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乐视超级电视获得顶级售后支持,乐融与什分到家达成战略合作

时间:2024-05-22 17:30:30 科技赋能

8月2日,乐融与深圳市什分到家服务技术有限公司(以下简称“什分到家”)售后服务签约仪式在深圳举行。

乐融集团首席执行官刘树清与TCL集团高级副总裁、十分到家董事长王成共同出席签约仪式。

此次签约仪式非常用心,将为数千万乐视超级电视用户提供专业、规范、一流的售后服务。

乐融智信与十到家的合作,无论对于致力于建立新生态体系的乐融,还是对于致力于成为服务行业标杆企业的十到家来说,都是一次里程碑式的合作。

签约仪式上,乐松集团CEO刘树清表示:对于我们来说,在终端业务上,售后服务是必须面对的问题。

乐享秉承美好家庭生活的运营商理念,为用户提供最优质的服务。

,以及愿意整合的发展模式。

在超级电视的售后服务方面,我们选择与家电售后服务领域的领先者世道家合作,以不断提升服务质量。

十分道家是一家非常优秀的公司,在短短几年的时间里就取得了令人钦佩的业绩。

这是一家值得尊重的公司。

我们也很荣幸能与这样的公司合作,为我们的用户提供优质的服务。

经验。

未来,乐视超级电视的售后服务将由食道家承担,超级电视的售后服务能力将得到大幅提升。

超级电视的发展经历了一个低谷期,尤其是售后服务方面,但用户不要失望。

乐融的资源始终面向售后服务。

在与十分到家全面合作之前,乐融已经解决了大部分客户。

关于服务请求,可能还有少量用户的服务请求仍在解决中。

乐融正在加紧处理。

用户也可以随时致电我们,与我们沟通解决方案的进展情况。

即日起,乐视超级电视的所有售后服务将由我们的合作伙伴视兆家提供,提供高品质的体验。

OFweek智能家居网编辑询问,在上周的发布会上,乐视透露,超级电视的新品即将发布。

乐视超级电视首席设计师王智表示,超级电视的新品正处于积极、深入研发的后期阶段。

乐视将8月定义为服务完善月和服务变革月,9月为超级电视业务新品发布月和新品发布月。

上市月份。

新款超级电视产品定位为高端产品。

“事实上,整个电视行业在过去的六个月或一年里都充满了价格竞争和低价竞争。

我们发现,没有人关注的是产品有多好,而是价格有多低。

”王智说道。

目前,乐视超级电视已走进千万家庭,得到中国家庭的广泛认可。

开放、合作是乐融品牌面向行业的经营理念。

我们通过打造自己的平台能力和终端运营能力,吸引优秀的企业与我们合作。

创造双赢局面。

除了与售后服务行业第一的石岛家合作外,乐融还迎来了腾讯、京东、融创、苏宁、芒果、CNTV、寺库等众多顶级行业合作伙伴。

与腾讯、芒果等优秀内容合作,打造行业领先的视频娱乐体验,与京东、寺库、迪奥等强强联手,打造高端品质生活购物体验;乐融还将参与《王者荣耀》和《刺激战场》赛事的运营过程中,乐融还利用其IP和互联网运营能力赋能各类文旅场景,产生新的价值。

此外,在签约仪式上,TCL集团高级副总裁、十分到家董事长王成表示:十分到家在全国拥有0多家网点,0名专业工程师随叫随到,为消费者提供到家服务,可以保证十点到家。

-分钟响应。

,2小时预约,市区24小时上门高效服务;全国统一价格体系,收费公开透明,24小时服务热线,随叫随到,随时接受监管。

除了与各大家电企业合作外,世诚家的上门服务也受到了消费者的高度关注和好评;统一规范的管理、透明的价格体系、24小时在线服务,都是消费者选择世智泰嘉的因素。

服务的理由。

此外,超过保修期的家电维修、各类家电清洗、手机维修、上门安装等服务都是世道家的明星产品。

此外,十分到家在全国设有29个直营办事处,并在惠州、无锡、成都、长春、郑州、兰州设有6个中心备件仓库和29个区域备件仓库,拥有20000多种原厂备件。

,为企业用户和消费者提供更快捷、更放心的售后服务。

此外,乐融致力于成为家庭美好生活的运营商,并基于这一愿景,打造了全新的商业模式——融罗盘。

乐融将围绕自乐、亲子、尊老三种关系,打通场景(家居、社区、文旅等)、平台(智能家居、智慧社区、新零售、智慧生活)全场景营销、智慧眼商业化等)和终端(乐视超级电视、语音中控、智慧屏、社区屏等),通过互联网技术能力整合最优秀的资源,打造优质的家居运营生态圈。

与此同时,作为乐融亲子生态圈的一部分,乐融与融创文旅、明星KOL合作的首档亲子双向教育亲子综艺《童话侠》也正在制作中,即将播出稍后在超级电视上;终端方面,代表未来家电设计风格的电视和智能家居整体解决方案也将在下半年推出。