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为了让扫码收款无忧,支付宝推出“你敢扫,我就敢赔”计划

时间:2024-05-20 01:26:21 科技赋能

支付宝用户保障计划今日宣布再次升级。

7月26日在北京举行的网络安全生态峰会上,蚂蚁金服CEO井贤栋宣布启动“你敢扫,我敢赔”保障计划,给全国千万商户一个“ “放心”:从现在开始,如果用户的资金被盗,不仅可以补偿用户的资金。

若商户支付码被恶意替换或转移,损失的资金将由保险公司赔偿。

2002年起,支付宝推出“你敢扫,我就敢赔”。

当时,网上购物在中国刚刚兴起。

支付宝的承诺让亿万用户放心:如果用户资金被盗,将得到全额赔偿。

赔偿。

这种保证让许多用户可以放心地开始进行在线支付。

此次,支付宝再次升级安全方案,从用户拓展到商户,从线上拓展到线下。

据井贤栋透露,这一计划的启动与武汉一家烧烤摊老板有关。

今年7月中旬的一个晚上,武汉一家烧烤摊的老板张老板在关摊子时意外发现,摊位上收钱的二维码被掉了,顾客的钱被“断了” ,造成一两百元的损失。

此消息引起了蚂蚁金服高管的关注。

蚂蚁金服的董事长和彭蕾在社交媒体上直言,“这样的事情看起来很令人恼火”。

她不仅给店主提供如何防盗的建议,还表示她正在发起一项保护小店主利益的计划。

“很多年前,我为了天下无贼的梦想创立了支付宝,这个梦想至今仍在!”彭蕾说道。

两周后,蚂蚁金服在北京宣布正式启动该计划。

井贤栋介绍,如果商户的支付码被恶意替换或转移,损失的资金将通过保险公司进行赔偿;此外,如果用户扫描可疑二维码而被病毒或木马感染,支付宝账户中的资金将会丢失。

即使被盗,也可以获得赔偿。

越来越多的人开始享受新金融带来的便利,这也意味着为用户提供的保障和责任需要升级。

井贤栋表示,“支付宝的保障范围将从线上延伸至线下”。

中国人民公安大学教授、当代犯罪研究中心主任金高峰表示,此举为移动互联网时代的社会管理提供了新思路,即如何运用技术和商业方法,高风险网络社会保护用户权益、弥补损失。

一方面,此类保障措施增强了用户的信任,同时也在一定程度上降低了社会整体风险和管理成本。

金高峰表示,“你敢扫描,我敢赔”应该建立在安全能力强、风险低的基础上,否则公司将面临巨大且不可预测的损失。

这个观点也有数据支持。

据井贤栋在会议上披露,支付宝的资金损失率已达到百万分之一以下。

井贤栋表示,支付宝从第一天起就将安全视为自己的生命线。

蚂蚁金服五分之一的员工从事安全和风险管理岗位,有多台服务器专门用于安全管控。

蚂蚁金服自主研发的智能实时风控系统(CTU)可以对每笔交易进行8维度风险检测,确保交易万无一失。

此外,生物识别技术为账户安全增添双重保险:蚂蚁金服人脸识别准确率达到99.6%,结合眼纹等多因素验证,准确率达99.99%,远超肉眼识别的97%。

准确性。

事实上,在新的网络安全形势下,安全不仅仅是单个企业的问题。

井贤栋表示,蚂蚁金服正在通过与行业各方、科研机构、执法机构的全面合作保障安全,从“一维治理”向“生态联动”转变;并通过安全技术和能力的开放输出,与各方共同打造更安全的数字金融环境。