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360保险“新基建”闪亮登场:四大黑科技构建大健康生态

时间:2024-05-20 02:34:47 科技赋能

随着“新基建”的加速布局,人工智能、大数据等新兴技术也逐渐渗透到保险领域行业。

数字化发展浪潮下,互联网保险平台保险率先进入市场。

在日前举行的保险新战略和新产品发布会上,创始人唐紫春指出,保险基于“科技让保险更简单”的战略主张,依托平台“科技新基建”能力,通过标准化和定制化两方面的努力。

大科技的核心能力构建了覆盖用户全生命周期的服务体系和大健康生态系统。

具体来说,作为一家数据驱动的科技公司,基于集团10亿移动设备用户触达、金融集团金融科技数据能力、1.42亿金融场景用户,实现撬动大中型平台的目标。

作为架构的“基础设施”。

更重要的是,依托标准化、定制化的科技能力,保险还打造了彩虹桥核心系统、乐高产品中心、大数据智能风控、AI智能规划四大科技体系,应用于保险服务的各个环节。

,利用标准化和定制化能力,提高个性化定制保险的行业速度,从而以基于“新科技基础设施”的科技能力服务于用户。

彩虹桥核心系统刷新行业效率,保险产品3天上线。

随着云计算、大数据、人工智能、区块链等高科技技术的发展,传统保险公司正在加速与保险科技平台的融合。

但由于保险条款和责任的复杂性,以及产品设计和技术部门一般独立运作,保险平台最终对接保险产品通常需要一个多月的时间。

此外,同一保险公司的系统、团队和产品规格差异化较大,严重限制了保险产品的开发速度,导致保险公司很难根据新的用户需求在短期内推出相应的产品。

保险彩虹桥核心系统就是为了解决这个问题而规划和建设的。

可快速接入各类差异化产品并实现标准化输出,大幅缩短保险上线周期。

唐紫春介绍,彩虹桥核心系统帮助保险将产品上线周期缩短至3天,告别了每周产品发布的时代。

目前,该系统已接入50多家保险机构。

积木式组合保险,乐高产品中心实现90%产品的独家定制。

除了对接标准化等问题外,线上保险发布还面临工作内容重复、运营效率低下的问题。

一般的上市过程中,产品上市职责固定,生产流程相互独立,所有产品都是“从头开始”推出,难以满足用户的个性化、定制化需求。

保险乐高产品中心针对上述痛点进行了优化。

“基于保险产品更加模块化和机械化的概念设计,乐高产品中心让保险在线化就像搭积木一样,产品责任和条款可以组合起来运行,无需等待。

”唐紫春说。

采用模块化方式推出保险产品,可以帮助平台提高对接效率、降低成本。

同时,职责的组合可以实现产品的多元化和定制化。

目前,90%以上的保险产品已实现独家定制。

AI智能规划为用户提供匹配服务,“千人千面”规划精准满足需求。

随着开发技术的不断提高,市场上的保险产品越来越多。

消费者自主选择保险时,需要经过多重筛选和推荐。

保险代理人在提供服务时也需要大量时间与消费者沟通其详细背景。

决策过程较长,选择最佳、最合适的保险产品的概率相对较低。

为了满足消费者精准投保的需求,保险公司于今年3月推出了保险APP。

通过构建“AI智能规划”系统,利用AI自学习,分析保障需求,提供定制化解决方案。

目前,系统已完成1万户规划方案。

唐紫春表示,AI智能规划可以根据用户的年龄、地域、资产等提供保险规划服务,提供更精准匹配的保险服务。

可以说,保险通过AI和智能化手段,真正满足了用户的健康保障需求。

除了多维度形成用户画像、大数据风控系统支撑承保和保险规划外,科技能力在保险审核和理赔方面的应用也至关重要。

保险公司构建的大数据风控系统基于28个维度的数据形成用户画像,精准识别欺诈用户。

这不仅可以防范保险和合作伙伴可能面临的风险,也将进一步帮助优化在线保险和智能承保服务。

在四大科技体系的基础上,保险还构建了健康保障、家庭保障、财富保障三大保障矩阵,为用户提供简洁的产品。

尤其是在健康保障方面,保险实现了从病前风险防范、病中医疗救助、病后康复管理全流程在线闭环,并与保险公司、医院等合作,打造覆盖生活各个方面的综合保险体系。

时代大健康服务生态可以为用户提供全链条、全生命周期的服务解决方案。

未来,保险将持续打造“新技术基础设施”,聚焦家庭用户等更多群体的风险保障需求,完善大健康服务生态等保障体系。

“通过科技能力,我们可以服务最广泛的人群,让人们有保险可以依靠,未来不会害怕风险。