“看，蜘蛛侠在救人！”你所听到的既不是美国大片中的台词，也不是发生在曼哈顿的事情。
市中心的。
这是5月31日在南京真实发生的一幕。
在盘龙山庄小区的某户人家，一位老人下楼取衣服，不小心忘记带钥匙，被锁在门外。
令人惊心动魄的是，屋里煤气跑了，锅快要干了，屋里还躺着一个7个月大的婴儿。
苏宁邦哈卡安装工程师程福民和搭档倪正阳刚刚安装完空调，路过这里。
眼看时间不等人，两人当机立断，用安全带、安全绳自缢，从走廊窗户爬到老人家。
用工具撬开防盗护栏后，他关掉煤气，打开门。
这也是楼下围观者在本文开头称赞他的原因。
救出人后，两人默默离开，赶往隔壁安装空调的房子。
“空中飞人”只是苏宁空调安装工程师的日常，但平时是为了工作，这次是为了救人。
都是为群众服务的，都是平凡的“小事”。
与这次“空中突发事件”相比，前几天苏宁“空中飞人”集体救援的场景确实创造了一道特殊的风景。
入夏以来，南方持续高温，空调需求量明显增加。
随着空调销量的火爆，装机量逐渐紧张。
为了让广大用户尽快用上空调，苏宁紧急从北方城市抽调多名安装工程师南下增援。
很多工程师刚刚结束在城里的工作，就接到了需求。
他们二话不说，第二天一早就飞到了其他地方，成了真正的“飞人”。
其他人在夏天购买空调是因为天气越热，就越需要凉爽。
但可敬可爱的苏宁工程师飞南下，奔赴夏季最炎热的地方，为您带来最贴心的降温。
当凉气从空调顺畅地流淌出来时，您是否想过，对于在户外工作的安装工程师来说，他们面临的最大威胁就是烧伤！室外温度在35度以上，许多暴露在阳光下的金属部件温度达到50度以上，长时间接触造成的烧伤往往比简单的外伤更难忍受。
由于每天要为十几名用户安装，且长期在高温暴晒下工作，苏宁工程师自嘲说：我们是最健美的苏宁人，小麦色的皮肤，强健的体魄，而且我们甚至不需要办理健身卡。
当然，每天安装十几台就是顺利的情况了。
一旦遇到复杂的情况，可能就不行了。
这时，我们专业工程师的“空中飞人”技能又派上用场了。
这不，5月初，广东省中山市的王先生想给儿子的房间安装一台空调，以便为面临高考的孩子提供一个更好的环境。
然而，这个房间装有向外倾斜的推拉窗，人们根本无法出去。
如何安装就成了一个问题。
90后安装工程师曾海二话不说就跑到28楼楼顶，与安装团队详细讨论了解决方案：安全绳固定在哪里合适，机器如何顺利吊装。
随后，他带着重达数十公斤的室外机从屋顶滑下至26楼，在没有立足点的情况下顺利完成了外墙的安装任务。
“我们唯一的产品是服务，我们唯一的欣慰是您的满意。
”正是这些可亲可敬的一线服务工作者，兑现了苏宁的承诺，为给消费者提供更好的消费体验而努力奋斗。
今年，苏宁推出“服务工程师日”，以实际行动表达对这一群体的关爱。
同时，我们为消费者推出年中促销和服务升级活动，让您在各种年中活动中买得放心、花得开心，用我们真诚的服务给您贴心的感觉。