1.你之前可能听说过VR&AR时代的到来——今年是虚拟现实（VR）+增强现实（AR）年，但我们确实认为2020年VR&AR将开始爆发并达到大众市场。
2017年发布的PlayStation VR游戏机为科技巨头开拓VR游戏市场铺平了道路。
Facebook、谷歌和微软都对这个大奖虎视眈眈。
然而，消费者需要了解这些开发者如何将各种现实世界的形式融入大众和专业世界，然后我们才能看到 VR 和 AR 真正融入大众市场。
根据 2019 年在英国进行的研究（预计与 PlayStation VR 的推出同时进行），超过三分之一的消费者表示他们发现 VR 概念“非常有吸引力”。
那么，究竟是什么原因让大家望而却步呢？主要原因是VR头戴设备的价格（占73%），其他原因是其他硬件设备的价格（占64%）、户外使用VR的安全风险（占61%）以及无法分享 VR 设备的体验。
由于使用过于引人注目的 VR 而引起的担忧（44%）和紧张。
尽管媒体大肆炒作VR会引起晕动症，但调查显示，只有33%的玩家对这个问题表示担忧（低于预期），只有26%的受访者回应因这些媒体评论而感到担心。
那么为什么我们有理由认为2020年将是VR进入大众市场的一年呢？首先，VR将逐渐被越来越多的消费者所接受。
除了PlayStation VR之外，HTC Vive和Oculus Rift也将为消费者提供先进的终端游戏体验。
未来，更多价格实惠且兼容手机的VR设备将进入寻常百姓家，比如Google DayDream和Samsung Gear，这两款设备很快都会得到更新和性能改进。
随着值得信赖的科技大公司品牌注入VR行业，VR用户体验不断提升，消费者需求将不断增加。
其次，越来越多的厂商将尝试最大限度地发挥VR的能力。
来自全国各地的内容开发商将专注于增强各种VR体验，无论是购物和旅行，还是学习和医疗。
在VR从模糊的宣传和小众爱好成为主流的过程中，VR始终专注于提供超越“现实”的增强体验至关重要。
对于已经适应VR的用户来说，VR如何提供更多的内容来留住用户将是关键。
下图为消费者明年打算购买的VR设备品牌占比：（其中，PlayStation VR是消费者最渴望购买的VR设备。
）VR从游戏到视频、教育等领域的各种潜在用途的比例：与所有技术一样，消费者体验是大众市场接受的关键。
各大品牌、公司和其他组织想要用好VR，就必须找到消费者的需求。
他们希望VR技术能够轻松融入人们的日常生活，真正造福于人们。
VR只是一个开始。
VR将提供一个可以开发VR技术并融入现实生活体验的平台。
2.可穿戴设备可穿戴、可穿戴，为什么可穿戴？可穿戴设备有望成为下一个巨大的科技消费市场。
然而，年初，几家领先的可穿戴设备公司开始裁员，不少科技巨头要么回避，要么退出市场。
那么，这是否意味着可穿戴设备被过度炒作了，还是它们在消费技术市场上表现不佳？以下是我们的见解：根据我们 2016 年在 16 个国家/地区进行的调查，三分之一（或 33%）的受访者表示他们会跟踪和监控您的健康或健身情况。
在中国，这一比例高达45%。
排名第二的国家是美国和巴西，均为29%。
排名第三的国家是德国，占比28%。
排名第四的国家是法国，占比26%。
我们得到的销售数据显示，可穿戴设备市场正在以两位数的增长率稳步增长。
今年1月至12月，欧洲市场（调查的16个国家）可穿戴设备消费量增长了45%，总数达到1万件。
2018年可穿戴设备在亚洲以超过51%的速度快速增长（韩国超越澳大利亚，成为亚太地区第三大可穿戴设备市场，具体见下图）。
所以可穿戴设备市场并非毫无意义，但很明显，这并没有达到评测者和体验者最初的预期。
诚然，可穿戴设备市场并没有填补平板电脑和智能手机等其他设备销量下降留下的收入空白。
然而，我们相信可穿戴设备在这个市场上有更多机会实现数量和价值的增长。
可穿戴设备市场的进一步发展要求：健康健身监测逐渐成为趋势。
研究表明，消费者对自我监控自己的健康非常感兴趣，无论是运动水平、睡眠状态还是卡路里消耗。
在使用健身追踪器的人中，超过一半（55%）表示他们使用健身追踪器的原因之一是“保持或改善身体健康和体形”，这也是调查中最受欢迎的原因。
但健身追踪器并不仅限于健身狂。
我们的研究证实，可穿戴设备爱好者存在于所有年龄段，并且不限于某一年龄段。
因此，我们有理由相信我们有机会将更多用户（包括新用户或流失用户）带入健身监测市场。
既然相关设备引进了，市场应该更容易扩大。
健身追踪的理由： 3、移动支付 全球越来越多的国家加入移动支付阵营。
然而，我们才刚刚开始见证移动支付正在逐渐改变零售行业。
简化的支付流程给顾客带来了许多难以形容的便利，比如避免排长队、集中管理会员奖励、查看剩余库存、预购、享受定制套餐、轻松比价等。
我们可以预测，移动支付将遏制客户流失的浪潮。
4、自动驾驶真的能开启未来吗？如果你相信这种炒作，我们的世界将很快进入自动驾驶汽车时代。
尽管汽车制造商和科技公司不断朝这个方向努力，自动驾驶技术未来也必将影响用户的日常生活，但我们的世界不会像一些大牌公司灌输的那样快速和完整。
进入自动驾驶阶段。
事实上，至少要到 2020 年，我们才能实现自动驾驶的广泛采用。
了解未来的关键是如何平衡用户的需求与技术的后果。
目前有两种主流的自动驾驶汽车可供选择。
一种是低速车型，可以在专用车道上行驶，适用于大城市区域。
另一种是量产车型，更接近消费者对自动驾驶汽车的期待和想象。
这是大多数主要整车厂正在努力的方向，制造商正在为每批车型添加更多自动驾驶功能。
由于从手动控制转向自动控制以及更多新功能的加入，这些车型将带来全新的自动驾驶体验。
要实现被大众市场完全接受的目标，自动驾驶需要完成四大关键挑战。
首先，年轻消费者觉得自动驾驶这个概念很有吸引力。
年轻消费者认为“自动驾驶”这个概念听起来很诱人。
因为采用了其他新技术。
司机和旅行者将成为这个领域的先驱。
制造商和服务提供商需要注入热情，并将这些受众视为其他消费群体的早期采用者和影响者。
第二，自动驾驶汽车的物流配送。
尽管许多国家已迅速采取行动建立道路测试的法律框架，但我们仍然允许用户在公共道路上使用自动驾驶汽车，而无需监控自动驾驶系统。
许多安全、验证检查、保险和可靠性问题仍然悬而未决。
鉴于这些问题的复杂性和国际性，期望制造商迅速解决这些问题是不现实的。
厂商也需要深思熟虑，相应调整新品上市计划。
这一过程将不可避免地增加量产自动驾驶汽车的成本、制造时间和复杂性。
第三，安全基础设施。
专家认为，纯粹的无人驾驶汽车需要复杂的基础设施来最大限度地提高驾驶安全性。
用户还提到，安全是买车时最重要的考虑因素，因此安全性也是自动驾驶汽车制造商最重要的因素。
但如此昂贵且耗时的开发过程需要巨大的政治意愿，而这需要时间。
第四，自动驾驶技术仍处于起步阶段。
现阶段，大雪、大雾、大雨等恶劣天气条件给自动驾驶汽车带来了难以克服的挑战。
其他技术限制也迫使驾驶员在某些情况下再次主动控制汽车。
由于仍然有明确的协议，而且企业也明确向用户保证“驾驶员可以坐下来，什么都不做，放松一下”，制造商在安全技术方面仍然有更多的工作要做。
5、智能家居 谈论智能家居，最重要的是“不要局限于泡沫”。
智能家居领域是一个没有过多广告或宣传的领域。
任何人都不能错过科幻类型对家庭未来的预测和猜测。
虽然我们确信用户对智能家居感到兴奋，但制造商、零售商和科技巨头仍需要克服一些障碍。
他们需要扫除这些障碍，用户才能真正了解并接受智能家居。
现在，智能家居的切入点是智能电视。
销量表明，智能电视是最受欢迎的家庭智能设备，欧洲年销量达1万台，较2018年大幅增长。
2018年，拉丁美洲智能电视销量达1万台，而5年前仅为1万台。
同年，中东和非洲地区销量突破1万台，而上年仅为52台。
与智能电视的销量相比，其他智能家居设备——家庭自动化和安全设备、大小室内设备和通信控制的销量仍然存在很大差距。
显而易见的是，尽管这些联网设备可以给居民带来潜在的好处和好处，但仍然存在重大的未解决障碍阻碍它们进入大众市场。
智能家居进入大众市场需要注意三点：一是实用的用户体验是关键。
当今所有的用户需求都需要良好的用户体验（UX）——我们称之为“UX 秘方”。
用户体验的核心是简单性、易用性，以及最重要和最令人期待的无缝体验。
现在，更不用说智能家居市场的制造商、零售商和技术参与者了，仅仅智能家居设备的激增就已经让用户感到困惑。
由此我们认为，大众对智能家居的接受，尤其需要依靠跨行业的合作与交流。
其次，企业和用户需要清楚地传达智能家居的好处。
智能家居商家和用户需要清楚地传达该领域的好处以及提高用户生活水平的方法。
该方法可能会根据市场的需求而有所不同。
例如，当我们调查人们为什么选择控制家庭智能设备时，我们收到的答复因年龄组而异。
62%的婴儿潮一代受访者主要考虑“通过降低水电费来省钱”； X世代（2020年1月至12月出生）受访者主要考虑“家庭安全”因素；千禧一代 我认为它的主要原因是“因为它很酷并且引领潮流”。
选择这一原因作为重要原因的千禧一代受访者人数几乎是选择相同原因的其他年龄段人数的两倍。
按年龄段的消费趋势：第三，目标用户群体是千禧一代（尤其是Y一代）。
千禧一代将引领智能家居潮流。
迄今为止，智能家居的主要用户是年长的千禧一代（即Y一代）。
事实上，目前 36% 的家庭监视器或控制器连接到智能手机、平板电脑和计算机。
千禧一代最关心智能家居能给他们的生活带来的好处，因此制造商和零售商现在瞄准了他们。
千禧一代中也有很大一部分尖端客户，这也增加了他们对智能家居的重要性，特别是因为他们是早期采用者和影响者。
其他消费群体也将追随他们的脚步，迈向智能家居新时代。