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有术创始人、CEO雷文涛:寻找知识服务新天地

时间:2024-05-20 02:12:55 科技赋能

随着知识半衰期的加速,过去积累的经验和知识正在迅速过时,并伴随着普遍的知识焦虑。

面对信息超载和知识焦虑,社会迎来了终身学习的时代。

正如哈佛大学前校长弗拉基米尔·鲁登斯坦所说:“从来没有一个时代像今天这样需要我们随时随地、快速高效地不断学习。

这个时代你可以依靠自己掌握的知识应对一切。

”学校里学到的东西再也没有了。

”受市场需求增加和政策利好等因素影响,截至年底,我国知识付费市场规模达86亿元,用户规模超过2亿。

与传统书籍、影视内容不同,知识付费的形式更加多样,如视频、直播、音频、电子书等,可以充分满足不同用户不同场景的知识需求。

从2000年至今,知识服务业经历了兴起、爆发和变革。

用户将不再单纯追求优质内容,而是会从更客观的角度评价知识服务,行业将从野蛮生长走向精耕细作。

知识服务正在脱离简单的概念,从卖知识转向卖产品和服务。

有数于2008年9月开始在知识服务领域的尝试。

年底,有数推出“有数共享阅读行动计划”,鼓励用户每周阅读并分享一本书。

基于这一规划,2018年有数用户突破1000万。

2020年6月,有数推出“有数英语一起读”,开始尝试提供细分垂直领域的知识服务。

这一付费项目的推出,让优数迅速获得收入并盈利。

因此,有书后来推出了“亲子一起阅读”、“国学一起阅读”等细分产品。

2019年,有术推出“老路商科课程”学习训练营,课程结业率达70%。

年初,有数推出“有数VIP”产品,为一系列优质课程提供线上线下福利。

2020年7月,有数推出“有数一起读书”小程序,进一步丰富产品。

2019年4月23日,有书推出“有书阅读计划”,进一步拓展服务方式,希望形成社交阅读热潮; 6月29日,综合体内的乌鲁木齐优书空间正式开业,不仅提供图书享受,还提供导师、作家、读者之间的交流互动; 8月,有数推出IP书单,如杨澜的私人书单、艾成的传记书单等,有数希望通过IP书单的发布,让人们了解各行业领袖的智慧,与更多的书友连接起来。

近日,有术创始人及CEO雷文涛在“探索·突破——年度知识服务产业峰会”上表示,知识服务不同于今天的教育,但更接近教育的本质,就是让更多的人进入一种状态。

终身学习。

,促进他们的终身成长。

在他看来,这个知识服务时代的意义并不亚于另一个古腾堡时代。

有数创始人与CEO雷文涛 在随后的媒体采访环节中,雷文涛进一步谈到了他对“共读+社区”和知识服务的看法。

以下为采访实录(整理): 优数的商业模式有何特点?雷文涛:首先,服务是核心。

我们可以回到我们最早的产品之一,就是激发用户的意愿。

这实际上是在敦促用户采取行动,这就是价值。

围绕服务的社区效应形成一个圈,是去中心化的、个性化的。

就像我们的很多产品一样,里面不一定有大牌,但是每周的讨论会很热闹,通过相互交流我们会获得深刻的学习经验。

帮助用户克服惰性、养成学习习惯的关键是什么?雷文涛:实际上有几个问题需要解决来鼓励他们学习。

社会上有几种类型的人。

一类是爱学习的人。

另一类是失去了学习能力和学习欲望的人。

另一类是有良好的知识背景、学习能力、学习欲望强烈,但实际上缺乏行动的人。

这些人面临的问题是他们想学但不知道学什么、如何学。

这样,在学习的时候就很容易陷入误区,导致事倍功半,收效甚微,最后将学习搁置起来。

但如果有人能告诉他每个阶段应该学什么、什么有用,他就会坚持下去。

引导用户学习一些东西,这就是我们所做的。

另外,在这个过程中,必须为他创造一个学习的“场”。

这个“场”是每个人都在做的地方,就像在大学里,每个人都在做的事情,班级里会互相激励。

三是积累用户进行输出和分享。

这不仅是一种学习,一种社交,更是一种自组织。

所以线下是我们最活跃的用户群。

未来什么样的内容会更受欢迎?雷文涛:未来的内容会更加多元化、细分化,就像我们这个时代本身的去中心化一样。

将会有更多的内容可能受到数十万人的特别喜欢,而不是一种类型的内容占领整个市场。

这也意味着,在这个市场上,我们不要太着急,想着做一件事来占领整个市场。

这个过程还是需要企业真正深入其中。

对于本书的下一发展阶段,是否有可以分享的量化目标?雷文涛:首先我们希望成为一个十亿级的平台,为2亿终身学习者提供学习服务平台。

同时,我们希望在更多的一二三线城市推广更多的线上线下场景。

现在优数社区活跃程度如何?对促进用户复购、持续学习能起到多大作用?雷文涛:很多学习小组都会有班长作为督导员和带头人,我们也会给他们一定的报酬。

他们的分享也会带动产品的销售,这也会给他们一定的奖励和成就感。