美国科学史家库恩在《科学革命的结构》中定义了科学习惯、学术传统以及基础科学成就的具体范式。
“互联网+”时代的新利他经济理念，带来“互联网+政务服务”发展理念的基础发生重大变化。
9月26日，百度城市名片数据发布会在武汉召开。
同时发布了武汉版“城市名片”，具有城市形象、城市信息、政务服务等多项功能，打造了武汉独特的城市名片，这也意味着百度，后来者，正式进军“互联网+政务”领域，其赋能方式也与其他互联网企业有很大不同。
互联网企业赋能政务服务前景广阔。
然而，传统的交通配送支撑已经越来越难以满足未来政务服务的多元化需求。
目前，以BAT为代表的众多互联网企业，以及微博、今日头条、抖音、快手等新媒体平台，大多将赋能政务服务作为重点目标。
除了技术和产品支持外，他们还尝试将平台流量、渠道分销等强大资源向政务服务倾斜，帮助政府创新政务模式，实现权威信息与舆情民意的沟通互动，从而提高政府整体效率。
特色政务解决方案 从政府角度来看，电子政务向政务转型目前正在实施，数字化转型工作尚未完成。
互联网企业政府通过云计算、大数据、人工智能、云安全、流量和内容分发等，帮助公共服务部门解决业务转型的核心痛点，最终目标是“数据更多逃逸，群众少跑、少跑”。
最多跑一次的小目标 目前，各大互联网平台都在竞相赋能政务服务，因为它们早已成为互联网企业依靠自身产品和技术吸引用户关注和流量的重要工具。
通过云计算、大数据服务为老百姓办实事，利用新技术推动政府创新，但BAT等在互联网+政务领域的做法各有不同，大多结合了自身优势，包括技术和产品。
和流量优势，提供的各个政务解决方案都有自己的特色，比如阿里巴巴去年推出的电子政务云平台“阿里巴巴政务云”，主推“互联网+数据智能+政务”，为行业提供服务。
政务云服务于党政部门和机构，包括政府网站保驾护航、重大活动网络保驾护航、政务服务。
直播、政府大数据舆情、攻防演练、等级保护安全合规等。
此外，在安全防护方面，满足业务需求、符合政府相关要求、大数据和中间件产品，出即开即用的技术平台，成本低、安全性高，性能卓越。
腾讯目前正在与公安、政务、交通、交管等数十个领域开展合作，为政府信息化建设过程提供支持。
通过政府微信、企业微信、企业号实现协同办公，支持移动办公和内部决策。
同时，QQ、微信已建成城市服务超级门户。
户籍、签证、交通、医疗、水电煤缴费等大量政务民生服务通过微信办理，让通讯、媒体、商务、民生乃至政务一站式搞定在微信上。
完成。
与腾讯和阿里巴巴相比，百度具有更强的AI媒体属性，并提供了相当特殊的政府解决方案。
百度占据中国搜索市场78.7%的份额，服务97.5%的中国网民。
旗下熊找、百家号承载海量内容，通过“移动搜索+信息流”双引擎实现信息高度分发。
此外，还推出城市名片政务解决方案，为各城市定制政务服务平台。
此外，今年也是百度All in AI元年。
百度AI已基本完成自然语言处理和图像识别技术在C端和开发者端的普及应用，以及Apollo和百度大脑B端案例的落地。
城市名片也发布了百度AI能力。
帮助地方政府打造城市品牌，这些资源是阿里巴巴、腾讯、今日头条都难以拥有的，也许只有百度能够成功。
如何讲好每个城市的故事 在传统媒体时代，各级政府信息和城市形象主要通过以人民日报为代表的平面媒体和以中央电视台为代表的电视来传播。
公众只能依靠媒体报道、电视广告等，了解的渠道不多，互动性不足，用户的渗透率和触达范围有限。
移动互联网时代，各类移动新媒体成为城市形象、品牌传播的重要平台。
尤其是AI技术不断深入和普及，沟通渠道也发生裂变。
当前用户环境瞬息万变，媒体高度碎片化，信息传播模式不断撕裂重塑。
媒体平台正试图深挖内容，借助传播矩阵讲述每个城市的故事。
其中，今日头条去年的“奇妙城市”和百度的“城市名片”都是政府解决方案的典型案例。
前者更倾向于政府主导、全体网民参与城市品牌形象建设，具有更务实的成分。
后者主要针对政府部门，为各大城市提供可复制的“政府超市”基础设施，更加务实。
今日头条去年还推出了“奇妙城市”项目，主打“大数据+内容+算法”。
试图挖掘城市特色主题，在城市历史文化、城市交通建设、城市民主发展等城市内容上进行传播。
百度今年针对多个城市推出了“城市名片”，为政府定制政务信息采集。
“城市名片”包括品牌专区、百科全书、舆情监测、百家号、小程序、信息流等产品矩阵。
依托百度AI数据能力和媒体属性，通过在搜索顶部展示一系列城市政务信息，借助渠道分发（包括搜索和推送），为城市提供类似于水和电的基础政务服务和品牌形象宣传，以及上百个政府账号的生态。
通过人工智能技术和小程序的植入，用户可以轻松获取政府信息、处理交通违章、缴纳水电费等多项民生服务。
据笔者了解，百度每天回复网民政府信息搜索请求近万次，百度平台政府信息年搜索分发量达1亿次。
这表明互联网公司已经渗透到讲好每个城市的故事上。
效果越来越明显。
今年6月，中央人民政府官网发表文章，将深圳大鹏新区列为中央政府网站上基于百度“城市名片”经验做法的“互联网+政务服务”典型案例，介绍深圳市大鹏新区加快发展情况。
为推进“互联网+政务服务”建设，大鹏新区群众用手机即可完成在线服务，相当便捷。
值得一提的是，武汉今日推出百度“城市名片”。
用户在百度搜索“武汉”，可直接在搜索头条中调出武汉的“城市名片”。
从媒体角度来看，用户可以通过百度搜索门户获得各地详细的政务服务，这也符合“百度一搜就知道”的口号。
结论 对于地方政府来说，BAT等互联网公司天生就具备大数据技术和媒体入口属性。
建立政务信息发布、数据服务、政务系统渠道，能够有效赋能城市政务宣传，塑造政府和城市品牌形象，讲好话。
不一样的城市故事。
阿里巴巴和腾讯利用自己的技术和产品赋能政府市场，大多聚焦于底层基础服务。
作为后来者，百度凭借强大的媒体属性和人工智能进入政务服务市场。
“城市名片”已基本标准化，具备大规模复制到其他城市的条件，有望成为各城市的标配。
这些对于其他互联网公司来说都是困难的。
复制稀缺资源，也算是另一种百家百家的百家争鸣。