文章|在刚刚过去的百度世界大会上,经过约8个月的立项、ID设计、原材料选择、工厂制造,一款智能音箱Raven H终于诞生。
,百度创始人兼CEO李彦宏和COO陆奇亲自力挺。
它的发布引起了巨大关注,占据了大会近半壁江山,以至于不少媒体戏称百度世界大会变身智能音箱大会!渡鸦科技打造的渡鸦H智能音箱以其个性化的外观设计、多样的色彩以及充满想象力的顶级触控模组,受到业界关注。
据产业链各方初步估算,过去8个月至少有数千人参与了百度智能音箱的打造。
无论是渡鸦、杜米、材料商还是工厂,无论是一线还是幕后,大家都在加班加点地追赶;无论是需要45天克服材料问题,还是需要87天将设计图纸快速落实到产品中;无论是《准备会议室》,还是凌晨3点30分的电话,都在呈现百度智能音箱诞生背后的故事。
(百度硬件事业部总经理、乌鸦陆程创始人)智西西拜访百度硬件事业部总经理、Raven创始人兼CEO陆成、Raven Mu首席体验官Abdullim Abdureyi(以下简称Abu)、Tymphany中国事业部总经理刘晓彤等人,深度体验渡鸦H智能音箱,为您回顾百度智能音箱诞生的全过程,以及这款音箱有何特别之处 1、千人组队参战 首先,我们可能。
我们也顺着时间线回到原点,看看这个智能音箱项目何时立项,如何诞生,从ID设计到工厂生产,经历了怎样的故事,百度内部和产业链有多少投入?这要追溯到今年2月,当时百度宣布全资收购专注于家庭场景智能设备的初创公司渡鸦科技。
Raven创业初期,智东西对创始人陆承和的项目进行了深度报道。
陆程及其团队正式加入百度,担任百度智能家居硬件总经理,向COO陆奇汇报。
据智能物联产业链人士透露,百度向Raven投资数亿元,打造智能硬件。
Raven不负使命,在11月16日百度世界大会之前完成了Raven H智能音箱。
通过与Raven团队成员的沟通,我们了解到该智能音箱项目已于3月份启动,并于2017年发布了第一个设计方案。
五月底。
然后,材料和产品在工厂进行测试。
10月初第一批样机发布,11月生产线竣工。
原型已完成。
Tymphany中国业务部总经理刘晓彤和陆成团队见证了raven H从构思到诞生的整个过程,他们惊叹不已。
据他估计,从拿到最终的设计图纸到最终产品落地11月16日公开,只用了87天。
这个速度在构建智能音箱的过程中是非常高效的。
在与Raven团队沟通时,每次提到这一点,团队成员都流露出自豪和兴奋。
为了这款Raven H,Raven近百名员工都身着智能音箱。
百度内部还有DuerOS语音团队和AI团队进行合作,外部也有庞大的供应链体系,包括材料供应商、工厂音响、结构等。
据Raven团队介绍,至少有几千人的庞大团队参与了这款硬件的研发和生产。
Raven团队于2月份加入百度。
为了这个项目,团队不断扩大,目前已经有近百人。
据产业链人士透露,Raven的硬件团队此前曾参与过旗舰手机的生产。
他们在硬件领域摸爬滚打多年,在业界享有盛誉,非常专业、勤奋!项目立项、团队扩大后,第一件事就是ID设计。
Raven找到了北欧著名的设计公司Teenage Engineering,共同设计了我们今天看到的ID。
Raven的首席体验官啊并没有谈论颜色的起源。
如今,时尚年轻一族购买家居时都会选择宜家作为首选。
除了暖色调外,宜家的家居摆设以橙、红、蓝、绿四种色系为主。
搭配,这给Raven很多参考。
Raven还提到,Raven H的目标用户是追求独特的年轻时尚人群,因此采用了独特的外观和丰富的色彩,易于区分,非常时尚。
Raven H-1是Raven被百度收购之前的上一代智能家居控制设备,Raven H-1的模块化设计也被运用在Raven H的设计理念中。
此外,Raven H的“积木式”模块化分体设计,尤其是顶部的Touch模块,可以在功能上叠加更多的创意,Raven团队为人们保留了更多的想象空间。
2. 87天:从图纸到产品。
ID构思后,形成计划,然后开始与工厂沟通,实施产品。
煎熬的材料测试、夜以继日的工作,从图纸到产品的87天,成为了这个阶段故事的核心。
关于Raven H智能音箱背后从图纸到产品的流程,我们从Raven团队、Tymphany中国事业部团队等处获得了更多信息。
(百度世界大会现场)Tymphany中国事业部总经理刘晓彤告诉智动智该智能音箱于8月份正式开工建设。
之前的接触是讨论产品的设计,百度会提供解决方案。
对于这个项目,Tymphany投入了约50人的团队进行合作,包括声学、结构、电子和模具组。
最终历时87天完成,产品上线。
87天是一个什么样的速度?出口国外的蓝牙音箱从设计交付到产品上市的时间周期约为6至9个月,其中包括国外验证期、时差、节假日等,按理说,智能音箱应该更复杂。
按照国外的做法,生产基本上需要一年时间。
比如Echo就花了两年时间开发,后期生产基本上一年一个型号。
虽然国内团队很努力,一般需要半年左右的时间才能推出产品,但Raven和Tymphany团队却用了87天就推出了产品,可以说是非常高效了。
“他们的团队(Raven)非常专业,执行力很强,大家都很努力。
”刘晓彤感叹整个产品制作过程。
然而,他们首先面临的就是材料的痛苦打磨。
可以说,这种痛苦来自于设计公司Teenage Engineering提出的高温尼龙玻纤复合材料Kalix。
非常适合在智能硬件中使用。
一方面,它的质感感觉比普通PC材料好很多。
另一方面,这种材料还可以减少振动,有助于提供更好的音质。
(高温尼龙玻纤复合材料Kalix)但问题是这种材料非常昂贵,而且一开始很难落实到产品中。
苹果只是在 iPhone 的边框中使用了这种材料,以使其手感更加光滑。
Raven的一线工作人员表示,这种材料的成本非常高,而且存在很多陷阱。
当时,数十名医生从台湾、欧洲、美国调到工厂攻克这种材料。
“这完全是一个化学实验,同样的配方,同样的模具,一号机出来的还可以,二号机出来的还可以,控制变量不起作用,我们快要崩溃了。
”谈及材料时,Raven工作人员明显情绪有些波动,“我们在生产线上搭了帐篷,花了45天调试这个材料!” Tymphany的一位技术总监也表示,这也是他们遇到的最大的坑,他们几乎放弃了。
一般产品添加10%~15%的玻璃纤维时,就很难使表面美观,而且容易出现麻点。
为此,必须对模具和设备进行改造。
“最困难的是,扬声器外面的玻璃纤维材料和中间的黑色材料是两种不同的材料,但需要同时送入模具。
两种材料的熔点是完全不一样,没有人做过实验,这个过程我们做了45天的实验。
”陆成感叹道。
而且我们看到渡鸦H丰富的色彩并不是喷漆后的颜色,而是玻纤材料直接产生的原始颜色。
看得出来,为了让外观更好看、材质质感更舒适,Raven和各方团队花费了很多心血。
材料问题解决了,下一步仍然是产品生产的艰辛过程。
刘晓通说,为了这位发言人,各方还在厂里设立了“战备”会议室,可容纳20多人,但从来都没有空过。
无论是渡鸦、百度、材料还是工厂人员,都在努力。
对于这个产品,基本上只要一个人在现场,不下班,合作伙伴的几位核心领导都会陪同。
“前线会停留到什么时候?后方的老大就会坐在那里,直到某个时间。
”Tymphany技术总监说道。
这其中还有一段情节。
Raven的一位结构领导从北京来到工厂,并在那里呆了两个月。
他全程参与了五金抛光和生产的整个过程。
由于长期熬夜,又住在工厂里,他直接干活到了心律失常的地步。
齐,以便能够尽快发布产品。
“这些互联网公司的人大多来自大公司,对产品工艺的严谨性和科学验证的要求很高。
但当遇到更注重速度的互联网公司时,他们就放不下对产品流程的严谨性。
”他们的职业,所以他们就可以投入时间。
”刘晓彤总结道。
与此同时,奋战在一线的不仅仅是Raven团队,还有Tymphany团队、百度等团队。
技术负责人廷芬尼感叹,自己在工厂呆的时间最长的是四天三夜。
当急于完成某件事时,需要一个持续的过程。
机器一旦启动,就无法停止。
同事实在太累了,就直接睡着了。
在机器旁边,大家在产品体验和细节打磨上投入很大。
百度内部也是如此。
“我们经常在半夜随时给Raven和Dumi打电话,凌晨3点30分之前就能接通,随时保持沟通。
”刘晓彤的话,恰恰体现了这款产品涉及各方的努力。
实验室的原型机在9月底10月初左右首次问世。
为了让瑞文第二天拿到机器,刘晓彤又讲了一个有趣的故事。
为了让Raven、Dumi等团队验证技术,确保第二天早上就能送达,他们想尽了邮寄、托运的一切手段。
尽管是空运来的,但也不能保证第二天早上就能送到Raven团队手中。
为此,刘晓彤最终选择连夜派人将《人体》原型送到北京,从此便如此。
可见,为了按时交付产品,Tymphany也在努力规避近期的一切风险。
(百度世界大会现场)就这样,多个团队一直努力到11月初。
产品线原型出来,并在11月16日百度世界大会前及时完成。
87天,渡鸦智能音箱从图纸到产品实现。
从硬件角度来看,它们是值得骄傲的。
3、北京三里屯通盈中心洲际酒店智能化客房体验 早在2018年11月21日,智喜喜作为为数不多的特邀媒体之一,来到了Raven及其战略合作伙伴打造的三里屯通盈中心洲际酒店首个AI智慧房间洲际酒店。
客房(样板房)参加了渡鸦H的深度体验,这款智能音箱给人的第一印象就是新颖时尚的外观。
与市面上黑、白、灰“桶形”智能音箱不同,渡鸦H采用积木式8层结构,有橙、红、蓝、绿四种颜色,给人一种层次感和活泼感。
。
总体来说,Raven H呈方方正正,边长8厘米,高11.3厘米。
它可以“稳定”地立在手掌上,显示出其紧凑的尺寸。
raven H采用分体式设计,整体可分为两部分。
最上面的Touch模块相当于音箱的“主机”,而下面的7层则是“本体”。
顶部的触摸模块由19-19个LED点阵屏组成,呈现基本的视觉信息,还可以进行长按、双击、滑动等触摸操作。
它通过磁性接口与音箱本体连接,可以上下滑动并“拆装”。
在家中,您可以随意携带Touch模块,长按模块中间即可发出语音指令,就像使用微信APP一样。
Touch模块的背面还有一个小扬声器,但主要作为提示音存在,具体的播放任务和远场交互都由扬声器本身承担。
(顶部Touch模块) 原来Raven H的Touch模块和音箱本体各有一个4麦克风阵列。
两个部分都可以拾取声音并独立使用。
不同的是,Touch模组满足触摸近场语音交互,音箱本体负责远场。
语音交互相当于说这是“两套”智能音箱,这无疑增加了成本。
在具体工作中,Raven团队表示,扬声器会通过传感器感知Touch模块的倾斜角度,并通过算法进行动态工作,以确定使用的麦克风数量。
将智能音箱做得紧凑很容易,但难的是如何在小尺寸下保证音质并实现有效唤醒。
对此,渡鸦H采用国际知名音响品牌Tymphany定制的Peerless 2英寸全频扬声器,保证音质,并让麦克风阵列与扬声器相距7.2厘米共存,实现远距离- 5 米外的现场唤醒。
通过raven H智能音箱的现场体验以及raven工作人员的讲解,我们对这款产品有了如下的了解: 1、产品激活的第一步就是配置网络。
目前,我国新一代产品已开始采用更新的产品。
简单快速的蓝牙分配。
Raven H采用WiFi配网,耗时不超过45秒。
不过,有趣的是,Raven并没有为其智能音箱制作APP,而是直接连接互联网,通过微信公众号进行管理和使用,降低了用户下载应用的成本。
2、Raven H在3米、5米左右的距离内可以保持较高的唤醒率。
觉醒是我们人机交互的第一步。
只有良好的唤醒才能实现后续的互动。
我们现场进行了3组测试。
第一套放置在距离智能音箱3米处,可以被正常人声唤醒3次。
第二组智能音箱特意用玻璃墙挡住,以便进行5米测量。
在洗手间里,在5米外用大致相同的声音喊“小都小都”,被吵醒3次。
(实测5米左右环境下的raven H唤醒率)在第三组测试中,raven H在高分贝音量下也能唤醒。
这组测试可以分为两种情况。
一是乌鸦H自己播放音乐时,音量接近分贝(回忆一下装修时电钻的声音),1米内没有任何障碍物就能醒来。
可以看到,乌鸦H在1米内没有任何障碍物的情况下都可以苏醒。
H在回声消除等方面下了很大的功夫;另一种情况是,用另一个扬声器在附近提供约70分贝的噪音(繁忙的街道声),乌鸦H也能被吵醒。
3、机器对指令的响应时间也是影响用户体验的重要因素。
Raven H 可以实现 1.4 秒的平均响应时间。
目前响??应时间为1~1.5秒,较为理想。
1.5到2秒就有灯光、显示、声音反馈,效果也不错。
Raven工作人员指出,综合考虑网络环境和用户体验后,实现了1.4秒的较为均衡的响应。
4、作为音箱,良好的音质也非常重要。
raven H虽然体型“娇小”,但在音质方面也表现出色。
它采用了音响行业知名品牌Tymphany定制的Peerless 2英寸全频扬声器。
通过现场分贝计测试后,可以达到很高的分贝水平,相当于你趴在车头上按喇叭的声音。
通过《加州旅馆》这首专门用于低音测试的歌曲,我们也能感受到raven H声音的饱满、低沉和自然。
5. 与其他智能音箱通过APP管理不同,渡鸦H通过微信实现技能商店等服务公众号。
为了降低用户的使用成本,Raven 直接跳过 APP,将应用构建在微信公众号。
微信公众号内置技能商店。
Raven 拥有大约五十或六十种预装技能。
其他技能(DuerOS目前有多种技能)用户可以自行添加和使用。
6、海量数据,智能化仍需发展。
内容方面,Raven主要展示了体育、音乐、视频三个方面的语音交互。
可以发现,在边界有限的场景中,任务导向的指令可以实现很好的理解和交互,甚至在运动场上也可以实现。
问道,可见渡鸦在这方面的修为之深。
但在音乐方面,渡鸦H接入了百度音乐和太合音乐,还可以支持点赞/收藏功能。
不过,考虑到音乐版权的现状(主要在腾讯),流媒体音乐仍然是Raven的下一步。
需要克服的关键水平。
在智能音箱的早期,Raven的解决方案是通过蓝牙连接手机进行播放,作为音频资源的补充。
此外,虽然百度拥有海量数据和强大的搜索能力,但渡鸦H在问答领域的多轮对话仍有待提高,DuerOS的潜力尚未完全释放。
可见,在智能音箱方面,NLP(自然语言处理)还需要进一步打磨。
Raven团队还表示,百度拥有海量数据,但主要用于网页搜索。
语音搜索需要清理数据。
更深层次的交互还在进一步打磨中,未来还会有更多进展。
7.有趣的“如意说”功能。
所谓如意算盘,是指乌鸦H可以根据语音语义给出不同的答案。
从语义上讲,当你问一个完整的问题“今天天气怎么样?”时,它会给你一个完整的答案,包括温度、空气质量、生活小贴士等。
但当你只抛出“天气”2个字时,它就会给你一个完整的答案。
还给你一个关于温度状态的非常简短的回复。
语音方面,渡鸦H可以根据用户的语速选择合适的语速进行响应。
此外,raven H还会对儿童和成人说出的“讲笑话”给出不同的反应。
8、方言方面,raven H已经支持一些流行的方言(接近普通话)。
现场,我们用重庆、河南方言“训练”了乌鸦H,它准确给出答案,实现了家庭控制。
9、家居控制也是智能音箱应用的核心点。
目前,raven H支持34类设备的家居控制,包括爱奇艺电视、飞利浦、SONOS、苏宁等。
目前百度已与洲际酒店集团达成战略合作。
第一阶段,渡鸦已在三里屯通盈中心洲际酒店行政楼层推出AI智能客房(样板房),后续将推广至全国40余家洲际酒店及度假村。
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10.最后还有一个小细节。
数据线是一个很常见的东西,但为了差异化,Raven将其做成了复古风格的“电话线”版数据线。
可以看到Raven团队在产品设计、用料、产品结构、硬件打磨上都下了很大的功夫,包括顶部的两个麦克风阵列系统、Touch模块和扬声器本体,以及昂贵的高温尼龙玻纤复合材料Kalix材料(iPhone边框使用的材料)、Tymphany打造全频扬声器等,都大大增加了这款智能音箱的成本。
难怪Raven说,虽然我们的定价很高(元),但我们不赚钱。
虽然DuerOS 2.0首先在渡鸦H上使用,赋予了渡鸦产品坚实的技术基础平台,但如何在音乐内容、语音交互尤其是多轮对话时带来最佳体验,仍需要不断打磨。
4、触控模块上的“野心”在体验现场,渡鸦团队及创始人陆程还与智东西聊了聊渡鸦H的分体式设计以及对智能音箱产品定位的一些看法。
所谓分体式设计,就是在顶部Touch模块和扬声器本体上同时使用相同的两组麦克风阵列、内存、主板等。
这相当于两套完整的解决方案。
Raven 为什么要采用这种更贵的呢?计划怎么样? Raven表示,在内部他们更喜欢将Touch模块称为智能音箱的“主机”,而将音箱本身称为“本体”。
除了外观之外,音箱本体与市面上其他智能音箱并无本质区别,均用于远场语音交互。
与其他智能音箱的区别在于Touch模块。
“Touch模块是主角,你可以把它拿在手里,拿着它说话,不需要唤醒词,就像微信语音一样。
”陆成演示道。
独立的触摸模块让用户除了纯语音交互之外还可以选择触摸交互。
Raven的“野心”显然不止于此。
通过与Raven团队以及Raven的两款产品raven R和raven Q的沟通,可以看出Raven想要赋予Touch模组更多的想象空间,并通过磁性结构将其连接起来。
更多的设备,从而以模块化的方式兼容更多的设备,比如Touch模组+HiFi音箱、Touch模组+机械臂等。
但Raven想要实现这个“野心”,首先要做的就是扩大销量。
只有获得更多的用户,才有可能发展成为连接器,连接更多的设备。
人民币价格可能是它遇到的第一个障碍。
现有的智能音箱中,无论是国外的亚马逊Echo,还是国内阿里巴巴的天猫精灵,都采用了音箱的形式。
要点之一就是找到用户已有的品类认知来开拓市场。
但为什么Raven要把产品设计成非音箱的样子,然后又自称为智能音箱呢?用户能接受这样的认知吗? Raven团队表示,这款智能音箱针对的是追求独特的潮流年轻人。
无论是外观还是配色,Raven H都很时尚。
对于智能硬件的未来形态来说,扬声器是一个很好的起点,但不是终点。
陆成判断,扬声器的形态不会长久存在,因为扬声器不会成为一个定义性的产品(与iPhone相比)。
Raven也在探索未来定义产品,而他们这次给出的答案是Touch。
以Touch为载体,更多的功能和应用将会接入Touch,比如六轴机器人。
结论:百度智能音箱的诞生历时近8个月。
百度智能音箱从团队组建到ID设计再到工厂生产,特别是工厂环节。
我们已经看到了这款高颜值智能音箱背后的故事。
我们来看看百度打造首款智能音箱的努力。
李彦宏、陆奇亲自力挺该平台,百度世界大会近一半时间都送出,可见百度对这款智能硬件的重视。
对于百度来说,它为百度提供了将技术和生态落地到产品中的机会。
通过打造这样的标杆产品,可以快速迭代技术,构建自己的生态。
但百度能否像微软那样成功打造一款引领潮流的Surface,目前仍是未知数,而该产品的出现至少会让一个新的故事开始展开。