作并增加价值。6.区块链和分布式账本:区块链和分布式账本越来越受欢迎,因为它们为原本不可信的环境增加了信任,有望彻底改变行业运营。虽然金融服务业目前备受瞩目,但仍有许多潜在的应用领域,包括音乐发行、身份验证、产权登记和供应链。7.会话系统:会话系统(例如聊天机器人和支持麦克风的设备)不限于传统桌面和多系统。这现在还包括人类与之交互的各种端点设备。Gartner将其称为“网格”,意思是支持智能数字生态系统的人员、流程、事物和服务的动态连接。随着设备网格的增长,连接模式将扩展,设备之间将出现更多的协作交互,为环境的新的、持续的数字体验奠定基础。8.MeshApplicationandServiceArchitecture:MeshApplicationandServiceArchitecture(MASA)使使用应用程序的人们除了拥有持续的体验外,还可以针对数字网格中的目标端点(如台式机、智能手机和汽车)拥有优化的解决方案在这些不同的频道之间转换时。9.数字技术平台:数字技术平台为建设数字化企业提供了基础构建模块。每个组织都会有这五个数字技术平台的某种组合:信息系统、客户体验、分析和智能、物联网和商业生态系统。10、自适应安全架构:智能数字网状网络及相关数字技术平台和应用架构为安全带来了更加复杂的世界。除了将坏人拒之门外,安全性也具有适应性并内置于系统设计中。原标题:Gartner2017年不容忽视的十大科技趋势,作者:SusanGaler
