Gartner：未来的数据中心是软件定义的风险。由于其不成熟，软件定义的数据中心最适合在I&O工程设计和架构方面具有先进专业知识的前瞻性组织。”软件定义的数据中心是将数据中心内的所有基础设施虚拟化并作为服务交付。这将实现更高级别的自动化和灵活性，将通过增加云服务的使用来增强业务敏捷性，并支持DevOps等现代IT方法。今天，大多数组织还没有准备好开始采用，应该谨慎行事。然而，Gartner预测，到2020年，全球2000强中有75%的公司将需要软件定义的数据中心编程能力，他们寻求实施DevOps措施和混合云模型。“I&O不能只从供应商那里购买现成的软件定义数据中心，”Russell说。“首先，他们需要了解为什么他们的业务需要软件定义的数据中心。其次，他们需要部署、协调和集成大量可能来自不同供应商的组件。”除了大规模的部署工作外，还需要IT的新功能和文化转变来确保这种方法交付Gartner建议I&O领导者需要现实地看待风险和收益，并制定计划来降低软件定义数据中心项目失败的风险。评估技能和文化定义的产品不太可能产生预期的收益。在实施自动化和自助服务之前，需要重新考虑和优化与IT服务相关的流程。这可能需要新的技能和不同的文化，了解某些IT部门当前可用的内容。Russell说：“不管它的自动化程度有多高，一个失败的过程仍然是一个失败的过程。”“在你的器官中建立正确的技能组合化，并让最优秀的基础设施架构师在小型项目上试验公共云基础设施，让他们有机会走出去了解其他组织的同行，以及该领域的其他有远见的开发人员在做什么。”选择合适的时机迁移到软件定义的数据中心对于大多数组织来说可能需要数年时间，但对于许多组织来说，这可能比他们准备的要早一些。Russell表示：“第一步是了解软件定义数据中心的核心概念。其次，I&O应该首先检查可用的解决方案，从可能受益的组件、流程或软件定义领域开始。最后一个阶段这是关于创建路线图，全面规划软件定义的解决方案是否合适以及何时合适。”此外，I&O领导者必须意识到该技术仍处于起步阶段。越来越多的软件定义领域（例如网络和存储）仍在开发中并处于早期采用阶段。一旦确定，建议分阶段实施该解决方案在市场上提供了足够的功能、互操作性和经过生产验证的部署历史。“存储可以是一个引人注目的起点，因为存储功能通常与传统解决方案不同。”提防供应商锁定开放标准或云管理平台可以帮助IT组织减少供应商锁定，但不能完全消除它。基础设施API没有通用标准，因此采用和编码特定API会导致某种程度的锁定。了解在选择供应商和技术时，权衡、迁移或退出成本至关重要。Russell说，“意识到采用软件重新定义数据中心意味着用硬件锁定换取软件锁定。你要有意识地选择最合适的锁，了解所有的事实。”
