在新兴技术快速发展的今天，各种技术趋势脱颖而出，席卷我们。
无论我们是企业家还是大公司的决策者，我们都需要时刻判断趋势。
或许大家都在思考类似的问题：“这些人工智能技术将如何影响我们的物联网战略？”无论问题是关于人工智能还是任何其他快速变化的技术，无论是随意提出还是源于重要的战略考虑，这些问题都可能很棘手。
报告显示，全球61%的CEO担心所在行业的技术创新速度。
CEO越来越关注技术的五个原因根据普华永道今年发布的年度全球CEO调查，针对“哪些因素最有可能塑造行业利益相关者未来的业务预期”这一问题，五年”，CEO们明确表示，科技进步是当前影响最大的因素。
其他四个因素是人口变化、全球经济力量的变化、资源短缺和气候变化以及城市化。
技术进步之所以能产生如此广泛的影响，主要有以下五个原因： 1、获取技术的成本较低。
计算、存储和连接三大基础技术的价格较几十年前显着降低，性能也得到大幅提升（见图2）。
互联网、移动技术和云计算的快速发展、开源代码以及不断增加的融资渠道，降低了企业家和非传统竞争者的门槛，帮助他们快速成长，扰乱了一个又一个行业的竞争。
2.技术全球化。
这是历史上第一次发达国家和发展中国家在类似的技术平台上进行创造、合作、交流和消费，激发全球创新。
在《华尔街日报》追踪和报道的个体“科技独角兽”公司中，27%来自亚太地区，比五年前的20%有所增加。
这些估值高、发展快的新公司具有全球野心，正在多个领域（如金融、O2O服务和共享经济）开发创新平台应用。
3、对技术的依赖程度加大。
随着人们在生活和工作中越来越多地使用互联网、笔记本电脑、移动设备、协作工具和其他技术，社会对技术的适应度越来越高。
商业用户现在期望他们在工作场所使用的技术像他们自己的个人设备一样方便，这反映了消费技术的强大影响力。
4、技术竞争优势。
我们的 Digital IQ 调查发现，行业内技术领先的公司实现收入和利润快速增长的可能性是落后公司的两倍。
最初，技术竞争优势被视为拥有提高效率的工具——以更高的质量和更低的成本执行相同的任务。
但现在，技术创新是开辟新收入来源、改造传统产业的最快途径。
5、技术的乘数效应。
各项技术相互影响并相互放大，为所谓的“第四次工业革命”创造了条件。
在普华永道最近举办的一次技术研讨会上，与会者指出，新兴的人工智能技术是机器人技术（另一项不断发展的技术）背后的驱动力。
这项技术的使用正在从工厂扩展到酒店和办公室。
当前重要的八项核心技术。
当“技术进步”占据如此重要的地位时，是时候辨别哪些技术将对企业产生最重大的影响了。
美国普华永道首席技术专家Chris Curran表示，CEO们现在想知道以下问题的答案：——“我们应该从哪里开始探索新兴技术？” - “我们应该投资哪些技术？” - “我们如何与时俱进？” - “我们如何降低相应的失败风险？”普华永道试图通过研究给出答案。
他们跟踪了各种独立技术，并开发了一种方法来识别最相关的技术；范围非常灵活，从一个业务部门到一个公司、一个行业，甚至整个全球企业。
他们用多重标准来监控这些技术突破在未来五到七年（发达国家甚至可以缩短到三到五年）的商业影响和商业可行性。
这些标准包括以下几个方面：技术与企业、行业或跨多个行业的相关性，包括银行、保险、酒店和工业制造；这些技术的全球影响；技术可行性，包括成为主流的潜力；市场规模和发展潜力；以及公共和私人对这些技术的投资的强度和步伐。
1.人工智能（AI）。
软件算法能够执行通常需要人类智能的任务，例如视觉感知、语音识别、决策和语言翻译。
人工智能是一个由多个子领域组成的“伞”概念，例如机器学习，其重点是开发在给定特定数量的新数据（即，数据）时启动自学习、理解、推理、规划和行动的程序。
，变得更加“聪明”）。
2.增强现实技术（AR）。
通过叠加图像和/或音频来补充现实世界的信息或视觉效果，以增强用户对任务或产品的体验。
现实世界的“增强”是通过辅助设备呈现上述信息。
AR与虚拟现实（VR）完全不同，虚拟现实的设计和用途是在有限的体验环境中重现现实。
3.区块链。
分布式电子分类账使用软件算法来记录和确认交易，使其可靠且匿名。
交易记录由多方共享。
信息一旦进入区块链就无法修改，下游链整合上游交易。
4.无人机。
空中或水中的设备和车辆，例如不需要人员操作或移动的无人机 (UAV)。
无人机可以通过机载计算机按照预设路线自动运行，也可以远程控制。
（注：与无人驾驶汽车不同） 5.物联网（IoT）。
与传感器、软件、网络连接和计算能力相结合的物品网络（例如设备、车辆等），通过互联网收集和交换数据。
物联网使物品能够相互连接并进行远程监控或控制。
物联网一词现在指的是任何可以相互“连接”并通过互联网访问的设备。
工业物联网（IIoT）是物联网的一个分支，是物联网在制造业和工业中的应用。
6.机器人。
机电设备或虚拟代理自主地或根据预设指令（通常是计算机程序）操作、增强或协助人类活动。
（注：无人机也是机器人，但我们将它们视为不同的技术。
） 7.虚拟现实技术（VR）。
计算机生成的模拟三维图像或完整场景在空间上受到限制（这与AR不同），观众可以与它们进行逼真的交互。
虚拟现实是一种沉浸式体验，通常需要佩戴设备，最常见的是头盔/耳机。
8.3D打印。
一种增材制造技术，以数字模型为基础，通过切片并逐层打印来创建三维物体。
3D打印依赖于创新的“墨水”，其打印原材料包括塑料、金属以及最近的玻璃和木材。
核心技术对商业模式的影响。
当我们锁定了这八项核心技术后，我们需要做的就是总结：它们将如何影响企业的发展？八项核心技术将从五个方面改变您的商业模式。
你将收获利益，也面临挑战。
详细内容请参考以下几点： 战略：如果战略是关于定义“业务目标是什么？”，那么这些技术正在开辟一系列新的机会，激发相应的考虑。
例如，物联网（以及工业物联网，IIoT）使制造商能够“感知”其现有产品，并通过增值分析和软件服务创建“智能”新产品。
有时，这些新产品会促使人们对创新和产品策略进行彻底的重新思考。
或者它们会促使调整上市甚至并购策略。
但这些技术也可以加速并激发更大的变革，例如制造商转向服务业或与其他公司组建流动合资企业，以利用更广泛的技术平台实现互惠互利。
例如，约翰迪尔最近收购了孟山都精准种植公司，使迪尔不再仅仅是一家拖拉机制造商，而是“数字农业”运营的主要推动者。
客户交互：八项核心技术几乎在各个方面重塑了企业与客户之间的交互，无论是销售营销、计费还是售后服务。
例如，应用于机器学习的人工智能可以帮助处理大量客户行为数据并识别公司可以用来改善客户互动的模式。
运营应用：人工智能、机器人、无人机、3D打印等都可以提高运营效率，为企业带来显着的竞争优势。
考虑以下数据点： 我们得出的结论是，在酒店行业，服务机器人可以降低配送成本 10 到 10 倍。
因此，当我们看到机器人在各个业务领域的稳步采用也就不足为奇了。
同时，3D打印还将缩短供应链，减少产品开发时间，并增加根据客户喜好和需求定制的产品和服务的种类。
率先开发虚拟现实和增强现实技术的公司已经从中受益。
下面的方框解释了波音和 DHL 如何使用增强现实来提高速度和效率。
人员和人才：这八项核心技术将创造新的就业类型，但令人担忧的是它们也会减缓就业增长。
CEO趋势调查显示，56%的全球CEO希望在未来五年内通过推广机器人的使用来减少员工数量。
花旗银行最近的一份报告称，由于人工智能和区块链等技术的应用，银行业将在未来十年减少30%的劳动力。
与此同时，新技术催生了新公司（成立仅18年的谷歌，已经拥有0多名员工）和新的工作类型（比如十年前几乎闻所未闻的数据科学家职位）。
因此，雇主将不得不决定如何将机器添加到他们的人才库中，同时，他们必须决定如何雇用、留住和培养他们需要的人才——他们应该欢迎他们的机器人同事，而不是害怕他们。
合规性：这在商业模式中经常被忽视。
我们相信，许多公司将竞相适应并尝试改变本文描述的技术带来的监管环境。
监管机构本身也将暂时处于适应阶段。
我们如何保护数十亿物联网设备收集的数据。
区块链应该如何监管？随着无人机和服务机器人的激增，我们应该如何制定责任和保险计划？这些问题不再是假设的。
目前，已经发生多起无人机进入商用飞机空域并造成人员伤害的事件，引起广泛关注。
我们该如何面对和调整？对于刚接触技术的管理层来说，最好不要把这些技术视为CIO或CTO应该负责的事情。
相反，首席执行官必须认真对待自己的义务，将这些技术转化为战略优势，并防止自己的公司被其他使用新技术获得竞争优势的公司击败。
如果这听起来像是一场军备竞赛，那是因为：公司必须使用技术作为竞争武器，值得将其纳入日常讨论和公司决策中。
为了实现这一目标，决策者应有效解决以下三大问题： 1、公司是否有可持续的创新战略和流程？为了制定可持续和可重复的创新战略和流程，需要解决以下问题： 资金：我们如何资助新兴技术驱动的创新？是否会有单独的投资池？企业能否按照指导意见自由寻求投资？如果有单独的投资池，现有的利润中心是否需要纳税？税费是否会被视为业务费用的一部分？产品类型匹配：所使用的新兴技术如何与整体产品和服务类型相匹配？新兴技术是一个独立的部门还是一个重叠的部门？目前的公司架构中是否会设立技术孵化部门？按照标准操作流程实施创新活动往往会导致失败，因此企业需要尝试新的发展方式和市场化的操作流程。
什么对我们最好？我们怎样才能降低风险？我们如何将成功的实验转化为主流产品和服务？职责：实施新兴技术战略需要完成大量业务和技术交易。
谁将担任上述交易的高级管理人员？谁将负责管理交易资金？交易流程应该由首席执行官还是首席战略官管理？还是业务线经理的责任？无论谁负责，我们有两个建议：负责人应该有丰富的业务运营经验，CEO应该直接参与业务运营。
指标和监控：什么才算成功？如何实现“安全失败”？您计划实现哪些社会目标和企业目标？您计划什么时候实现这些目标？您将如何监控这些目标的进展情况？您将如何确保监控不受限制？根据经验，如何处理上述问题也对企业的能力体系和文化有着根本性的影响。
因此，请务必仔细思考，大胆假设，仔细验证。
2. 公司是否量化了新技术的影响？如果不是，量化工作应该如何完成，需要多长时间才能完成？公司战略团队应在首席执行官的支持下，量化这些新兴技术对公司业务模式各个方面的影响。
团队必须同时考虑外部方面（新产品和服务、新竞争对手以及这些技术可能创造的新替代品）和内部方面（通过这些技术提高业务运营效率、缩短产品上市时间）。
企业的首要任务是确定最有潜力推动增长的技术，包括扩展到邻近市场和提高效率，同时实现净利润增长。
我们知道这项任务很复杂。
我们重点介绍了您必须关注的八项核心技术，但还有数百种其他新兴技术。
根据公司规模和能力、股东和行业等各种因素，必须强调的技术发展会有所不同。
这正是新兴技术战略需要帮助企业解决的问题。
公司的首席技术官（如CTO和CIO）从一开始就应该全面参与技术鉴定过程。
最后，请记住：在技术识别的早期阶段，让您所选业务领域有影响力的领导者参与进来至关重要，因为他们通常比高层领导更接近用户。
然而，还需要注意的是：灵活性与包容性同样重要。
一旦确定了最有用的技术（那些被广泛认为值得决策者长期关注而无需仓促做出决定的技术），请与能够支持原型设计的相关行业高管合作。
这个过程应该是迭代的，并随着新机会的出现而改变。
有潜力的原型将被推广，无用的原型将被淘汰。
在此过程中，CEO需要及时了解公司的发展方向，确保一切努力都具有战略意义，而不是流于形式。
3、公司有新兴技术开发计划吗？如果是这样，该计划是否符合当前趋势？如果您的公司拥有可持续的创新流程，您对其战略前景充满信心，并且清楚地了解未来六年哪些技术对公司最重要，抓住时机并制定发展计划将为您的整个公司和客户群提供服务。
为促进此类技术的应用和实施提供指南。
公司产品和技术部门应协同制定相关产品和服务的发展计划。
发展计划的制定应由公司业务部门主导，以促进制定与企业目标相一致的指导方针，并提高其在整个公司的认可度。
当然，新兴技术的发展计划很难孤立地实现；它们需要与您的创新战略保持一致，并成为您的产品和服务不可或缺的一部分。
没有充分发展计划的指导说明只是美丽的空话。
这并不意味着你在执行你的开发计划时必须经历所有常规的开发流程，而是需要你合理分配时间和成本，有清晰的总体思路，并持续监督（这就是获得企业广泛认可度的原因）很有用）。
数字时代的显着特征是它瞬息万变且充满颠覆。
这会导致什么结果呢？任何技术计划都不可能一蹴而就，需要不断审查、更新和调整。
如上所述，成功的公司不会盲目追求变革。
但追求一成不变的五年发展计划的时代已经结束。
您需要为所有产品的产品和服务开发计划以及创新策略制定有效的审核机制。
这要求领导层要现实一点，消除影响不大的产品和服务类别（并重新分配资金），并添加那些具有最大潜力的产品和服务类别（并为将成功的主流产品制定最终计划）。
这意味着企业应该让所有业务部门参与进来，并保持部门之间的沟通畅通。
这需要高超的平衡能力。
但真正的问题是，它可能会造成更多企业无法控制的破坏和不确定性。
这就是为什么选择合适的高管并让首席执行官亲自参与如此重要。
这份报告最大的价值不仅在于它提供了对企业影响最显着的八项核心技术，还指出了它们影响到什么层面、发挥什么因素，为我们提供了见解。
当新兴技术到来时，保守的巨头往往需要做出适当的决定。
承担风险的成本太高了。
然而，在见证了智能手机时代的苹果、诺基亚之后，我们既心怀忐忑，又跃跃欲试。
不过当年苹果的优势在于，首先你不能打扑克，最重要的是你要有持续创新的能力。