当前位置: 首页 > 科技赋能

腾讯汤道生:开放共建推动数字经济高质量发展

时间:2024-05-20 01:26:36 科技赋能

1月7日,腾讯云栖产业生态年会在深圳正式召开。

腾讯高管副总裁、腾讯云及智慧产业集团总裁汤道生在《云启生态 共建未来》主题演讲中表示,“开放共建”是拥抱工业互联网的最佳方式。

产业与云技术的结合,需要逐环节、层层打通。

每个环节都需要“最有知识”的合作伙伴来操作。

只有大家联合起来,才能形成完整的产业链,才能为数字化升级提供“最优的解决方案”。

他表示,近两年来,腾讯工业互联网的开放生态已初步形成。

目前,腾讯已与多家合作伙伴共建,形成多项联合解决方案,为20多个行业30万家企业客户提供服务。

其中,腾讯云栖产业生态平台连接腾讯的技术、产品、平台能力与C端场景和流量,通过产业生态投资、产业加速器、产业共创营、产业基地等多种生态方式服务合作伙伴。

帮助他们实现从策略到执行的全面提升。

未来,腾讯将持续加大生态建设投入,向合作伙伴开放五大能力,聚焦重点领域,与合作伙伴共生共赢,助力产业智能化升级。

其中包括注入产业资金和孵化资源、开放技术基础设施、开放中期研发资源、开放C端场景资源、共享资源共建项目等。

在会议分享中,汤道生分享了腾讯的重点方向。

2018年产业生态:一是推进SaaS应用生态建设,一方面开放腾讯会议、企业微信等数亿用户的系统接口,帮助合作伙伴成功对接;在产品和平台建设方面,我们与合作伙伴共同构建技术平台和标准,促进SaaS厂商之间的互联互通。

二是推动云原生、云安全生态建设。

随着“云原生”时代客户对开发、测试、运维等方面有了更加个性化、针对性的需求,腾讯将携手合作伙伴构建丰富的“云原生”技术生态,帮助客户迁移到云端;携手合作伙伴夯实“云原生”的技术基础,帮助企业便捷上云、安全用云。

以下为汤道生讲话全文: 各位下午好!感谢来到现场的嘉宾和远程参与的朋友。

欢迎来到腾讯云栖产业生态年会!很高兴能够通过开年第一周的“云”参与,与大家一起“开启”新的征程。

虽然今天我不能和大家坐在一起,但在过去的一年里,我们坚定地站在一起,迎接挑战,承担很多责任。

我们从“伙伴”升级为“战友”,共同为“科技战疫”贡献力量。

借此机会,向大家一年来的共同努力表示“感谢”!这是难忘的一年,也让我们对开放合作有了新的认识。

疫情对工业互联网来说是一次大考验。

它告诉我们,“开放共建”是应对挑战的最佳途径。

从获取医疗信息服务、稳定生活供应,到线上复工复学;团队合作的力量在疫情压力下得到了充分展现。

腾讯还联合50多家合作伙伴,支持“疫情防控小程序”在多个城市的部署和上线;我们还联合多个合作伙伴,共同推动超过10万个智慧校园建设。

在长沙,面对复工复产的严峻挑战,云畅科技在腾讯“抗疫开发者公益联盟”补贴基金的支持下,开发了“湖南就业”小程序。

基于腾讯通用低代码开发平台,从开发到内测的整个流程仅用了18小时就完成了,48小时内正式上线。

接下来的一个月,“翔就业”小程序为多家企业提供了20万个就业岗位。

面向未来,“开放共建”也是拥抱工业互联网的最佳方式。

疫情过后,各行各业的工业数字化正在加速。

但产业与云技术的结合,需要逐环节、层层打通。

每个环节都需要“最有知识”的合作伙伴来操作。

只有大家联合起来,才能形成完整的产业链,实现最终的价值。

一定程度上,工业互联网的发展将进一步深化产业分工。

工业互联网时代,每个企业都将成为数字工业生态系统的一部分。

每个合作伙伴之间也应该存在开放共建。

我们已经进入了一个创新创造的时代。

没有标准答案,也没有路径依赖。

只有依靠开放的生态、产业共建,才能共同为数字化升级提供“最优方案”。

两年前,我们推出云栖工业生态平台,助力工业互联网企业成长,帮助其实现从战略到落地的全面提升。

截至目前,腾讯云栖已携手数百家战略生态企业,助力行业数字化升级。

未来,我们将以更加坚定、全面的开放态度向合作伙伴输出五大能力,帮助他们找到增长的“加速度”。

一是注入产业资金和孵化资源。

我国企业信息化起步较晚,不少数字科技初创企业普遍仍处于早期阶段。

他们专注于自己的领域,但在资金、公司治理、市场开拓等方面可能存在短板。

云栖产业生态平台连接腾讯的技术、产品、平台能力以及C端场景和流量,通过产业生态投资、产业加速器、产业共创营、产业基地等多种生态方式服务合作伙伴。

在生态投资方面,我们更喜欢早期公司和初创公司。

除了资金之外,我们还分享商机,助力成长;在能力提升方面,行业加速器矩阵已帮助超过100家AI、SaaS、区块链等领域的优秀企业。

实现战略规划、产品研发、解决方案共创能力加速,持续为工业互联网提供生力军;在解决方案打造方面,我们的“产业共创营”直面垂直行业数字化升级痛点,汇聚合作伙伴力量,共同开发60个行业解决方案,推动了贵阳南明新基建等项目落地和湖州未来社区;在区域帮扶方面,我们以云栖产业基地为载体,在长沙、南京、珠海等10余个城市开展产业服务,助力打造智慧产业集群,实现区域经济数字化转型升级。

第二,开放技术基础设施。

未来,腾讯将投资1亿元人民币,进一步布局工业互联网和新基建。

我们将在全国陆续建设多个百万级服务器规模的大型数据中心;我们将开放3个边缘计算中心,解决随着5G网络的普及,骨干网的传输速率、时延性能等问题。

在云计算方面,腾讯云已进入东南亚、日本、韩国、欧美等市场。

其基础设施覆盖全球五大洲27个地理区域,运营59个可用区,并在全球部署了100多个加速节点,为国内企业提供了走出去的机会。

强大的技术支持。

同时,我们还将腾讯多年积累的音视频技术与云计算能力相结合,联合生态伙伴针对场景痛点构建解决方案。

例如,基于腾讯开放骨干网络和实时音视频TRTC技术,飞虎互动与法大大联手打造了业界领先的虚拟营业厅解决方案。

通过远程视频柜员,普通用户可以使用微信小程序或APP办理业务,无需前往银行线下网点即可享受柜面服务。

在此过程中,腾讯提供了高质量、低延迟的实时音视频网络通道,帮助飞虎互动的虚拟营业厅产品得到了建设银行、浦发银行等数十家银行客户的认可。

疫情期间,湖北银行也广泛使用。

我们的另一家合作伙伴小鹅通结合腾讯音视频能力,为教育行业提供视频直播服务,帮助全国学校和教育培训机构在疫情期间快速实施“网课”。

第三,开放大陆和台湾的研发资源。

腾讯将把多年积累的技术和能力标准化,并通过技术中平台和数据中平台开放我们的能力。

其中,技术中平台包括通信中平台、AI中平台、安全中平台;数据中台包括用户中台、内容中台、应用中台等,企业和开发者可以灵活地将这些技术应用到业务场景中。

去年,我们推出了 CityBase 解决方案。

飞渡科技将自主研发的三维数据处理能力与腾讯游戏级仿真技术、大数据和AI中台能力相结合,完善城市数字空间基础,成为新一代智慧城市治理技术平台的典范。

第四,开放C端场景资源。

腾讯拥有12亿微信、QQ用户,以及企业微信、腾讯会议、腾讯起点、乐享等通用办公协作工具。

企业微信覆盖超过10000家真实企业和组织。

借助微信,可以连接B端和C端,帮助企业连接内部管理和外部服务。

通过客户联系、客户群体、客户朋友圈三大能力,可以更加高效。

沉淀、服务用户。

目前企业微信开放接口数量已增加至 ,每个开发者都可以为企业量身定制解决方案,满足个性化需求。

例如,我们的合作伙伴伟胜基于企业微信与微信的互通,在腾讯云上开发了奇伟管家SCRM。

为商家提供客户画像、营销素材、社区运营等功能,帮助商家打造完整的私域流量运营体系。

疫情期间,威胜成功协助长虹商场万余名导购转型“线上客服”,帮助长虹商场拓展线上客源,缓解线下门店客流减少带来的压力。

在这次合作过程中,威盛也获得了更大的发展。

2017年,威盛新增0家企业客户,用户覆盖达到千万级,成为垂直赛道第一,公司规模从几十人增长到10万人。

又如债券交易平台QTrade,结合腾讯起点的通讯能力和打通QQ关系链的能力,为债券交易者提供包括通讯、报价、交易在内的系统解决方案。

在保证安全合规的同时,便捷高效地实现沟通,通过数据AI大幅提升交易效率。

截至目前,QTrade已注册交易商和投资机构0余家,覆盖国内80%的证券基金客户。

五是资源共享,共建项目。

正如前面所说,开放不仅是应对挑战的最佳方式,也是拥抱未来的最佳方式。

腾讯也非常愿意与合作伙伴分享我们多年来构建的合作生态,共同开发和整合各个垂直行业的解决方案。

在长沙“城市超级大脑”建设中,腾讯云联合东华软件、明略科技、湖南科技、国泰新点、东方金信等近40家合作伙伴,完成了98个业务系统的整合。

使用权。

多项政务服务在线上线,让市民一站式获得便捷服务。

其中,合作伙伴在政务服务、电子证照、医疗健康等领域输出了大量能力。

近两年来,腾讯工业互联网开放生态圈已初步形成。

目前,我们已与多家合作伙伴共建,形成医疗、教育、旅游、金融、工业、零售等20多个行业的多项联合解决方案。

服务30万家企业客户。

2020年,我们将继续加大投入,聚焦重点领域,与合作伙伴携手共赢,助力行业智慧升级。

一是持续推进SaaS应用生态建设。

过去,国内企业的信息化往往是基于海外传统厂商的数字化平台产品。

系统相对封闭。

客户集成多种产品门槛高,交付效率低。

过去五年,国内消费市场经历了移动时代的升级。

传统IT厂商的产品逻辑已经跟不上移动时代的需求。

新一代企业数字化产品必须符合国内市场的服务模式,跨越到工业互联网的云时代。

基于云原生的SaaS产品更容易实现、更方便使用、更具有弹性和灵活性,将是未来的大方向。

无论是CRM、金融、法律等通用型SaaS产品,还是针对行业场景的垂直SaaS产品,都需要基于开放的生态系统,按照开放的标准连接到云端,共同抢占巨大的市场空间。

国内企业数字化的市场机遇。

2017年,腾讯推出“千帆计划”,为SaaS厂商提供系统服务。

通过SaaS加速器,我们为制造商提供技术、资金、培训等服务。

通过SaaS技术联盟,实现标准和接口的互联互通,实现解决方案的集成。

通过SaaS臻选,腾讯打通广泛的渠道和业务资源,帮助合作伙伴更好地开拓市场。

例如,在CRM领域,腾讯云与六度人和(EC)联合发布了基于教育行业的数字化解决方案。

通过连接微信、企业微信、QQ网络广告底层能力,帮助教育机构打通朋友圈、搜索、信息流广告等前端商机,同时为后端提供业务支撑。

端课和排课系统实现招生操作。

一体化。

疫情期间,六都仁和(EC)帮助每家服务企业平均获得5万新客源;帮助线下教育机构爱图教育在线上为100多个校区的20万多名学生提供数字化服务。

从企业用户角度来看,SaaS领域产品众多,功能垂直细分。

企业不会只依赖一两家供应商,往往会选择各个领域最好的产品。

因此,不同系统之间的连接和集成至关重要。

重要的。

未来,一方面,我们将与数亿用户开放腾讯会议、企业微信等系统接口,帮助合作伙伴成功对接;另一方面,我们也会通过产品和平台建设,与合作伙伴共同打造技术平台和标准。

促进SaaS厂商之间的互联互通和相互融合。

例如,在数字营销领域,用户数据平台(CDP)可以结合线上线下多个数据源,深度刻画用户画像,形成标签。

营销自动化服务(MA)可以高效输出个性化营销素材,并对不同用户进行个性化触达,提高用户转化率。

这两个SaaS平台的身份和能力结合,将帮助客户实现从获客、转化、留存到运营的全周期营销。

SaaS厂商之间的互联将会产生大于2的效果,为企业客户带来系统性的能力提升。

其次,推进云原生生态建设。

云代表了新一代数字基础设施,具有高算力、高扩展性、高弹性等特点。

以“云原生”作为构建信息平台的技术路线往往是企业客户的首选。

目前,腾讯云原生产品API日均调用量已超过1亿次。

然而,除了云应用的通用需求外,客户通常还有很多个性化、针对性的需求需要满足,比如开发、测试、运维等,我们需要构建丰富的“云原生”技术生态来帮助客户迁移到云端。

例如,过去企业普遍缺乏统一的员工账户系统,不同的应用需要单独连接员工身份数据。

不仅部署麻烦,而且无法根据员工状态实时调整权限,给企业信息安全带来隐患。

我们的生态合作伙伴御付通过一整套云原生的IDaaS能力(Identity Governance as a Service),实现了不同服务之间账户数据的实时云同步和管理。

员工只需使用一个用户名和密码即可进行身份验证并登录所有连接的应用程序。

云时代,我们需要更多像御符这样的合作伙伴加入我们,夯实“云原生”的技术基础,帮助企业轻松迁移上云、安全用云。

为此,我们还与Coding共同打造了一站式DevOps开发平台,通过社区生态服务数万开发者,助力云原生技术共建。

自2018年腾讯提出拥抱工业互联网战略以来,我们非常高兴地看到,工业互联网创业的号角愈发激昂。

越来越多的合作伙伴加入进来,助力中国产业数字化升级;越来越多的合作伙伴正在帮助客户发展。

在这个过程中收获自己的成长。

未来,开放仍将是腾讯与合作伙伴最坚定的合作方式,“合作伙伴第一”是我们的价值选择。