作为语音交互重要的细分应用场景,儿童终端市场经过近两年的不断考验和探索,迎来了新一波增长高潮。
从智能故事机、早教娱乐机到儿童智能音箱,几乎每个品类都成为市场上的热门产品,成为今年国内语音交互应用领域的一道“靓丽风景”。
应用转型和场景需求“双向”驱动儿童智能语音市场“爆发”。
受益于智能语音技术的成熟和应用场景的快速拓展,今年以来,在各大领先厂商的推动下,儿童智能语音终端市场呈现爆发式增长。
迎来新一轮爆发,成为语音交互众多应用场景中一道亮丽的风景。
其中,增长最快的产品是智能早教机、故事机和儿童智能音箱。
业内预计,今年国内幼儿教育机器人市场将突破50亿,而儿童智能音箱目前由百度、阿里等巨头带动。
也占据了整个智能音箱市场约20%的份额,出货量达到数百万台,可见市场的火爆程度。
今年,生产儿童机器人的企业有数百家,大大小小的智能故事机生产企业约有一两千家。
深圳市探火智能科技有限公司营销经理徐波表示,这个数字比去年几乎翻了一番。
“其中,大量的厂商基本上来自其他行业。
比如,一些厂商以前是做终端机的,比如像汽车后视镜或者一些非智能硬件产品,他们都想利用这个市场机会赚钱,今年上半年,得益于市场的持续景气,公司累计盈利。
智能早教机产品销量已达25万台,较去年有较大增长,保守估计具有智能语音交互功能、外观价格不俗的儿童机器人产品销量将突破30万台。
千元以内基本可以达到月销数万台的水平。
”在智能故事机市场,思比奇商务总监韩嘉轩也预测:“整个故事机将在2020年完成出货。
手机市场保有量可能达到1万到1万台,其中一半以上将是智能故事机产品。
市场巨大。
在目前儿童智能终端领域,Spichi解决方案整体市场份额约为20%-30%。
由于前端算法的优势,在Android系统高端市场也拥有50%以上的市场份额。
步步高、火火兔、妖兰、小萝卜等儿童终端相关合作品牌出货量十分可观。
”为什么。
语音交互能够在儿童市场快速爆发?小编认为,主要原因之一是越来越多的智能音箱巨头陆续发力儿童市场。
智能音箱向儿童市场的转移已经达到了智能对抗非智能应用的良好“降维”效果。
事实上,早在今年4月,亚马逊就专门推出了儿童版的Echo Dot。
虽然硬件上和之前的Dot没什么区别,但在软件层面,比如语音识别、儿童读物等,都是针对儿童的。
量身定做; 5月,阿里巴巴、百度、出门问问、喜马拉雅等厂商也推出了儿童专用智能音箱,深度开拓儿童应用市场。
儿童智能音箱的普及,进一步推动了智能语音技术向更多应用场景的传播。
早教机、故事机等场景自然成为了第一战场。
另一方面,关键原因在于越来越多的“头部”厂商聚焦AI智能语音交互硬件产品。
徐波认为:“‘头部’厂商的带动很大程度上导致现有非智能交互产品尤其是传统故事机的市场迅速萎缩,尽管这类产品在价格上比智能交互硬件便宜。
但随着智能交互产品的大量入侵,两者之间的价格优势正在逐渐消失,更重要的是,在智能产品的攻击下,此类非智能产品越来越没有卖点,消费者也越来越没有卖点。
比如我们最近联系的一家故事机卖家,去年在非智能产品方面的经营业绩比较强劲,但今年这款产品的出货量却不太理想,现在库存很多。
“产品只能降价销售。
”从应用场景需求本身来看,考虑到中国儿童教育市场本身就非常大,而且近年来智能语音交互与儿童终端产品快速融合,顺理成章。
促进这一点。
场景逐渐形成了对语音交互的强烈需求。
声智科技联合创始人常乐也表示:“随着语音交互在技术端的逐步深入,如今的语音交互不再是按键、触摸交互方式的辅助或补充,而是更加独立或占主导地位。
交互模式的呈现,降低了老人、小孩使用电子产品的难度。
对于3岁以上的孩子来说,他们迫切需要用语言来表达观点、获取知识,而语音交互正好满足了这一需求。
声智科技2017年成立时,帮助奇虎打造了多款儿童机器人、故事机系列产品。
随着儿童智能音箱市场的爆发和语音交互的刚性需求,儿童故事机、同伴、早教等智能语音交互终端产品的市场体量将非常巨大。
“儿童应用场景挑战多算法优化和内容适配。
前文提到,随着儿童教育终端市场的持续增长,智能语音交互的市场潜力巨大,不可限量。
不过,从目前的应用现状来看,与成人语音交互场景不同,儿童场景中语音和语义存在更多的“不确定性”和“复杂性”,这也给语音交互厂商带来了更多挑战。
技术层面的第一个挑战是语音交互系统的适配,内容和相关算法。
深圳市微纳感知计算技术有限公司市场总监程刚在接受本刊采访时坦言:“经过现阶段的训练,市面上其实有很多可以识别方言的产品。
有成人应用场景中的诸多困难正在逐渐被克服,但儿童互动产品的不同之处在于,为了让产品能够识别儿童的声音,除了解决儿童音调较高、说话方式不同的问题外,孩子们不擅长以他们能理解的方式与机器进行交互,即使是业内顶尖的设备,包括 Amazon Echo 和 Google Home,也无法很好地理解儿童的语言。
常乐也认同这一点:“孩子好奇心更强,思维逻辑不像成人那么严谨。
因此,孩子们经常会突然向智能语音终端提问,并且不会提前发言。
犹豫再犹豫。
针对儿童的语音交互特点,往往需要更多的技术优化。
例如,我们推出了Free-cut(随时打断、随时唤醒)、Free-ask(支持犹豫、停顿识别)、One-shot(句子连续控制、唤醒识别、连续说话)等其他技术用于改善儿童的语音交互体验。
“对于儿童与成人不同的音阶、言语模式等问题,常乐认为,有必要解决儿童与成人不同的音阶、言语模式等问题。
这些发音特征都需要经过专业的模型训练:“比如我们帮助百度‘小度智能音箱’打造‘儿童模式’时,我们搭建了收集了数百万数据的儿童语音库,并针对儿童声乐开展了专项项目。
特点优化,基于+儿童数据模型和超过0小时的儿童语音测试,创建了儿童专属的语音唤醒模型和语音识别交互引擎,让说话者在与人交谈时提供更高的识别和唤醒准确率。
响应速度更快,语音交互更流畅自然,并已在儿童故事机、儿童陪伴机器人、儿童智能音箱等众多终端产品中得到验证,成本可控。
”与成人相比,儿童虽然对智能语音交互产品的用户体验更加宽容,但他们更关心产品能够提供的内容。
常乐还认为,与成年人有清晰的逻辑思维能力不同,孩子们经常带着求知、娱乐的心态使用智能语音交互产品。
他们更关心智能语音产品背后的内容,比如提问等。
是否可以从百科问答中得到答案,或者是否可以播放你想听的儿歌、故事等等。
因此,对于语音技术厂商来说,如何才能在提供优质的少儿教育服务内容的同时,针对儿童等特殊应用场景,在语音交互系统和算法层面做出更多的优化,提供更灵活、定制化的语音服务。
满足儿童心理预期的互动解决方案将是市场成功的关键。
总之,小编认为,在儿童教育市场快速增长的带动下,儿童智能语音终端市场的“雪球”无疑会越滚越大,这也为行业厂商推动语音交互走向大化创造了绝佳机会。
——规模普及。
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当然,机遇与挑战总是并存的。
儿童语音交互市场比成人场景需要更复杂、定制化的语音交互系统和算法设计。
在内容方面也有更多的要求,这就需要厂商。
将更多的精力、成本和资源花费在软件系统开发、算法设计和内容提供上。
不过,未来随着市场体量的不断增加,这些成本问题将会逐渐消散。