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可穿戴的未来!风险与机遇并存

时间:2024-05-22 13:07:44 科技赋能

就出版业近期的成长阶段而言,其主要特点是利用数据来优化内容和产品。

对于希望开发第一代可穿戴智能设备的出版商来说,一个潜在的棘手问题是缺乏可用数据——无论是在新闻消费还是产品交互方面。

菲尔普斯说,如果没有可用数据,就不可能证明产品概念。

作为一名出版商,他指出,“我们必须退一步说,‘除非我们手腕上真的有这样的东西,否则我们不会知道任何事情。

’”有些东西是可以追踪的,比如人。

您因在智能手表上看到某些内容而重复使用智能手机应用程序的次数等。

但作为核心用户体验之一,通知将在发布商的数据真空中发生。

从用户参与度的角度来看,用户要么在收到通知后在智能手机上打开故事并保存以供以后阅读,要么他们甚至可能选择完全忽略通知,这意味着用户对故事不感兴趣。

对通知的各种响应无法通过技术、可追踪的操作“捕获”。

如果用户只是浏览通知,这一操作可能根本不会产生任何可跟踪的用户参与数据,那么您如何判断这是否代表成功? “就通知而言,我们没有像点击那样的行为数据,”诺亚·切斯特纳特 (Noah Chestnut) 说。

“如果你的工作是增加 Facebook 的流量,你就可以非常擅长优化这项工作。

但智能手表上的通知实际上是内部的——或者说是面对面的对话——所以我们无法了解智能手表上的通知。

数据。

”切斯特纳特说,这里的挑战是必须依靠定性措施来“要求我们的用户提供这些数据”。

“最初我们将使用调查和用户小组,并希望通过焦点小组和用户测试来获取数据,但这将是一个二级措施,”他说。

《金融时报》的Alex Walters表示,该报还计划使用定性数据来评估产品的成功:“我们经常将新的原型放在用户测试组面前,以便我们了解诸如他们是否愿意阅读之类的事情可穿戴设备屏幕上的长文“可穿戴平台的受众仍然很小,但在不断增长,新闻出版商可能会专注于提高读者忠诚度,而不是关注增加访问者数量。

在《今日美国》中,Julian Richards 计划用数据来验证他最近推出的 Android Wear 扩展是否成功,他关注的是它保留了多少读者,而不是读者数量。

他表示,从绝对值来看,《今日美国》 将“关注访问频率、Wear 用户‘生命周期’和流失率。

”另一个经常提到的问题是操作系统可能出现中断。

智能手表操作系统可能会开始更多地控制对通知的访问,这意味着发布者可能必须将发送某些类型通知的频率限制在一定水平以下。

大多数发布者认为通知已发送。

它将成为读者在智能手表上查看内容的主要方式,而不是用户故意选择打开他们的应用程序,这种依赖性将是一个大问题,此外还有较小的显示屏和缺乏浏览体验。

据 BBC 的 Robin Pembrooke 称,这意味着试图绕过操作系统的控制(因为 《金融时报》 推出了 Web 应用程序而不是 iOS 应用程序)实际上是不可能的。

操作系统将在塑造出版商的产品方面发挥关键作用:“生态系统的一个关键组成部分是 iOS 或 Android Wear 作为底层平台将开始决定通知发送的时间和地点的程度。

”那么,哪些因素可能会促使苹果或谷歌开始对通知的访问进行“配给”呢?很可能是因为整个新闻行业提供的用户体验很可能不如新闻来源本身。

可以这样想:对于重大突发新闻报道,可能会有来自多个发布者的多个通知。

“用户的问题不仅仅在于一个发布者或一个服务提供商之间的关系。

“事实上,这些设备将所有这些关系汇集在一起??,形成来自不同服务提供商的一种噪音,”彭布鲁克说。

“GoogleNow 的第三方应用程序集成可能是最明显的例子,出版商允许 Google 成为用户与其服务之间的中介。

GoogleNow 和出版商之间的集成 - 最早的例子是英国《卫报》 和 《经济学人》 – Google Now 有可能会在 Android Wear 中提供前端或后端内容,而不是让出版商来做,《泰晤士报》 的 Phelps 认为 Google 和 Apple 可能已经成为了“建设性的反例”。

由于两家公司收集个人数据的方式存在差异:谷歌的收入主要来自个性化广告,而苹果的主要业务是硬件,他说:“我认为苹果在这方面存在很大问题,因为他们在设计推送通知时。

” ,没有人真正知道它们将如何使用,如果你看看苹果公司目前关于开发人员如何使用推送通知的指南,苹果公司四年前就有非常严格的规定,规定你不能将推送通知用于任何类型的营销。

当然,没有人真正遵守这一规则。

我想知道如果苹果今天制定指导方针会是什么样子。

“开发人员可能还有空间进行另一类应用程序创新,为操作系统提供更好的方式来处理通知,类似于 Android 统一通信应用程序 Snowball,它提供了一种集成用户使用的所有东西的方法。

”通讯平台全部集成到产品中。

目前,iOS 限制开发者进入通知层,但 Apple Watch 智能手表的发布可能会促使其改变这一政策,如果对很多人来说都是如此的话。

可穿戴技术的主要影响之一将加速应用程序仅作为通知而存在的趋势。

“通知应该以应用程序不需要存在的方式存在。

栗子说道。

无论开发者是否被允许进入通知层来处理来自其他应用程序的通知,Apple 本身可能必须对通知处理进行更改,以适应 Apple Watch 推送通知不断变化的性质。

但从短期来看,管理新闻提供商负责任地使用通知的政策可能仅限于用户,他们可以在应用程序和操作系统级别控制通知。

正如 Chestnut 所说,用户可能已经达到了一个临界点:“很多人习惯于下载新应用程序,然后当被问到‘你想接收通知吗?’”他们说不。

”无论接下来在访问推送通知方面发生什么,通知将成为几乎所有类型的智能手表服务的基本交互模式,这一事实将扩大未来。